Ben & Florentine

Kim Bourque

18 mai 2026

Source : Google

2,0

Les proportions sont chiche et le service laisse à désirer. Nous sommes arrivés en même temps qu'un couple deux amis. Ils ont eu le temps de commander, recevoir leur nourriture, finir leur repas, payer et partir avant qu'on reçoit nos plats et nous étions 3. Lorsque nos plats sont enfin arrivés, il manquait plein d'éléments. Très déçu!

Stéphane Landry (163 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bon déjeuner en famille

Mélanie Houde (36 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

Je recommande une tres belle place avec des seveuses formidables. Les assiettes sont belles et genereuse.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

mikael liboiron (30 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

4,7

Très bon, service un peu lent mais rien a dire de négatif, serveuse super souriante et aimable. La bouffe est super bonne, je recommande!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

Alfredo Ordoñez (1 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Muy bien la comida es muy rica los mesero atienden bien 👌👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Bonjour, Merci à vous de continuer à nous encourager. Au plaisir de vous servir bientôt. L’équipe de B&F

Serge SALUMU (7 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,7

Excellent service, rapide et très chaleureux. Bon coin pour les gens de BDF et Terrebonne Ouest

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Marianne Breton Fontaine (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

5,0

Ils ont sauvé notre sortie entre amis. Après deux heures d'attente dans un autre établissement, on s'est tanné et on est venu ici. On a eu un super service, rapide, courtois et c'était bon! Il y avait aussi tout ce qu'il faut pour les jeunes enfants. Un gros gros merci !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Joan Verville (16 avis)

7 mars 2026

Source : Google

4,0

Le plafond de la salle a manger est extrêmement sale. Ça enlève l appétit. Salle de bain moyen. Il y a un gros manquement au niveau de la propriété.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas répondu à vos attentes, en particulier au niveau du plafond de la salle à manger et de la salle de bain. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe B&F

Martine Dubois (7 avis)

7 mars 2026

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1,0

Est-ce possible de demander à vos serveuses de vouvoyer la clientèle ? Après avoir payé la facture, je me suis fait répondre "tu veux tu ton reçu" et suivi d'un "Tient ma chère" en me remettant le reçu.  Même mon fils ados était estomaqué par ce manque de savoir vivre de la serveuse. Je ne me rappel pas d'avoir été sa copine de Cégep, d'autant plus que j'aurais pu être sa mère ! Sinon, tout est ok pour le reste, mise à part ce problème de familiarité de certaine de vos serveuses. Cet incident s'est passé hier vendredi 6 mars sur l'heure du dîner et ce n'est pas la première fois que ça arrive. En espérant que la prochaine fois que j'irai bruncher, vos serveuses auront appris cette règle de politesse élémentaire, qu'est le vouvoiement des personnes que l'on ne connait pas. Si je vois un changement lors de ma prochaine visite, je donnerai une note de 5/5.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour Mme Dubois, Nous vous remercions de partager vos préoccupations concernant le niveau de politesse de notre service. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de courtoisie que vous avez vécu et comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à rappeler à notre équipe l’importance du vouvoiement. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons sincèrement vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe B&F

Gabrielle Gendron (1 avis)

1 mars 2026

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5,0

Maya était incroyable meilleure serveuses que j’ai eu depuis longtemps elle a fait ma journée!!! 😊give her a raise !!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Louenas Bougaham (1 avis)

19 févr. 2026

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5,0

Excellent petit déjeuner ! Les portions sont généreuses et les produits sont très frais. Tout était délicieux et bien présenté. L’endroit est propre et le service est rapide et accueillant. En plus, il est idéalement situé juste en face de la station de gaz, ce qui est très pratique. Je recommande vivement pour bien commencer la journée ! 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Mélanie Houde (35 avis)

31 janv. 2026

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5,0

Une tres belle amilioration du service a comparer notre derniere visite. Je suis contente d y avoir retourner car j ai hesiter et parfois il faut laisser une autre chance .Assiette belle et genereuse .bien contente a bientot.mon probleme maintenant ces qu ils y a trop de plat qui m interessent...poutine ben , la crepe pomme caramel cheddar et les combo churros wow

Réponse du restaurateur

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Nar cisse (2 avis)

11 janv. 2026

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5,0

La nourriture était exceptionnel et le service très insécable nous étions un groupe de 6 et avons tous apprécier notre repas, Ben et florentine terrebonne est un incontournable si vous êtes dans le coin. 😋😋😋

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F