Benny&Co.

Mélissa Fortier (5 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

2,0

Grosse baisse de qualité à Saint-Hyacinthe depuis ma dernière commande. Je prends la peine de sélectionner l'option "frites bien cuites" et je reçois mon repas avec des frites pâlottes et toutes molles. J'appelle et ils me renvoient des frites...et je dous leur remettre les autres. Le pire c'est que les frites reçues sont à peine plus cuites que les autres!! Dernière fois que je commande chez Benny Saint-Hyacinthe ! 😮‍💨😠

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Xavier Brunet (111 avis)

31 mars 2026

Source : Google

2,7

Il faut corriger la durée et la qualité du service. Je passe régulièrement au service au volant, avant le rush du souper et malgré tout, je me retrouve toujours à patienter près de 15 minutes à la fenêtre sans être servi. Puis, une fois qu'on connecte avec le personnel, c'est sans salutation, sans sourire, sans remerciement, sans humeur positive et sans succès. Malheureusement, ça affecte l'expérience client à coup sûr.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Merci d'avoir pris un moment pour nous écrire. Nous prenons votre suggestion en notes afin d'améliorer notre service! Cordialement,

Frédérick Montpetit (17 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

Nous avons tous ete malade. Il faut fermer ce restaurent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Bonjour Frédérick, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Jean-Robert C (4 avis)

20 mars 2026

Source : Google

2,7

Ma cuisse de poulet avait surement passé la journée a attendre detre livré parce-que le petit plateau en carton était bien imbibé de gras et mes 7 oignons français cuit dans un tas...toute la matinée jai ete malade...plus jamais....faite attention le sourire ne veut rien dire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Jean-Robert, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Daphnee Nodorakis (9 avis)

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Juste wow !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis!

Anne-Marie Saint-Germain (76 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Livraison toujours rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci d'avoir partagé votre avis!

Pauline Laprés (3 avis)

23 févr. 2026

Source : Google

2,5

Bizarre : sur le site on note: "pas trop achalandé" et une commande passée à 17h et cancellée finalement à 18h50 car pas livrée. Pour le service c'était nul ce dimanche 28 décembre. On y pensera deux fois avant de recommander.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Kevin Ramsay (21 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

1,0

C’était malheureusement ma dernière visite à la succursale de Saint-Hyacinthe. Quand j’ai envie d’une poutine au poulet, je choisis habituellement Benny & Co sans hésiter. Cependant, je constate que les standards de la succursale de Saint-Hyacinthe ne sont pas au niveau de ceux de la chaîne. Avant ma visite d’hier, j’avais déjà vécu deux expériences décevantes. Mais cette fois, c’est suffisant. Un bol de frites à moitié rempli, du poulet sec en mottons dans un coin… ce n’est pas ce à quoi on s’attend dans un établissement Benny & Co. Mes deux expériences précédentes concernaient également la quantité de frites dans la poutine. On avait l’impression que c’était la fin de la batch et qu’on ne voulait pas attendre la suivante pour compléter correctement la commande. C’est dommage, car la marque a habituellement de très bons standards.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

rejeanne berube (4 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

5,0

Servie avec le sourire et tout était super

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !

Stéphane Santerre (Corail Dargent) (12 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

5,0

Rien à dire parce ce que c'est parfait voilà

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis!

le samedi ses super pour une soiré avec des ami