Résumé des avis

Ce que les clients disent de Café Castelo

Café Castelo semble être un café de quartier très apprécié pour la qualité de son café, son service attentionné et son ambiance chaleureuse et calme. Plusieurs clients soulignent aussi un bon choix de cafés, un endroit agréable pour étudier ou relaxer, et la présence d’art local. Quelques avis plus critiques mentionnent parfois un accueil moins courtois et des irritants liés au service ou à l’affichage.

Résumé basé sur 44 évaluations.
4,8
48 évaluations
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Évaluations / Avis pour Café Castelo

Photo de Dominic Bartolacci
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

Calme et agréable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 oct. 2026
Merci Dominic d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Photo de Mario Ghossein
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bon café local mieux que les franchises comme Tim Hortons et Mcdo et Starbucks et A&W ect!!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 oct. 2026
Merci Mario ! On ajoute un ingrédient secret : de l’amour 😉 Merci d’encourager une entreprise locale et familiale comme la nôtre !
Photo de Edgar Posadas
5 sept. 2026
Source : Google
5,0

Un des meilleurs café en ville

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Clément Boiteux
22 août 2026
Source : Google
5,0

Le café est très bon ! Personnel souriant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Melanie Fortin
19 août 2026
Source : Google
4,3

Le seul bummer c'est leur utilisation d'affichage généré par AI, c'est si moche et ça nuit à l'ambiance générale

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sch Luc
15 août 2026
Source : Google
4,7

Excellents doubles espresso et capuccinos. Grand choix de graines, d'origine et de torréfaction différentes L'accueil par Lucienne était parfait

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Merci beaucoup pour ce bel avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cafés ainsi que l’accueil reçu de notre merveilleuse équipe. Au plaisir de vous revoir!
Photo de Bernadette Khalil
14 août 2026
Source : Google
5,0

Meilleur café en ville. Belle terrasse et belle ambiance

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Merci Bernadette! « Meilleur café en ville », c’est un compliment qui nous fait chaud au cœur. Heureux que vous profitiez aussi de notre terrasse à la boutique de Maguire! 🌞
Photo de Mélanie
6 août 2026
Source : Google
2,7

Belle endroit, calme. Je suis venue 2 fois, en mai et en juin. La 1er fois, j'ai voulu questionné un des patrons sur l'endroit et son histoire. Réponse très sec et très courte, pour se débarrasser de moi et j'ai eu le sentiment de dérangé. 😠 Seconde fois, encore autour de 8h du matin, j'habite en région et je ne peux pas venir souvent. Seconde fois j'ai encore voulu discuter avec un des patrons pour faire une suggestion pour ajouter un produit que j'avais vu à Londres au mois de septembre l'an dernier. Encore une fois, réponse sec et encore le fort sentiment de dérangé. Pourtant il était assis tranquille. Demain je repasse sur Cartier et je promets de ne plus dérangé, vu que je vais aller ailleurs. 😠 Même si vous avez le sentiment d'offrir le meilleur café de Québec. Ce n'est pas une raison pour répondre bête et sec à une cliente qui c'était montré très polie. Je vais voir demain si je dérange encore, à une autre place. 🙄

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Bonjour Mélanie, nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Notre maître torréfacteur vient parfois prendre un café avant de commencer sa journée de travail. Il se peut donc qu’à 8 h, durant ce moment personnel, il n’entre pas dans les détails de son parcours ou de l’histoire de l’entreprise. Même si ses réponses peuvent vous sembler brèves, il demeure toujours poli et souriant. Pour toute question ou suggestion, notre équipe en boutique se fera un plaisir de vous répondre et de transmettre vos idées. 🙂
Photo de Ghislain quirion
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

Vraiment un endroit à découvrir

Service
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Merci Ghislain! Nous sommes heureux que vous ayez découvert notre petit coin de la rue Cartier. 😊
Photo de Loïc Bretigny
23 juil. 2026
Source : Google
5,0

Un personnel passionné et un excellent accueil, avec un bon choix de cafés.

Service
Décor et ambiance
Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Merci beaucoup Loïc pour vos bons mots ! Au plaisir de vous revoir et de vous servir un excellent café !
Photo de Nan N
13 juil. 2026
Source : Google
5,0

Il y a galerie d'art aux deuxième étage

Photo de Karim Chami
2 juil. 2026
Source : Google
5,0

Meilleur café que j'ai bu à date. Je recommande fortement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alison Quilès
26 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bon café et très bon service :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Eve Boileau
22 juin 2026
Source : Google
5,0

Employee tres douce et serviable. Ambiance relaxante et agreable et quoi dire du café. Il goute vraiment le ciel. Merci pour tout.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jean-Évrard Bilodeau
9 juin 2026
Source : Google
5,0

Un incontournable pour deux raisons: le café est vraiment supérieur aux autres cafés de la région et ça se goûte tout de suite. L'accueuil des employés est irréprochable. Je ne sais pas pourquoi, mais d'années en années, le service demeure impeccable. Les employés sont toujours de bonne humeur et efficaces. Ce café est une référence que peu de cafés peuvent atteindre, surtout sur une si longue période. Bravo! .

Service
Photo de Martin Martin
7 juin 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur café en ville et barista super gentille Et souriante.

Logo de Café Castelo
Réponse du restaurateur
Merci Martin d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
Photo de Jonathan Ovanésian
6 juin 2026
Source : Google
5,0

Rien de plus agréable que d'y siroter un café et de badiner avec la belle demoiselle aux cheveux blonds cendré au comptoir.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mathieu Toussaint-Levesque
1 juin 2026
Source : Google
5,0

Petit café de quartier aussi adorable qu’abordable. Le staff fait toute la magie. Un incontournable de la rue Cartier.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Charlotte Hilario
29 mai 2026
Source : Google
5,0

Toujours un plaisir de passer au Castello! On s’y sent toujours la bienvenue avec l’ambiance chaleureuse et invitante. J’y vais souvent pour étudier et travailler, l’ambiance y est très propice! Je recommande le matcha à la fraise fait avec leur purée maison 🍓 Surtout quand il est fait par Élodie!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de CE RÉMUL
28 mai 2026
Source : Google
4,7

Employée aurore gentille!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Catherine Claveau
28 mai 2026
Source : Google
5,0

Super accueillants ! Belle ambiance

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Fabrice Métivier
28 mai 2026
Source : Google
5,0

Un endroit mythique où on peut se recueillir en toute tranquillité.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Benoît Desrochers
27 mai 2026
Source : Google
5,0

Super Café ! Les employés sont très sympathiques, à l’image des propriétaires ! Succulents cafés et ambiance décontractée !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lorraine Roy
27 mai 2026
Source : Google
5,0

Super café et les employés sont aux petits soins avec les clients!!!! Chapeau

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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