Boston Pizza

Kevin Durocher

27 mai 2026

Source : Google

5,0

Alyssane service client incroyable !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mai 2026

Bonjour Kevin, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez s'il vous plaît laisser vos commentaires à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions faire un suivi avec l’équipe impliquée et nous améliorer. Nous vous remercions.

Alexandre Couture-Corbeil

27 mai 2026

Source : Google

5,0

Alyssane c’était clairement la meilleure serveuse dans ce Boston Pizza. Wow 10/10

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mai 2026

Bonjour Alexandre, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

félix laviolette (1 avis)

27 mai 2026

Source : Google

5,0

Alyssane, mais quel service incroyable tu nous as donné !!!!

Guy Nicaise (67 avis)

15 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon endroit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Ça fait plaisir à lire, Guy! À bientôt!

justine chabot (4 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci à Léa pour son excellent service, sa bonne humeur et son efficacité, nous avons passé une agréable soirée avec la victoire des canadiens mon père et moi !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Ça fait plaisir à entendre, Justine! Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊

Florence Paquette (1 avis)

8 mai 2026

Source : Google

2,0

Après avoir spécifier sans fromage ET allergies au lactose, mon spaghetti était quand même gratinée…déceuvant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Bonjour Florence, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre repas. Votre opinion est importante pour nous et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, n'hésitez pas à partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

Brianda Camila Betancourt Castro (1 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,3

J'ai eu une mauvaise expérience avec une serveuse car elle m'a obligé à payer le pourboire, alors que celui-ci devrait rester volontaire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Brianda, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Mich Betancourt (1 avis)

7 mai 2026

Source : Google

3,3

Le repas était plutôt bon, mais au moment de payer, la serveuse nous a demandé de laisser un pourboire de 15 %, ce qui ne nous a pas plu. Le pourboire est « suggéré », comme l'indique le ticket, et nous étions en train de laisser 7 dollars pour une addition d'environ 110 dollars, jusqu'à ce qu'elle nous demande les 8 dollars manquants.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Mich, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Marbelt (46 avis)

7 mai 2026

Source : Google

3,7

Je voudrais faire une plainte concernant le service que j’ai reçu dans votre restaurant récemment. Pendant mon repas, la personne qui m’a servi m’a demandé de payer obligatoirement une pourboire de 15 %. Je comprends que le pourboire est apprécié, mais à ma connaissance, il ne devrait pas être exigé au client. Je me suis sentie mal à l’aise à cause de cette situation, puisque le pourboire devrait rester un choix personnel selon la satisfaction du service reçu. Je voulais simplement vous informer de cette expérience afin que cette situation ne se reproduise pas avec d’autres clients. Merci de votre compréhension.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Ian Dion (1 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

5,0

J’ai été servi par ALYSSANE et ça m’a vraiment marqué ce soir. Tu as une façon naturelle de mettre les gens à l’aise, toujours avec le bon sourire au bon moment, sans jamais que ça paraisse forcé. On sent que tu es attentive aux détails et que tu prends ton travail à cœur, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Honnêtement, ce n’est pas juste le service qui était bon, c’est l’énergie que tu apportes qui fait toute la différence. Merci pour ça.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci pour l'avis à cinq étoiles, Ian! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience formidable!

Ariane Bessette (6 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

4,7

Honnêtement Alyssane est mon gros coup de cœur de la soirée !! Si vous tombez sur elle vous êtes chanceux ☺️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci beaucoup, Ariane! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié le service d'Alyssane, et on espère vous revoir bientôt!

Maxime Lapointe (5 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

4,7

Super service de Alyssane, 10/10 rapide, efficace et un enthousiasme incroyable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci pour ces gentils commentaires, Maxime! On espère vous revoir bientôt!

Dachai Mekoliszn (29 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service de Alyssane, on était une table de 10, elle a toujours été souriante et à l’écoute, je reviendrais juste pour elle, la nourriture était bonne et abordable, pour une soirée de game de hockey dans les séries , vraiment super gentille et toujours souriante

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Ces 5 étoiles nous font si plaisir, Dachai! Nous sommes très heureux de voir que vous avez aimé votre expérience avec Alyssane, et on a hâte de vous revoir bientôt!

