Ben & Florentine

Marc-André (1 avis)

1 mars 2026

Source : Google

1,0

Serieusement, très déçu. J'ai commandé pour apporter et j'ai attendu 25 minutes de plus que l’heure prévu, pour recevoir un lunch froid, les boites a la verticale dans le sac, donc le repas dans le fond de la boite. Pas fort. C’est malheureux car d’habitude c'est bon. Le service à la clientèle n’est pas a la hauteur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Marc-André, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec le retard et la présentation de votre repas. Nous apprécions vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer nos services et éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. - L'équipe B&F

Macarena Molinet (1 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très belles attentions , un équipe formidable !!! Le manger spectaculaire !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Farouk & Maya (34 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

5,0

Ça fait du bien d’avoir un resto avec un vrai service ! Tout le staff est tellement accueillant et chaleureux. La nourriture est très bonne et fraîche. C’est devenu mon resto de déjeuner préféré sur la Rive-Nord.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 févr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

josee baillargeon (2 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

très bon service bonne ambiance et la proprio est sensas!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Francine Pellerin (3 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

5,0

Bonne bouffe, bon service. Mention spéciale à notre serveuse My-Linh pour son beau sourire et son efficacité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Yasmine Ld (2 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

3,0

Les patate son croustillante la crêpe es bonne le chocolat dessus n’est pas du nutella. Mon œuf bénédictine était carrément cuit à l’intérieur comme un œuf à la coq et sauce presque inexistante. L’assiette es correct dans l’ensemble. Le gros bémols le services jamais de réfil de café durant toute le déjeune pas venue nous demander si on manque de quelque chose donc le service en gros c’était un gros manque nous ne retournerons plus a cette endroit ben et florentine première expérience familial et la dernière.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement en ce qui concerne la cuisson de l’œuf bénédictine, la sauce et le service durant votre déjeuner. Vos commentaires ont été transmis afin qu’un suivi soit effectué avec l’équipe et que l’expérience de nos clients soit cohérente et satisfaisante. Merci encore pour votre retour. – L’équipe B&F

Kim (3 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours reçu un service impeccable et la nourriture est excellente!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

george saliba (3 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’ai longtemps été un client fidèle d’Allô Mon Coco et j’ai également essayé Petinos, mais je n’ai jamais trouvé une ambiance aussi agréable, une nourriture aussi délicieuse et un service aussi exceptionnel qu’au Ben & Florentine de Saint-Jérôme. L’endroit est magnifique, les plats sont savoureux et il y a énormément de choix. Les propriétaires sont extrêmement gentils et accueillent toujours les clients avec le sourire. J’y vais presque tous les jours vers 9 h du matin, même quand c’est très achalandé, la qualité ne change jamais. Propreté : 10/10 Nourriture : 10/10 Service : 100/10 Je recommande cet endroit à tout le monde sans hésitation

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F