Casa 9ème
Casa 9ème 3140 Rue Jarry E, Montréal
4,8
15 évaluations
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Évaluations / Avis pour Casa 9ème

Photo de Lilly Laidi
22 mars 2026
Source : Google
1,0

Nous sommes allés, avec mes collègues musulmans, souligner la fin du Ramadan. Malheureusement, l’expérience a été très décevante : nous avons attendu près de 50 minutes pour notre commande et, faute de temps, avons dû la prendre pour emporter puisque notre pause était déjà terminée. Nous avons donc mangé un repas froid, et j’ai eu l’impression que ce moment important pour eux a été gâché. Nous avions appelé pour réserver une table, mais ils ont refusé de passer notre commande à l’avance. Ce qui a ajouté à notre déception, c’est l’absence totale d’excuses ou de geste de la part du personnel. J’ai même tenté, sur un ton léger, de suggérer un petit biscuit en guise d’excuse, mais la remarque n’a pas été bien reçue. J’aimais beaucoup cet endroit, mais cette expérience me laisse un goût amer. Update: Nos singeries???!! Ça en dit long sur vous!! Votre réponse est complètement erronée et ne fait que confirmer mon choix de ne plus jamais revenir dans votre restaurant. Nous avons attendu près de 50 minutes, et que vous souhaitiez l’admettre ou non, c’est la réalité. Votre établissement a failli à sa mission, qui est de servir ses clients dans un délai raisonnable et avec courtoisie. Malheureusement, dans votre réponse, vous manquez également l’occasion de reconnaître la situation et de présenter des excuses. Nous avons payé vers 12h30 pour gagner du temps. Nous avons reçu nos plats entre 12h45-12h 50. Si nous voulions des plats gratuits, nous aurions refusé de payer. C’est honteux de dire ça. Nous gagnons très bien notre vie et n’avons certainement pas l’habitude de mendier. Ce que nous attendions simplement, c’était un service respectueux et à la hauteur des standards que vous prétendez offrir.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mars 2026
1. Initialement vous avez fait une réservation pour 5 personnes. Sur place, vous avez informé notre personnel que vous seriez en fait 10 personnes. À noter que votre réservation était durant le lunch, moment occupé où les places sont limitées. 2. Vous mentionnez avoir demandé de commander à l’avance. Cependant, lorsque notre serveuse est allée vous voir une première fois pour prendre les commandes, vous n’étiez pas prêtes à commander. 3. Après seulement 5 minutes (oui, 5 minutes) suivant la prise des commandes, une de vos collègues a informé la serveuse que le GROUPE n’aurait finalement pas le temps de manger sur place et que les plats devront être à emporter. Malgré le fait que certaines des assiettes étaient prêtes, nous vous avons écoutées et transféré le tout dans des boîte pour emporter (la cuisine sort habituellement les plats en 10-15 minutes max). 4. Lorsque la serveuse est revenue avec les plats pour emporter, vos collègues se sont fâchées et n’ont pas compris pourquoi les plats étaient emballés… 5. Pour couronner le tout, certaines de vos collègues ont réclamé leurs plats gratuits… 6. En bonus, vos singeries ont retardé la cuisine et plusieurs de nos clients ont dû attendre plus qu’à l’habitude pour recevoir leurs plats. Bref, vous avez mis tout le monde dans le pétrin.
Photo de Soma Samoon
14 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Christiane finlay
12 mars 2026
Source : Google
5,0

Super bon déjeuner

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Pier Meunier
27 févr. 2026
Source : Google
5,0

Wow quel beau restaurant tout est bon tout est chaleureux! Que du wow

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lamamichula B
18 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le service est excellent! La nourriture en vaut le détour, je n’est pas étais déçue de aucun plat que j’ai essayé. 💯 recommander!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jonathan Asselin
16 févr. 2026
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Manu Gutierrez
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Julie Poisson
8 févr. 2026
Source : Google
5,0

Dejeuner délicieux, manger à ma faim, parmi les meilleures saucisses à déjeuner que j'ai mangé. Prochaine visite dans la région de Montréal, je vais y retourner

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Yani Aimene
25 janv. 2026
Source : Google
5,0

Merci beaucoup pour le service, les meilleurs déjeuners du quartier ! :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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Heures d'ouverture

Salle à manger
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  • lundi 07:00 - 15:00
  • mardi 07:00 - 15:00
  • mercredi 07:00 - 15:00
  • jeudi 07:00 - 15:00
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