Gaetan Levesque (233 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

3,3

Correct sans plus. Le service est correct, mais semble être causé par le manque de personnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Bonjour Gaetan. Merci de nous avoir laissé un avis. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aimerions en savoir plus sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager les détails à: https://bostonpizza.com/ContactSocial. Merci.

Céline Carbonnel (595 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

3,3

Restaurant familial idéal pour amener vos cocos ! Service parfois un peu long mais bonne expérience dans l'ensemble.

Marc-André Viau (2 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,3

Très bien pour les jeunes familles. Super service, merci Vivianne!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Thank you for the 4-star review, Marc-André. Hopefully, we can make your next visit a 5-star one. See you again soon!

Zachary Cyr (2 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

4,7

J’ai eu la chance d’avoir Alyssane comme serveuse et le service était génial. Beau sourire, belle énergie et très attentionnée. Ce fut un bon repas, bravo a toute l’équipe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci pour votre avis à 5 étoiles, Zachary! Ça fait plaisir à entendre! 😊

Guy Lapointe (116 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellente pizza

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci pour votre avis à 5 étoiles, Guy! Ça fait plaisir à entendre! 😊

Roxanne Bermingham (91 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

1,0

Expérience horrible... J'ai l'impression de m'avoir fait voler 200$. Nous avions réservé pour la fête de mon garçon durant un match du Canadien. Nous avions spécifié que nous venions voir le match. Bizarrement, il ne trouvait pas notre réservation, mon conjoint leur avait parlé quelques heures avant... Mais bizarrement il restait seulement une place dans un coin où il était impossible de voir le match... Ca a pris une heure avant d'avoir nos breuvages, qui n'était pas ce que nous avions commandé... Impossible de trouver notre serveuse pour l'avertir... Une autre heure avant d'avoir des verres d'eau... On a réussi à commander notre repas 2 heures après avoir arrivée... Nous sommes arrivés à 6:40 et nous avons reçu notre repas autour de 9:30. Mon fils (le fêté) n'a même pas reçu ce qu'il avait commandé. Mon conjoint a reçu la moitié de sa commande, mon autre garçon a reçu une soupe sans cuillère, mes tacos n'avaient pas la garniture décris dans le menu... Nos bloody ceasar était fait avec du jus de tomate, pas du clamato... Et le contour du verre a mon conjoint, était du sucre!! 🤢 Pire expérience à vie! Du vrai vol, c'était l'anniversaire de mon garçon...

Eric Dupras (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bonjour, je voudrais prendre le temps de souligner l'excellent service d'une jeune demoiselle qui travaillait au bar hier soir ( jeudi le 02 avril ) . Maéva, une personne avec une super belle personnalité, magnifique sourire. Semblait être dans un rush, mais n'a jamais laissé paraître cela dans son service qui était rapide. Il est certain que je vais retourner en souhaitant pouvoir profitez d'un aussi bon service. J'espère que vous saurez lui transmettre ce message d'encouragement car, nous savons que parfois c'est pas toujours facile comme travaille! Excellente journée à vous!

Samuel Labrecque (1 avis)

28 mars 2026

Source : Google

4,0

La place est bien, c’est un ambiance assez décontracté. Ptite bière avec un nachos, des bons chums pis la game des canadiens, rien de mieux. Merci à la belle alyssane pour sont bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Merci pour les 5 étoiles, Samuel! Revenez bientôt!

Charlie Lavoie (8 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bonne bouffe, la pizza est délicieuse et c’est un bon endroit pour regarder la game des canadiens. Nous avons été servis par Alyssane qui a été très gentille et serviable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Ça fait plaisir à entendre, Charlie! Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊

Rino Monaco (34 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

Tres bon service avec beatrice et super ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Bonjour Rino! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite. On espère vous revoir bientôt!

d t (1 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Demandez Viviane! Sympa,rapide et a l'ecoute...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Merci pour le super avis!

Julia Libertatem (7 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Bnne bouffe, super service de Viviane, chaleureuse, souriante, soucieuse wowww merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Bonjour Julia. Merci pour votre visite et pour partager un avis positif! Revenez bientôt!