Ben & Florentine

Jocelyn Gervais (44 avis)

11 août 2025

Source : Google

5,0

Pour les déjeuners, j'aime beaucoup les oeufs bénédictine et les pommes caraméliser. Si je peux faire un commentaire, je dernière fois que nous sommes allés, il y avait une fort odeurs de brûler. Juste essayer de faire attention, c'était très désagréable. Mais je sais que c'était probablement un accident hors de votre contrôle. 🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2025

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Styves Beton Mobile A J Blais (2 avis)

29 juil. 2025

Source : Google

1,0

Le déjeuner était dégueulase. Les fruits étaient pourris, les patates goûtaient le renfermé. Les saucisses était calciné. Vraiment décevant!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 août 2025

Bonjour Styves, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de votre repas n’a pas été au rendez-vous. Vos commentaires concernant les fruits, les patates et les saucisses seront transmis à notre équipe en cuisine afin de faire les vérifications nécessaires. Nous comprenons votre déception et vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Cordialement, L’équipe Ben & Florentine

Francis lariviere (3 avis)

20 juil. 2025

Source : Google

1,7

Nous avons attendons nos assiettes plus dune heure et avons décidé de quitter. La qualité du service est médiocre. Avoir pu donner 0 étoile, je l'aurais fait.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juil. 2025

Bonjour Francis, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez dû attendre aussi longtemps pour vos assiettes et que vous ayez finalement quitté sans manger. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin d’identifier ce qui a causé ce délai et d’améliorer la qualité du service. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, L’équipe Ben & Florentine

Martin Turcotte (82 avis)

8 juil. 2025

Source : Google

2,0

Oeufs froid Longue attente pour nos assiettes mais le 1/3 de la salle est remplie lors de notre arrivée. Vraiment pas impressionné.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 juil. 2025

Bonjour Martin, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes, notamment en raison des œufs froids et de l'attente prolongée malgré la salle partiellement remplie. Vos commentaires sont importants pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Ben & Florentine