Ben & Florentine

Marie-claude St-onge (2 avis)

15 mars 2026

Source : Google

3,0

Attente à l'entrée, attente pour la tasse d'eau chaude, (café), et attente interminable pour le repas, (plus d'une heure).

Alex (27 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

2,7

Je me suis pas sentie le bienvenu quand je suis rentré avec ma famille. Je prend le temps de dire bonjour à la personne qui est sensé nous assigné une place et elle me répond rien même après avoir eu un contact visuelle. Plusieurs groupe de personne qui son arriver après nous on eu leurs nourriture avant nous et sa la pris un bon moment avant d'avoir nos plats. La serveuse était seulement là au début et à la fin du service. Elle n'est jamais repasser pour nous redonner du café nos tasses était vide et à chaque fois qu'on a essayer d'avoir son attention on avais l'impression de se faire ignorer. La nourriture était délicieuse mais le service en général n'était pas au rendez vous même si le restaurant était à moitié plein se qui selon moi devrais donner amplement de temps de focuser et de prendre soin de ses tables.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Alex, Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes senti mal accueilli lors de votre visite avec votre famille. Nous vous remercions d'avoir partagé vos expériences, en particulier concernant le service qui n'était pas à la hauteur. Vos commentaires nous aident à mieux comprendre et à améliorer notre standard de service. Nous espérons pouvoir rendre votre prochaine visite plus agréable et satisfaisante. L'équipe B&F

Marina M (36 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Fut un temps la qualité des repas était pas top. Mais dernièrement j'y vais régulièrement et je sors très satisfaite des mes déjeuners et du service. J'espère que ça va rester comme ça 🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Line Laroche (44 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

4,0

Bon rapport qualité-prix et bon service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Valerie Lessard (135 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Restaurant propre, nourriture en bonne quantité et savoureuse, personnel sympathique et efficace. Une valeur sûre!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Annabelle Lamoureux (9 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

3,7

Attente un peu longue pour recevoir nos repars certains clients arriver après nous on reçus le repas avant nous. On na trouver un poil et un cheveux dans nos assiette… Cependant la serveuse était très gentille et les repars très bon malgré tout

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Sam B (2 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,7

-Le service étais très désagréable. Notre serveuse venais très rarement voir les gens dans une partie de ça section. Je peu comprendre que ces occupées la fin de semaines mais ce n’es pas mon problème si ta cuisine te manque de respect tu n’a pas besoin de faire la même chose. -Nous avons attendu 40mim pour notre nourriture ce qui es déjà mauvais mais le pire sont les Paramédics a coté de nous qui ont attendu une heure pour leur nourriture!! -la seul chose qui étais bonne à manger étais les fruits. Pour le prix rien n’en vaux la peine étais sans goût.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement en ce qui concerne le service et le temps d’attente. Les retards et le manque d’attention que vous décrivez ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons également vos commentaires concernant la qualité de la nourriture très au sérieux. Vos remarques ont été transmises à la direction du restaurant. Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. – L’équipe B&F