Restaurant sale, mauvais service.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 janv. 2026
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre récente expérience à notre restaurant. Pour être honnête avec vous, il est plutôt rare que nous recevons ce genre de commentaires, alors nous sommes un peu surpris.
Lorsque vous étiez sur place, est-ce que vous avez fait part de votre insatisfaction à votre serveuse ou à la personne en charge? Notre équipe aurait pu vous offrir de refaire votre repas ou de trouver un arrangement qui vous aurait convenu. La prochaine fois, si cela se produit à nouveau, n’hésitez pas à demander à parler à la personne responsable sur place, elle pourra vous aider à régler le problème immédiatement.
Si vous désirez nous donner plus d’infos sur votre expérience, n’hésitez pas à nous envoyer un message privé sur notre page Facebook pour nous en faire part (https://www.facebook.com/restaurantbenedictine). À nouveau, nous sommes désolés pour la situation que vous avez décrite. Le service à la clientèle est très important pour nous. Merci de votre compréhension.