Résumé des avis

Ce que les clients disent de Casse-Croûte chez Pénélope

Les avis sont majoritairement très positifs, avec beaucoup d’éloges pour le poulet frit, la poutine, les frites et plusieurs autres choix du menu. Le service est souvent décrit comme rapide, chaleureux et attentif, et plusieurs clients mentionnent une belle expérience depuis la nouvelle administration. Quelques personnes trouvent certains plats trop chers ou inégaux en portion et en qualité, donc ça peut valoir la peine de vérifier le menu selon votre budget.

Résumé basé sur 54 évaluations.
4,6
64 évaluations
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Évaluations / Avis pour Casse-Croûte chez Pénélope

Photo de Audrey Arbour
4 oct. 2026
Source : Google
5,0

⭐⭐⭐⭐⭐ Casse-Croûte Chez Pénélope, tout était excellent! La nourriture était délicieuse et le service impeccable. Merci pour votre excellent service, nous avons passé un très bon moment! 😊

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Michael Godon
2 oct. 2026
Source : Google
4,0

J’étais vraiment sceptique au départ par rapport au prix, mais honnêtement, j’ai été agréablement surpris! La qualité est vraiment au rendez-vous. Le poulet est excellent, très frais et de très bonne qualité. Les portions sont généreuses et les frites sont croustillantes et délicieuses. Pour le prix, je recommande à 100 %. Vraiment très bon! 👌

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marco Corriveau
28 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service. Propriétaire très sympa. Le poulet frit est délicieux !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Annie Giguère
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service Nourriture excellente Très bon qualité-prix quantité

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Casse-Croûte chez Pénélope
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 sept. 2026
Bonjour Annie :) Nous sommes ravie que vous ayez aimé votre expérience au Casse croûte 🥰 Merci pour le beau message et ce 5 étoiles 🌟 À bientôt, Penelope ♥️
Photo de Félix Daigneault
16 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'ai aimer mon repas la poutine est délicieuse et le poulet aussi ! La propriétaire est super sympathique. Je vais y retourner à coup sûr goûter le nouveau menu .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Tania
16 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service et les meilleurs frites que j'ai mangé depuis un méchant bout 100%wow je recommande se restaurants

Photo de Mario Bedard
14 sept. 2026
Source : Google
5,0

La bouffe était excellente. On a goûté au poulet frit et il était juteux et succulent. Moi et ma conjointe partions de Terrebonne pour une escapade et on a pas été déçus. Je vous recommande ce petit casse-croûte.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de William David
14 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super bon, des bonne grosse portion et un service incroyable !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rachel Goyer
30 août 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur poulet frit que j'ai jamais mangé de tout ma vie. Ambiance conviviale et familiale. Les mosts à mon avis, le hot dog au bacon, la poutine général tao et le smash Burger. Tellement de choix que pas le choix d'y retourner plus qu'une fois. Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. ♡

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Patricia Léveillé (Patsy)
27 août 2026
Source : Google
3,3

Allôôô j'aimerais souligner mon passage dans ce casse croûte premièrement je passes souvent devant puisque que mon mari est hospitalisé depuis 2 semaines à l'hôpital de St-Jérome, j'ai remarqué qu'il n'est pas très occupé il y a un inscription pour une nouvelle administration. Habituellement dans ces petits casse croûte les frites sont vraiment bonnes. Là dessus en ce qui me concerne j'ai été très déçu par les frites elles étaient petites et secs, les hot dog vapeur sont très petits et les hamburgers aussi de plus pas de tomates ni de cornichons... et la boulette de boeuf aché un peu mince bon, c'est pas à ça qu'on est habitué d'avoir dans ce genre de lieu. Et voilà il servent aussi de la crème glacée molle à ce propos il y a un problème quand il y a des granules dans la crème glacée molle Habituellement les raisons peuvent en être que le produit a été mélanger avec du lait ordinaire ou que la machine n'est pas bien laver c'est très important de respecter la manière de fabrication pour obtenir une crème glacée molle douce à la bouche. Bonne chance dans votre entreprise. Peut-être que vous n'apprecirez pas mes commentaires ou que vous les prendrez pour améliorer vos ressources un petit BMOLE les frites cuites dans l'huile d'arachide sont délicieuses, encore bonne chance.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Josée
27 août 2026
Source : Google
5,0

