BENTO SUSHI Gare Centrale

Bonjour Mila-Lune, merci de nous avoir informés de votre incident. Nous sommes sincèrement désolés et choqués par ce que vous avez vécu après avoir consommé notre produit. La sécurité alimentaire est notre priorité absolue et nous ne prendrions jamais de risques pour nos clients avec des produits de qualité inférieure. C'est pourquoi nous sommes surpris d'apprendre votre expérience. En tant que consommatrice ayant subi les conséquences d'une intoxication alimentaire présumée, vous pouvez soit nous contacter directement, soit signaler l'incident aux autorités sanitaires de votre commune. Afin de nous aider à comprendre ce qui s'est réellement passé, nous vous serions reconnaissants de nous fournir davantage de détails, tels que la date et l'heure de votre visite dans notre restaurant, la description du sushi que vous avez acheté et toute anomalie constatée. Grâce à ces informations, nous pourrons évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée. Merci et bonnne journee! Normand, gérant de restaurant

Bonjour Marie-Maud, S'agit-il d'un nouveau message de votre part ou d'une rediffusion du message de Mila-Lune ? S'il concerne le même incident, je constate que quelqu'un a modifié le message original de Mila-Lune. Voici ma réponse à Mila-Lune : Merci pour la photo des sushis. Nous confirmons qu'il s'agissait bien de l'un de nos produits. Cependant, nous restons perplexes face à l'intoxication alimentaire présumée, car nous n'avons reçu aucune autre plainte concernant nos produits ce jour-là. Nous souhaitons néanmoins vous dédommager pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. me contacter à l'adresse courriel ci-dessous afin que nous puissions trouver une solution ? Merci. Norman, [email protected]