Résumé des avis

Ce que les clients disent de Benny&Co.

Les avis sont partagés, avec une note moyenne de 3,2/5. Plusieurs clients aiment le poulet, trouvent l’endroit propre et apprécient le service quand tout va bien. Par contre, des plaintes reviennent souvent sur les commandes en ligne, les oublis, les délais d’attente et la constance de la qualité.

Résumé basé sur 15 évaluations.
3,3
25 évaluations
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Évaluations / Avis pour Benny&Co.

Photo de Carole Robert
2 oct. 2026
Source : Google
2,7

Ce soir je prend la peine de commander en ligne afin d avoir mon souper a 19:15hrs. J ai attendu dans le restaurant 20 minutes avec plusieurs autres qui avaient aussi commander en ligne avant de venir(george Muir). Je voyais les auto au servie a l auto etre servi bien avant moi...qui avait pris la peine de commander d avance... C est ridicule, la prochaine fois j irai au service a l auto, ou j irai ailleurs.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 oct. 2026
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.
Photo de Guillaume Roy
18 sept. 2026
Source : Google
2,0

Client régulier de votre service de commande en ligne, je constate souvent que l'heure de ramassage promise n'est pas respectée, ce qui m'oblige à attendre sur place (souvent 15 à 30 min). ​Pour éviter cette attente et offrir un service plus fiable, il serait préférable d'indiquer une heure de cueillette plus éloignée lors de la commande si vos équipes manquent de temps.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 sept. 2026
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.
Photo de Léa Bargone-Fiset
8 juil. 2026
Source : Google
1,0

Aller chercher une salade césar au poulet pour se rencondre rendue chez moi qu'il ni a pas de poulet dedans, très décevant

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 juil. 2026
Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.
Photo de pierre marcotte
1 juil. 2026
Source : Google
4,0

Déjeuner...Les patates pas assez cuite et en plus froide, mais ça dépend du cuisinier qui travaillait ce jour là. Mais d'autre font de belles assiettes à mon goût Donc ne pas généralisé

Photo de mario gilbert
29 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bien acceuillan et jolie sourire très propre

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Réponse du restaurateur
Nous sommes ravis de l'entendre! Au plaisir de vous servir Mario!
Photo de Marco Simard
26 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bel endroit. Tout est ok. Bouffe, personnel, ambiance etc.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juin 2026
Merci et au plaisir de vous servir!
Photo de Josee Pare
21 juin 2026
Source : Google
5,0

Tout était vraiment bon ! J'ai pris l'habitude d'y aller chaque fin de semaine ! Merci Benny !

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juin 2026
Merci et au plaisir de vous servir!
Photo de Cynthia Afort
19 juin 2026
Source : Google
2,0

Constamment des oublies dans la commandes. Payer dans le vide.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juin 2026
Bonjour Cynthia, Merci pour votre commentaire et sachez que nous sommes désolés de cette situation. Est-ce possible de nous envoyer votre facture au [email protected]? Nous aimerions que le gérant de cette succursale puisse faire un suivi auprès de vous. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.
Photo de Daniel Ouellet
5 juin 2026
Source : Google
5,0

Meilleur poulet avec sauce, bons rabais avec l'application.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 juin 2026
Merci pour votre commentaire Daniel!
Photo de Stéphane Bergeron
1 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent service et tres bon poulet

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juin 2026
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis!
Photo de Régis Moreau
27 mai 2026
Source : Google
1,0

Service lent à la caisse et les jeune à la cuisine manque de professionnalisme vraiment musique dans la cuisine forte style jeune ado dernière fois que je retourne la !!