10/10 pour leur poulet frit!!! TRÈS gros morceaux, TRÈS croustillant et PAS gras!!!! Et que dire de la sauce pour le poulet, une sauce brune poivrée!!! Mon conjoint à pris une poutine (il l'a trouvée très bonne, pas la même sauce que pour le poulet, plus bbq mais avec du goût) et un double smach qu'il a pu garnir à son goût. Nous allons y retourner ces sûr!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nouvelle Jeunesse
24 août 2026
Source : Google
5,0

La bouffe etait incroyable, rapide et l'equipe tellement accueillante Nous avons eu un vraiment beau moment Smash burger un must !!!! Merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Kevin Rioux
22 août 2026
Source : Google
5,0

Poulet frit ! Hamburger poulet 😍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Dj35t3r
22 août 2026
Source : Google
5,0

J'adore le nouveau style du Casse Croute chez Penelope! La nourriture est 1000x fois meilleure qu'avant. La nouvelle proprietaire est super acceuillante et son staff tellement gentil aussi. J'aime l'ambiance ca donne le gout de revenir ! Coup de coeur pour leur club sandwich fait avec leur poulet frit maison! La nouvelle sauce a poutine est juste top, fromage frais du jour et les patates frites fraiches WOW digne d'un vrai casse croute, je recommande ce restaurant sans hesitation.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Aurodia Bijoux
15 août 2026
Source : Google
1,0

Une criss de cruche qui défend Julien Duguay alias Médusa. L’homme qui a fait des blagues sur le vi*le et qui fait concourir des itinérants dans le besoin pour une rolex pour finalement ne pas leur en donner une. La personne qui se fait présentement poursuivre par Rolex et qui a fait plusieurs commentaires extrêmement déplacés et misogynes et qui a même utilisé des tactiques de coercition sur une femme. Le tout diffusé en live sous les yeux de tous le Québec et sans oublier sous les yeux des jeunes adolescents. De plus la propriétaire utilise sa fille de manière très questionnable pour le marketing de sa business (limite fait de sa petite fille une proie). Sans oublier l’utilisation excessive d’intelligence artificielle pour ses logos. Intelligence artificielle qui je le rappelle est responsable du détriment de l’environnement et de la santé mentale de plusieurs personnes . Si vous avez une morale et des valeurs, vous éviterez à tout prix ce casse-croûte.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Bonjour à toi, premièrement nous avons droit à chacun notre avis sur la situation , je n’approuve d’aucune sorte certain commentaire que Médusa a dit ( lorsqu’il était en boisson) Mais je trouve que de ternir une réputation à quelqu’un pour un dire en boisson c’est très intense, je trouve que ça fait pitié. Les gens sont très jaloux quand quelqu’un réussit, et dès qu’ils peuvent utilisé la moindre chose ou gaffe pour rabaisser ceux ci comme toi tu fais en ce moment c’est très dommage ! Mais de la à venir m’insulter et me faire une campagne de salissage? Je me demande si toi ça va bien?! De plus de parler de ma fille qui me demande elle même de participer à des vidéos pour le casse croûte parce que ça lui fait plaisir, tu es qui toi pour prétendre autant de chose ! Tu fais juste confirmer le genre de personne négative qui profite du malheur des autres pour basher ceux qui réussissent. Venir me trouver sur Google pour me salir gratuitement c’est pousser mon ami, sur ce je te souhaite d’être heureux car tu ne l’es clairement pas :) Penelope ♥️🙏
Photo de Majo Ouellette
14 août 2026
Source : Google
4,3

Le poulet est fantastique !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Bonjour à toi Majo, un énorme merci pour ce beau 5 étoiles et ce magnifique commentaire ! Très heureuse que vous ayez aimé 🥰 À bientôt ! Penelope ♥️
Photo de Claude Ouellette
14 août 2026
Source : Google
3,0

J'ai pris seulement 2 hot dog steamer sa m'a coûté 6.25$ me semble que ça commence à faire, de plus j'ai attendu au moins 10 à 15minutes avant d'avoir ma commande ??

