Boston Pizza

Suzie Boucher (2 avis)

12 oct. 2026

Source : Google

3,3

Réservation pour 30 personnes, service très lent et mal coordonné — la première table avait fini de manger avant que la dernière ne soit servie, ce qui a vraiment gâché l’expérience. Vraiment décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 oct. 2026

Merci de nous avoir laissé un avis, Suzie. Nous sommes désolés que vous estimiez que votre visite ne mérite que 3 étoiles. Faites-nous savoir, s'il vous plaît, s'il y a quelque chose que nous aurions pu faire pour vous offrir une meilleure expérience, à l'adresse https://bostonpizza.com/ContactSocial, si vous ne l'avez pas déjà fait. Merci.

Alex Nadler (613 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

5,0

Tolles, preiswertes Frühstück. Lohnt sich.

Annie Bolduc (6 avis)

25 sept. 2026

Source : Google

4,3

Excellente Expérience et un Service Exemplaire !!! Merci Boston Pizza la nourriture était parfaite !!!

Anne-Marie Gravel (13 avis)

29 août 2026

Source : Google

1,0

Plein de poil dans nos assiettes, la gérante ne peut rien faire pour nous!! Plus jamais je vais y retourner !! Arkkk la mapaq devrait y aller!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 août 2026

Bonjour Anne-Marie, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Nadège Hawkins (92 avis)

26 août 2026

Source : Google

3,7

J'aurais peut être mis une étoile de plus si on avait pas trouvé des morceaux d'os dans la pizza poulet bbq whisky.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 août 2026

Merci de nous avoir laissé un avis, Nadège. Si vous ne l'avez pas déjà fait, faites-nous savoir s'il y a quelque chose que nous aurions pu faire pour vous offrir une meilleure expérience à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Merci.

K A (5 avis)

25 août 2026

Source : Google

1,0

Un des pires service en restauration que j’ai eu depuis longtemps! La serveuse était inexistante. En 1:20 au resto elle est venue nous voir qu’au début. J’ai utilisé le nouveau système avec la tablette pour mentionner que nous voulions commander autre chose sur le menu, 25 minutes après toujours aucune nouvelle, nous avons dû demander à un autre employé sur le plancher de commander. Même chose pour payer. Nous avons dû nous avancer nous même au comptoir pour pouvoir payer.Le restaurant n’avait presqu’aucune clients. Vraiment dommage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 août 2026

Bonjour, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Simon Boissonneault (37 avis)

18 août 2026

Source : Google

1,7

Le restaurant sent le chlore. La pizza goute et ressemble à une pizza congelée. Les pâtes sont tristes. La sauce définitivement pas fraîche. Al dente? Connais pas. Pourquoi je suis allé là encore?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Bonjour Simon, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre récente expérience. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

Enrika Ellefsen (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette est gentille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci pour votre avis à 5 étoiles, Enrika! Ça fait plaisir à entendre! 😊

Ève Chanut (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Je recommande vivement Juliette!! Elle est super serviable et souriante!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci beaucoup Ève, nous nous assurerons de transmettre vos aimables paroles à Juliette. À bientôt!

william Villeneuve (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Notre serveuse Juliette nous a offert un service de qualité supérieure, je recommande totalement!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Bonjour William! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé le service de Juliette. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Annie-Claude Desjardins-Cantin (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette était INSANE

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci pour l'avis 5 étoiles, Annie-Claude! On espère vous revoir bientôt!

Justine Raymond (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette MVP

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci pour les 5 étoiles, Justine! Revenez bientôt!

Mathilde Carrière (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Notre serveuse Juliette a été excellente avec notre gros de personne. Elle était très souriante et serviable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé le service, Mathilde! À très bientôt!

Kassandra Déry (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Excellent service de la part de Juliette!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci Kassandra! Juliette est certainement un atout énorme pour notre équipe. A bientôt! 😊

Ema Lourmiere (2 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette a été au top ! Super soirée, encore merci à elle !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Bonjour Ema! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre soirée avec nous et aimé le service de Juliette! À très bientôt!

Anne-Sophie Bolduc (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette est vraiment super!! Service incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Ça fait plaisir à entendre, Anne-Sophie! Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊

Vincent Delage (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Juliette, serveuse incroyable! Super service, prend bien soin de ses clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci pour l'avis à cinq étoiles, Vincent! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience formidable avec Juliette! À bientôt!

