Ben & Florentine

Anne Philippon (1 avis)

15 mars 2026

Source : Google

1,7

Depuis qu’ils ont changé de propriétaire, le service laisse à désirer. Très lent. C’était mieux avec l’ancien propriétaire. Je vais maintenant dans les autres Ben & Florentine de Terrebonne ou Mascouche.

Frederic Lariviere (27 avis)

1 mars 2026

Source : Google

2,3

Au début, c'était très bien, les portions étaient bonnes et le café aussi. Je ne sais pas ce qui est arrivé depuis un an, les portions sont moins généreuses, le café goûte l'eau (je lai fait changer 2 fois) et le service est tres lent. Dommage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Frédéric, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne les portions, le café et la rapidité du service. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe B&F

Tommy Croisetiere (12 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

1,0

Nous arrivons à 2h05, un client vient de sortir avec une commande take out et un couple vient de sortir du restaurant, on nous mentionne alors que c'est fermé alors qu'il est inscrit 15h comme heure de fermeture sur la porte. Fermer à 15h ce n'est pas fermer à 14h05, c'est rire du monde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Bonjour [Nom du client], Nous sommes désolés pour la confusion et la déception que cette situation a pu causer. Nous allons vérifier ce qui s’est produit afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci d’avoir pris le temps de nous en faire part. L’équipe Ben & Florentine

gin grey (30 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

4,3

Ma première fois à ce resto, et j’ai bien aimé. Nous avons été servis par Jessyca et son service était impeccable, très souriante et attentive. Nos assiettes étaient bonnes, fraîches mais rien de fancy. J’y retournerai essayer le reste du menu!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Daniel Julien (30 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

2,0

Ouvre en retard,portion ridicule,service et goût laisse a désiré ,ce n est plus le resto d avant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous aidera à améliorer nos services, nos portions et la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’équipe Ben & Florentine

Nicole Déry (3 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

1,0

Service de merde sauf la serveuse jessica

Keven Goulet (12 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super déjeuner et bonne ambiance ! Service rapide et beaucoup de choix

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F