4,1
12 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Ben & Florentine

Avis partagés pour ce Ben & Florentine à Montréal : plusieurs clients apprécient le service rapide, courtois et accueillant, ainsi que la propreté et l’ambiance. Les commentaires positifs parlent aussi de plats généreux et savoureux, avec un menu varié. Par contre, quelques avis mentionnent un service décevant, des erreurs d’horaire et des points à améliorer sur la nourriture et la propreté.

Résumé basé sur 12 évaluations.

Évaluations / Avis pour Ben & Florentine

Photo de Sylvain Lajoie
16 mai 2026
Source : Google
5,0

Le service était plus qu'excellent, rapide et courtois.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F
Photo de IC
10 mai 2026
Source : Google
4,3

Service au top malgré la salle pleine, plats généreux et savoureux. Mention spéciale au petit pot de caramel offert aux mamans : une attention touchante, wow!!! Merci à Ben et Florentine pour ce beau geste ! On revient avec plaisir:)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mai 2026
Votre commentaire positif nous rend fiers et motivés! Merci sincèrement L'équipe B&F
Photo de C P
14 avr. 2026
Source : Google
5,0

Un beau menu varié. Une propreté exemplaire. Plats délicieux et généreux. Aujourd’hui, j’ai été servie par Chalseah, accueillante, intéressante et très professionnelle. Je recommande Ben & Florentine.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Merci de vos encouragements! L’équipe de B&F
Photo de Dan B
9 avr. 2026
Source : Google
4,7

Restaurant tres propre, service tres bien et nourriture tres bon tout au standard des ben et flo 👍🏻

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 avr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Danika Bédard
28 mars 2026
Source : Google
2,7

Le service était super mais le pain n’était pas cuit et de plus l’endroit n’est pas très propre ..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mars 2026
Bonjour Danika, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais désolés d'apprendre votre déception concernant la cuisson du pain et la propreté de notre établissement. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à apporter des améliorations importantes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe B&F
Photo de Stephane Constantakakos
17 janv. 2026
Source : Google
3,0

Pour être un habituer des Ben et Florentine, ce dernier est loin derrière ses confrère au niveau de la nourriture. La sauce hollandaise est sans gout. Très décevant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 janv. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur, surtout en comparaison avec nos autres restaurants. Nous prenons vos commentaires au sérieux, notamment concernant la sauce hollandaise, et nous les avons transmis à l’équipe. Merci encore pour votre retour. L’équipe de B&F
Photo de Liliana Arrieta
17 janv. 2026
Source : Google
1,0

Ça dit ouvert les samedis, on se déplace puis fermé. Vous devez changer l’horaire sur l'internet

Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 janv. 2026
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Selon nos horaires affichés, nous sommes ouverts les samedis. Il est possible qu’il y ait eu une situation exceptionnelle ce jour-là. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous espérons vous accueillir une prochaine fois. L’équipe de B&F
Photo de Abdel Halim
4 janv. 2026
Source : Google
1,0

Mais on ne vous regarde meme pas le livreur n'est pas un client c est vrai. Aucun respect service nul à éviter.

Service
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 janv. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le respect de tous nos clients, y compris les livreurs, est important pour nous. Votre commentaire a été transmis à la direction afin qu’un suivi soit effectué. Merci de nous en avoir informés. – L’équipe B&F

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Heures d'ouverture

Salle à manger
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  • lundi 06:00 - 15:00
  • mardi 06:00 - 15:00
  • mercredi 06:00 - 15:00
  • jeudi 06:00 - 15:00
  • vendredi 06:00 - 15:00
  • samedi 06:00 - 15:00

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