Boston Pizza

Anaïs T.A (9 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,0

Très décevant. Nous étions deux dans une table dans un coin. Premièrement, on arrive sur place et notre table n'est pas encore prête, après 20 minutes l'enfant a commander une pizza de 8" qui vient avec 2 garniture, il reçoit une 6" et on est facturer pour les deux garnitures. Il n'a jamais reçu sa frite. Aucun problème avec la deuxième commande mais le plat pour enfant arrive plus de 10 minutes après l'autre. Personne n'est venu remplir les verres d'eau qui étaient vide. Par chance la serveuse était très gentille et compréhensible, elle a corriger la facture et nous a donnée un très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Anaïs, nous sommes désolés de voir que vous avez été insatisfaite par votre récente expérience. Veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions faire un suivi avec l’équipe impliquée et nous améliorer. Merci.

Julia Del Monte (97 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

1,0

Très décevant...aller ailleurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Julia, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

Camille Gonzalez

12 avr. 2026

Source : Google

3,0

Expérience très décevante. Nous avons appelé à l'avance pour confirmer l'utilisation d'un coupon de 15 $ pour une commande téléphonique pour emporter et le personnel a confirmé qu'il serait accepté. À notre arrivée, le coupon a été refusé car il fallait manger sur place — condition nulle part inscrite sur le coupon. Nous avons été induits en erreur par la confirmation téléphonique. De plus, malgré notre demande, l'employé n'a fourni que le reçu du terminal de paiement, sans facture détaillée, ce qui est contraire à la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Une plainte formelle a été soumise à la direction.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Camille, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

Julie Vézina (483 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

3,3

Pas une super place pour déjeuner Menu très succinct, pas de refill de café. Prix abordable Télé avec du sport partout pour les amateurs Les toilettes sont au sous-sol

maxime girard (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

2,5

Nous étions à l'hôtel universel annexé au Boston pizza, nous avons commandé pour souper, la serveuse incapable de nous donner des assiettes pour manger. En gros elle nous disait de manger avec nos mains... Étant donné que nous mangions à la piscine juste l'autre côté de la salle à manger (à 5 pieds detre a l'intérieur du restaurant), la gérante du 28 mars nous a répondu qu'elle ne pouvait pas nous donner d'assiette car elle gardait ces assiettes pour ces clients...Bouffe moyenne, service archie pourri, heureusement qu'une des serveuses avaient de la classe et nous a apporté des plats en aluminium pour que les enfants puissent manger normalement... Pathétique, dernière fois que je manges dans un Boston pizza.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Bonjour Maxime, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

djbibi djbibi (33 avis)

3 mars 2026

Source : Google

2,0

EXTRÊMEMENT difficile coter service… mais plat quand même bon mais sans plus… je ne reviendrai pas mais je part pas avec une mauvaise idée de chez vous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Rachel Richer (12 avis)

3 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Ça fait plaisir à entendre, Rachel! À bientôt!

Melissa Larocque (3 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

5,0

Nous sommes de passage ici et votre bouffe est excellente notre serveuse etait au petit soins avec nous qu'elle belle expérience je le recommande fortement merciii!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 févr. 2026

Ça fait plaisir à entendre, Melissa! Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊

Richard Prémont (79 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai commander en ligne. Mais pizza excellente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Merci pour l'avis à quatre étoiles, Richard. Nous espérons pouvoir faire de votre prochaine fois une expérience 5 étoiles. À bientôt!

Éric Pellerin (149 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours bon, nous avons eu droit a un excellent service de notre jeune serveuse, chapeau !!

Rébecca Bourdages (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

megan trop bonne serveuse mercii super expérience!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci beaucoup Rébecca, nous nous assurerons de transmettre vos aimables paroles à Megan.

Ève Savard (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

un gros merci à mégane quel belle soireee!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci pour votre visite et pour partager un avis positif! Revenez bientôt!

Pénélope St-Jacques (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Meilleure soirée du Super Bowl avec des serveuses hors pair, Elise et Arielle!! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci Pénélope, nous nous assurerons de transmettre vos aimables paroles à Elise et Arielle. 😊

Florence Dubois (5 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Là pour le superbowl, belle ambiance! merci à Arielle et Elise pour le bon service !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes amusé pendant le Super Bowl! Nous espérons vous revoir bientôt, Florence. 😊