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 août 2026
Bonjour Claude, je commencerais par vous dire que je suis bien triste d’entendre ça, et de voir que certaine personne ne comprendre pas le coût de la vie maintenant autant au personnel que pour les restaurant, nous ne sommes pas une belle province c’est comme ça dans la plupart des casse croûte maintenant le prix des hot-dog n’est plus le même quand l’an 2000, le but de vendre des hot dog c’est de faire un minimum de profit… sans vous manquez de respect. De plus tout dépendant de l’heure que vous êtes venu effectivement notre casse croûte s’en vient de plus en plus populaire il se peut qu’il y est un peu d’attente 🙏♥️ Je vous souhaite une excellente journée Penelope ♥️
Photo de AJ Inc
9 août 2026
Source : Google
5,0

Une super découverte! Nous avons goûté au hamburger, à la poutine à la viande fumée et au poulet frit, et honnêtement, tout était incroyable! 🤩 Et que dire du service : excellent du début à la fin! On se sent vraiment bien accueilli. C’est certain à 100 % que nous allons y retourner. Je recommande sans hésiter! 👌🔥

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 août 2026
Bonjour AJ zinc, un énorme merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé la nourriture et le service! Je travaille très fort. Pour que les gens passent un bon moment au restaurant. Merci encore pour ce 5 étoiles ! À bientôt Penelope ♥️
Photo de Nicolas Fontaine
7 août 2026
Source : Google
5,0

Super service, bon prix, bonne bouffe !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 août 2026
Bonsoir Nicolas, super ravis que vous ayez aimée 😌🙏merci énormément pour ce 5 étoiles, à bientôt avec grand plaisir 🤩
Photo de Karine Gosselin
7 août 2026
Source : Google
5,0

Première visite avec la nouvelle propriétaire. Wow, service chaleureux et souriant, en plus d'être rapide. Les frites étaient délicieuses, dorés à souhait et molle à l'intérieur. Un délice, c'est certain que nous y retournerons.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 août 2026
Bonjour Karine, tes heureuse de te lire et d’avoir comblé tes papilles gustatives 😎 Merci pour ce super commentaire et ce beau 5 étoiles 🤩 À bientôt Penelope ♥️
Photo de Camille Landry
3 août 2026
Source : Google
5,0

Première expérience pour nous! Excellente nourriture, j’ai adoré le poulet frit et la poutine !! Le personnel super attentionné , bravo Penelope . Nous reviendrons souvent c’est certain.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de _ ICharlie_
2 août 2026
Source : Google
1,0

Très mauvais, nourriture peu appaitissante. Les affiches donne mal aux yeux, l'ia me décourage. Trouvez-vous de limagination et un "graphiste" plus compétant.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 août 2026
Bonjour à toi :) premièrement tout le monde aime et même adore notre nourriture :) deuxièmement arrêter avec votre campagne salissante, la seule chose qui a été fait avec l’ia c’est la photo de moi et ma fille ! Le reste je l’ai fait moi même avec Canva. De plus c’est mon GRAPHISTE qui a fait le reste. Donc un moment donné la ! Je te souhaite beaucoup de bonheur dans ta colère ♥️ Penelope
Photo de kevin huneault
2 août 2026
Source : Google
3,5

Première pour moi, je n'ai pas particulièrement aimé mais les goût ne se discute pas! Par contre a 16$ish pour une petite poutine viande fumé je m'attendais a un meilleur format. Sinon la place est propre et le personnel très gentil.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 août 2026
Bonjour Kevin, très triste car tout le monde adore notre nourriture 😧 de plus la petite poutine smoke meat est pas ce prix là . C’est une moyenne que tu as pris le prix est juste bref bonne journée à toi :) Merci beaucoup c’est vrai que les employés sont sa coche . Penelope ♥️
Photo de Etienne Boily
1 août 2026
Source : Google
3,0

Le menu, les affiches et tout est fait à partir d'IA. C'est dégoûtant, je ne reviendrai jamais là. L'IA détruit notre planète et il y a des dizaines d'étudiants au cégep de saint jérôme qui pourrait faire vos affiches gratuitement en échange d'être crédité. Sauvons notre planète.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 août 2026
Bonjour à toi Etienne, écoute c’est correcte d’avoir son opinion par contre mise à part ton idée déjà fait , la seule chose qui a été fait avec l’ia c’est le dessin du visage de moi et ma fille par la suite c’est moi qui a fait les menu avec Canva et beaucoup d’autre alors je te remercie mais je travaille assez dur pour faire tout mes trucs moi même et mon graphiste par la suite pour les affiches sur ce je te souhaite une belle journée :) Penelope ♥️
Photo de natomix ytb
25 juil. 2026
Source : Google
5,0

Premiere fois et j ai bien aimé le service, bonne bouffe beaucoup de choix, tres satisfaite..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Bonjour à toi 🤩 Merci énormément d’avoir pris le temps de nous faire un beau commentaire comme celui ci ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé 🥰 a bientôt 🙏 Penelope ♥️

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