Boston Pizza

Emilie Ledoux (19 avis)

13 mars 2026

Source : Google

4,3

Très bon service de la serveuse .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci pour les 4 étoiles, Emilie. Nous espérons pouvoir faire de votre prochaine visite une visite 5 étoiles! À bientôt!

Keven Beauvillier (6 avis)

4 mars 2026

Source : Google

2,3

Malgré le calme dans le restaurant, la serveuse ne venait pas voir s’il nous manquait quelque chose. Il a fallu aller la chercher pour lui demander les desserts des enfants …

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Bonjour. Nous sommes désolés de voir que vous avez estimé que votre visite ne mérite que deux étoiles. Votre opinion est très importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur la manière dont nous pouvons nous améliorer. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

stephane avon (22 avis)

23 févr. 2026

Source : Google

1,0

Plus de 30 minutes à attendre avec 5 enfantsvsabs être servi, pas même avoir pris la commande... nous sommes finalement parti pour un autre resto à proximité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour Stephane, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

Guylaine Lamontagne (395 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

4,3

Parfait pour les amateurs de sports. Il y a eu amélioration côté menu, enfin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Merci pour l'avis, Guylaine. On espère pouvoir faire de votre prochaine visite une expérience 5 étoiles! À bientôt!

Maëva Langlois (4 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

2,0

Bonjour, Nous passions dans la ville de Québec et nous avons décider de s’arrêter à votre restaurant. Notre serveuse était cordiale au début, elle est venue nous porter nos boissons ainsi que nos plats par la suite. Nous étions un groupe de 4, 3 de nous avons reçu notre repas en même temps et l’autre une vingtaine de minutes après. Cet ami a alors demandé s’il pouvait être compensé, elle a directement répondu « je ne pense pas non », elle est allé demandé à son gérant et a ensuite donné un 10% de rabais, ce qui est gentil par rapport à la situation. La serveuse n’est jamais revenu de la soirée, seulement à la fin pour nous donner l’addition et demander cafés/desserts. Pendant, le souper, une de nos amis a dû aller demander des verres d’eau directement au bar puisqu’il n’avait pas de service, elle est venu nous les apporter gentiment par la suite. La serveuse n’est jamais venu ramasser nos assiettes (à la fin) ou nous demander si nous voulions d’autres boissons. À la fin de la soirée, une de nous a décidé que le service manquait, alors elle a pris la décision de ne pas donné de pourboire. La serveuse a demandé si la personne avait mis son 15%, la personne a calmement dit que la serveuse n’a simplement pas été présente de la soirée. La serveuse a mentionné qu’il n’était pas beaucoup de serveuses, mais la section bar du restaurant était presque vide. Pendant qu’on attendait son service, elles étaient 4 à parler dans le bar, ou à blaguer avec d’autres clients avec un language inadéquat. La serveuse a mal réagis à la critique et a commencé à mentionné qu’elle allait devoir payer son tip elle même et qu’elle devait payer son épicerie, son logement ainsi que d’autres affaires. La personne a acquiescé et a maintenu son choix. La serveuse a pris la décision que la personne n’était plus la bienvenue dans votre restaurant. Dommage que certaines serveuses ne soient pas performantes et respectueuses.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Maëva, nous sommes désolés de lire à propos de votre expérience avec le service et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez s'il vous plaît laisser vos commentaires à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions faire un suivi avec l’équipe impliquée et nous améliorer. Nous vous remercions.

Drouux Jv (1 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

1,7

La bouffe est dégueulasse, ma mère a prit une soupe et on dirais la soupe en cane. Ma fille et moi on prend du spaghetti, c'est pas du spaghettis c'est des grosses nouilles épaisses. Lol j'ai dis c'est pas des spaghetti ça, il me dit, ben oui, c'est quoi vous aimer pas votre spaghetti, j'ai dit mais c'est dégueulasse. Il s'en va et me dit bonne appétit. Pffff

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre récente expérience et de votre nourriture. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

Jason Leclerc (1 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ne répondent pas au téléphone, même après plusieurs essais. Pas de prix sur leur site internet. On va aller ailleurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour Jason, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

Sam MB (3 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

1,7

Très belle ambiance, car nous étions bien accompagnés de bonnes personnes. Service 0/10. 30 minutes avant de recevoir se que nous avons commandé quand il a seulement 10 personnes au comptoir. Aucun service, la petite barmaid blonde n'a aucune façon, aucune courtoisie. 😭😭😭 Très Décevant ma mère travaillait ici, très triste de la nouvelle barmaid BLONDE sans façons. Première et dernière fois. Merci bonsoir

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Bonjour Sam, nous sommes désolés de lire ceci. N'hésitez pas à partager plus de détails avec nous à https://bostonpizza.com/ContactSocial Si vous ne l'avez pas déjà fait, afin que nous puissions corriger cette situation. Merci.

Annie Poulin (22 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

3,3

Je suis très déçu de ma dernière visite. Le natcho est un plat de chips avec une pognée de fromage . Ne vaut absolument pas la peine de payer pour ca. J etait coucher a l hotel annexé au boston. C est la raison du pourquoi j'y suis aller. Je ne ferais pas de détour pour aller manger là.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour Annie. Nous sommes désolés de voir que vous avez estimé que votre visite ne mérite que trois étoiles. Votre opinion est très importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur la manière dont nous pouvons améliorer les choses la prochaine fois. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Merci.