Boston Pizza

Nancy Bell (2 avis)

31 mai 2026

Source : Google

4,0

Un de nos resto préféré, toujours un bon service (bravo a Amélia pour son service !)et la bouffe excellente..Mais pitié au proprio investissez,rénovez pour la climatisation...c'est un problème récurent qui perdure et qu'on sent a chacune de nos visites et qui est vraiment inconfortable !! Ce serait dommage de perdre de la clientèle pour un problème qui se résout facilement ! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 juin 2026

Bonjour Nancy! Votre avis est important pour nous et nous nous assurerons de transmettre votre commentaire à notre équipe. Merci pour les 4 étoiles et pour la suggestion!

Tristan Chartré (4 avis)

23 mai 2026

Source : Google

1,0

J’ai commandé aujourd’hui 3 pizzas larges Garny ainsi que 2 pizzas sans gluten pour des invités. À aucun moment au téléphone on ne m’a précisé que les pizzas sans gluten étaient offertes seulement en format mini. Le livreur est arrivé avec 3 pizzas larges et 2 petites pizzas sans gluten, ce qui a laissé certains de mes invités sans repas suffisant. Quand j’ai appelé pour expliquer la situation, on m’a simplement répondu que c’était indiqué sur leur site internet. Sauf que je n’ai jamais commandé via le site, j’ai commandé par téléphone justement pour éviter les erreurs et avoir les bonnes informations. Selon moi, la personne qui prend la commande aurait dû clairement mentionner que le format sans gluten était beaucoup plus petit que les pizzas régulières. On m’a proposé de recommander d’autres pizzas avec une gratuite, mais honnêtement, une fois les invités déjà là et le souper commencé, ce n’était pas vraiment une solution. Très déçu du manque de communication et du service dans cette situation.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mai 2026

Bonjour Tristan, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

Suzie Drolet (1 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,0

Plein de mouches Service très ordinaire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Suzie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre récente expérience. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

tristan bélanger (35 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

C’était un match du canadien, j’étais sur la route avec mes frères, nous ne sommes pas du coin. Vendredi l’hôtesse et les serveuses nous ont donné un service inégalé dans le but de nous trouver un endroit où manger. Malgré l’achalandage légendaire, elles se sont démenées pour nous trouver une place tout en nous donnant un service parfait !! Ce n’est pas juste le canadien qui termine ce week-end gagnant, mais ce restaurant est remplie de winner !! Merci pour tout :)

Mathieu Talbot (6 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Experience incroyable, les Canadiens ont gagné!.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Merci pour l'avis 5 étoiles, Mathieu! Revenez bientôt!

KovalchuKx (1 avis)

30 mars 2026

Source : Google

2,0

J’ai commandé une soupe du jour un lundi soir à 17:30 et on vient me voir après ma commande pour me dire qu’il n’y a plus de soupe. Pas fort…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

Fidèle Ntone (28 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

C'est bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci pour l'avis 5 étoiles! Revenez bientôt!

Maxime Beaudoin (693 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Commande pour livraison passée un samedi soir à 19:45 le 21 mars 2026. Livreur arrive à 21:30. Plus de 100 minutes pour une simple livraison, vraiment? Déçu du service de Boston Pizza. Déficience au niveau de la Direction. Dommage car beau concept, mais mauvaise gestion. Il y a toujours quelque chose : repas froids, oublies, certains employés ne connaissent pas le menu. Une plainte officielle sera déposée au siège social. 🍕🫠🫤🚨😐🤔👎 —- On était deux personnes pour diner le mardi 1er mars. L’hôtesse n’est jamais revenue nous voir pour nous placer. On a quitté pour aller au Normadin.

Réponse du restaurateur

Bonjour Maxime, nous sommes désolés de voir que vous avez été insatisfait par votre récente expérience. Veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions faire un suivi avec l’équipe impliquée et nous améliorer. Merci.

Johanne Gaumond (41 avis)

17 mars 2026

Source : Google

5,0

Notre serveuse Guylaine était très gentille et super efficace. On peut meme apporter les restes. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci pour votre avis à 5 étoiles, Johanne! Ça fait plaisir à entendre! 😊

Jean Philippe Landry (16 avis)

14 mars 2026

Source : Google

5,0

Enfin une place où les natchos son bien garnis ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Ravis de voir que vous êtes fan de nos nachos, Jean Philippe! 😊 À bientôt!

michael laterreur (1 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

3,0

Pas mangeable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour Michael, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

Rosalie Blais (10 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

J’ai été dernièrement avec mon copain. Nous avons bien aimé notre passage. On était au côté bar mais seule point négatif, il faisait froid comme s’il avait l’air climatisé. J’avais ma veste mais j’avais froid tout de même. Surtout l’hiver, c’est moins plaisant. Mettre plus de chauffage serait bien. Nous avons eu un bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour Rosalie! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le service lors votre visite! Nous nous assurerons de transmettre votre commentaire au sujet de la température à notre équipe. Merci de votre visite et à bientôt!

Danielle Martineau (71 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent pâtes sans gluten et pizza

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Bonjour Danielle! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé votre repas. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Jean-marc Carrier (36 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

3,7

La soupe était froide même les pâtes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Jean-Marc! Merci pour l'avis 4 étoiles! Nous nous assurerons de transmettre votre commentaire au sujet de la soupe à notre équipe. Nous espérons pouvoir faire de votre prochaine visite une visite 5 étoiles. Merci de votre visite et à bientôt!

rosalie (20 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

1,3

J’ai reçu une assiette froide. Mon sandwich était froid, mes frites molles. Ils ont changé mon assiette, mais surprise ils ont uniquement remis un peu dans le four et dans l’huile comme si rien n’était…je recommande pas ce restaurant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Rosalie, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

Jean-Sylvain Bélair (9 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

5,0

Nous sommes allés manger avec notre équipe de hockey vendredi soir le 16 janvier. Je tiens a souligner l’excellent travail des serveuses et serveurs durant la soirée! Patiente et à l’écoute notre équipe a adoré notre passage dans l’établissement!! Merci encore d’avoir accueilli les Lions de St-Jerome!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Merci pour l'avis 5 étoiles, Jean-Sylvain! Revenez bientôt!