Alex-Ann Cantin (1 avis)

17 août 2026

Source : Google

5,0

Mvp Juliette

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous montrer un peu d'amour, Alex-Ann! Nous espérons vous revoir bientôt!

Jamshid Asadzadeh (34 avis)

10 août 2026

Source : Google

3,7

We had dinner here and the food was great 😊. But we didn't feel welcomed by our waitress. She had an attitude, to the point where we felt uncomfortable. If you go here, be prepared for a good meal with a side of attitude. Nous avons dîné ici et la nourriture était excellente 😊. Mais nous ne nous sommes pas sentis bien accueillis par notre serveuse. Elle avait un mauvais caractère, au point où nous nous sommes sentis mal à l'aise. Si vous y allez, attendez-vous à un bon repas accompagné d'un peu de mauvaise humeur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 août 2026

Hi, Jamshid. We're glad that you enjoyed your meal, but we're sorry that you were disappointed with the service and that you felt unwelcomed, as this is certainly not the kind of experience we want for our guests. Your feedback is important to us and we'd like to learn more. If you haven't done so already, please share the details at https://bostonpizza.com/socialcontact so that we can make it better. Thanks.

Lyonnel Dzotang Tchassen (31 avis)

9 août 2026

Source : Google

1,0

Comparé aux autres BP dans lesquelles j'ai été, c'est le pire. La serveuse n'était pas intéressé à faire une belle job. Elle a oublié ma commande de boisson. La cuisine, n'était pas aussi délicieuse que dans les autres et l'ambiance était fade. La musique de fond en terrasse n'était pas engageante. Triste déception alors que je voulais passer un bon moment avec la famille

Melanie Laporte (9 avis)

7 août 2026

Source : Google

4,0

Le fromage sur ma pizza garnie n'était pas grillé.... c'était décevant, il y avait bcp de fromage mais aucune croûte... Par contre mon conjoint a mangé le fish and chips et c'était très bon ! Merci !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 août 2026

Merci pour l'avis quatre étoiles, Melanie! Revenez bientôt!

Paulina Jaramillo (82 avis)

2 août 2026

Source : Google

5,0

Grand parking, excellent service, écrans géants et nourriture délicieuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 août 2026

Merci pour ces gentils commentaires, Paulina! On espère vous revoir bientôt!

Abby Green (3 avis)

1 août 2026

Source : Google

5,0

J’ai eu la plus belle expérience aujourd’hui avec mon serveuse Lea-Jeanne (Je pense que c’est son nom c’était sur mon facture). Elle était une personne très professionnel et gentille! Tu peux vraiment sentir que son énergie et vibe est authentique!! Elle était vraiment attentive pis mon commende était correcte et goûtait bien. 10/10 la meilleure râpe à fromage parmesan du monde 😉🫶🏼🫶🏼

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 août 2026

Merci pour ces gentils commentaires, Abby! Nous nous assurerons de transmettre ces gentilles paroles à l'équipe, et on espère vous revoir bientôt! 😊

Pénélope Vaillancourt (1 avis)

30 juil. 2026

Source : Google

5,0

j’ai adoré mon expérience au boston pizza!! super ambiance et superbe services. ❣️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 juil. 2026

Merci pour votre avis à 5 étoiles, Pénélope! Ça fait plaisir à entendre! 😊

Gabriel (6 avis)

28 juil. 2026

Source : Google

1,0

Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Hier nous sommes aller à votre Boston Pizza et nous avons reçu pratiquement aucun service. La serveuse ne s’est jamais excusée pour l’attente ni ne nous a donné la moindre explication. C’est même la bartender qui a dû aller la chercher, puisqu’elle semblait passer son temps à discuter près de la cuisine au lieu de s’occuper de ses tables. Lorsque la serveuse est finalement venue prendre notre commande, elle avait les mains dans les poches et une attitude nonchalante, comme si notre présence la dérangeait. En plus, mes pâtes sont arrivées tièdes. Ce qui est le plus décevant, c’est que je n’ai jamais vécu une telle expérience au Boston Pizza Ste-Foy auparavant. J’y ai toujours reçu un bon service, mais cette visite était franchement inacceptable. Ce sera malheureusement la dernière fois que j’y mettrai les pieds avant très longtemps. J’espère que la direction va prendre des action pour éviter que ça ne se reproduise avec d’autres clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour Gabriel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre récente expérience. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.