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mai 2026
Merci d'avoir partagé votre opinion et sachez que nous sommes désolés pour cette situation. Nous prenons votre suggestion en note afin d'éviter que ceci arrive à nouveau. Cordialement,
Photo de Nicolas Lachance
13 mai 2026
Source : Google
1,7

Ne respecte aucunement l’heure de commande fait en ligne. 30 minutes pour avoir la commande complète.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.
Photo de Geneviève Paré
16 avr. 2026
Source : Google
3,0

Nous ne sommes pas du coin mais un petit arrêt pour manger rapidement. C’était correct mais sans plus, on s’attendait à plus, ça ressemble à St-Hubert mais moins dans nos goût (frites ondulées pas pour nous lol)

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Réponse ajoutée le 18 avr. 2026
Merci et au plaisir de vous servir!
Photo de Tiguy Royer
10 avr. 2026
Source : Google
1,0

Il nous manquait un 7up en livraison et il nous a été impossible de le récupérer du à des problèmes techniques...vraiment dommage car le reste était parfait...

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 avr. 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.
Photo de Eric Gagne
4 avr. 2026
Source : Google
5,0

Je vien d'essayer le burger au poulet , EN LIVRAISON Au delà de toute mes attentes , un délice ! Sur la coche !

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous servir! ☺
Photo de Ian Beland
2 avr. 2026
Source : Google
1,0

Hier, ma femme est allée chercher du Benny pour souper (un club et une poutine Benny), mais en arrivant à la maison, elle a reçu une poitrine au lieu de la poutine. Elle a dû retourner sur place pour corriger l’erreur. Sur place, elle demande si la poitrine sera jetée et mentionne qu’elle pourrait la garder vu le double déplacement, mais on lui répond que non. J’adore Benny, mais j’espère qu’ils n’ont pas donné cette poitrine à un autre client. Je donne quand même 3 étoiles en espérant que c’était une situation exceptionnelle, mais ça m’a un peu dégoûté. Malheureusement, nous ne trouvons plus la facture, mais nous avons les petits coupons de commande comme preuve et je vous ai envoyer une photo du paiement par Mastercard. MISE À JOURS 2 avril. Malgré votre belle réponse ici sur google avis et vous avoir écrit 3 email, je n'est jamais eu de suivis, donc, j'en déduis que le service à la clientèle est inexistant réellement.

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Bonjour Ian, Le gestionnaire devrait communiquer avec vous sous peu. Cordialement,
Photo de Alexys Kack
27 mars 2026
Source : Google
4,7

Super rôtisserie avec des plats soigneusements servis

Service
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Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous servir! 🍗🐔
Photo de Zachary Auger
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super agréable !!!!

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Réponse ajoutée le 13 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Zachary !
Photo de Heidi Graindlair
30 janv. 2026
Source : Google
1,0

Commande inexacte et on se fait dire que c’était à nous de valider la boîte scellée

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Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Bonjour Heidi, Merci pour votre commentaire et sachez que nous sommes désolés de cette situation. Est-ce possible de nous envoyer votre facture au [email protected]? Nous aimerions que le gérant de cette succursale puisse faire un suivi auprès de vous. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.
Photo de Michaël Bard
29 janv. 2026
Source : Google
4,0

Tous les semaines nous prenons plusieurs plats pour apporter (entre 7 et 12 repas). J'ai l'habitude de prendre le poke bowl piri piri. C'est une option plus santé que j'apprécie beaucoup. Malheursement, il me semble que la portion est de plus en plus petite. Pour le prix ça me semble décevant et insuffisant pour faire un repas complet.

Service
Cuisine
Photo de Bruno Mainville
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Très bon restaurant. Propre et service rapide.

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Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Merci et au plaisir de vous servir!
Photo de Andrée Beaumont
1 janv. 2026
Source : Google
1,0

Erreur dans la commande faite par internet. J'ai téléphoné pour aviser et la jeune fille m'a dit que c'est mon erreur, même après lui avoir dit que je commande toujours la même chose et que c'est la première fois que je reçois autre chose. Très ordinaire de s'obstine comme ça. Pas fort le service à la clientèle.

Service
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Réponse ajoutée le 2 janv. 2026
Bonjour Andrée, Merci pour votre commentaire et sachez que nous sommes désolés de cette situation. Est-ce possible de nous envoyer votre facture au [email protected]? Nous aimerions que le gérant de cette succursale puisse faire un suivi auprès de vous. Cordialement, Marie-Rose de l'équipe Benny&Co.

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