Ben & Florentine
Ben & Florentine 1015 Av. Wilfrid-Pelletier, Québec
4,9
27 évaluations
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Évaluations / Avis pour Ben & Florentine

Photo de Patricia Lamirande
1 mai 2026
Source : Google
1,5

Bien qu'ils aient du pain sans gluten et quelques indications sans gluten dans leur menu, il y a peu d'effort pour offrir des plats sans gluten. La plupart du temps où j'y ai mangé, le personnel n'est pas bien informé ou n'est pas patient pour répondre à nos questions. À ma dernière visite, seulement un plat (une salade) était identifié sans gluten dans leur menu identifiant les allergènes, et elle était contaminée de gluten. C'est un peu décevant, considérant qu'il est très difficile de trouver des places à déjeûner qui sont sécuritaires pour les coeliaques. En bref, je ne recommande pas, comme ils ne prennent pas le "sans gluten" au sérieux.

Service
Cuisine
Photo de Johanne Richard
5 avr. 2026
Source : Google
4,3

Très bon service. Bonne bouffe et bon prix

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de Charles Moreau
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

J'ai été servi par France, toujours un service efficace et un bel accueil. Repas très bon.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F
Photo de Monette Nadeau
4 avr. 2026
Source : Google
5,0

J'ai été servi par France, une femme formidable. Accueillante et souriante, elle connaît nos commandes habituelles par coeur. Elle est efficace, joyeuse et pleine de vie.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Force Hockey
30 mars 2026
Source : Google
5,0

Toujours excellent déjeuners

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 31 mars 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Jonathan Dube
29 mars 2026
Source : Google
5,0

Super service de la part de Océane! La meilleure serveuse sur place!! 😁

Service
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Réponse ajoutée le 30 mars 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de anais cote
28 mars 2026
Source : Google
5,0

France, à chaque fois que je viens ici c’est vous qui me servez, votre énergie est toujours aussi divine que les plats 🫶🏻 Merci.

Service
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Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Dany Dufresne
13 mars 2026
Source : Google
5,0

Succulent, je recommande fortement.

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Réponse ajoutée le 15 mars 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Noémie Berthiaume
7 mars 2026
Source : Google
5,0

Nous avons été servie par France. Nous apprécions toujours son service et même aujourd’hui service exceptionnel pendant l’achalandage intense de la semaine de relâche. Sa bonne humeur et son efficacité nous fait revenir manger ici à chaque fois! Assiettes sorties rapidement et très bonne. On va revenir la voir c’est sûr! ☺️

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Réponse ajoutée le 8 mars 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de Sabrina Dufour
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Excellent service la serveuse France étais a l'écoute. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande à 100 %

Service
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Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F
Photo de Vinc Huot
5 mars 2026
Source : Google
5,0

Excellent restaurant déjeuner, un coup de coeur pour ma famille et moi

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Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Mélanie Godin
23 févr. 2026
Source : Google
4,7

Service rapide et impéccable. Abordable.

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Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Silhadi Mahfoud Raouf
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un service agreable , très bonne nourriture , des plats tres bien servi avec un excellent service de la part de France (toujours au petit soin)

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Réponse ajoutée le 17 févr. 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Myriam Poirier
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de la part de France ✨ La nourriture aussi était délicieuse comme à l'habitude.

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Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de Jeremie Beaudoin
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et particulièrement chaleureux par l’incroyable France! 10/10

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Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Laurie Prévost
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bonne expérience dans cette succursale! Le sourire et le service de France nous entraînent à revenir semaine après semaine. C'est une tradition bien ancrée qui se poursuivra sans doute et qui nous fera plaisir de partager avec nos proches. À samedi prochain!

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Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Jonathan Thibault-Pelletier
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

France c’est la meilleure serveuse efficace café tout lentemps et super gentille

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Réponse ajoutée le 13 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Sam Hebert
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Toujours TRÈS bien servis par France elle offre un service exceptionnel. Qu'on soit seul ou un groupe de 10 le service reste le même. Elle est rapide, efficace et on manque jamais de café! Je suis client régulier depuis des années et c'est très grande partie a cause d'elle.

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Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Richard Roux
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Super de bon déjeuner. Super de bon service de France. On se sens gomme à la maison.

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Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de Nathalie Bouillé
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Le service de France est toujours impeccable depuis des années. Merci France! :)

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Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Raphael Dubois
26 janv. 2026
Source : Google
5,0

Fruits frais, portion généreuse et service impeccable de la serveuse Stéphanie !

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Réponse ajoutée le 27 janv. 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F
Photo de Jerry Godin
26 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent déjeuner. Tres bon service( Cassendre). A recommender. Jerry

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Réponse ajoutée le 26 janv. 2026
Bonjour, Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de Cassandre Belisle
20 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de la part de Carolann ! J’étais pressé et ce fût très rapide ! Merci beaucoup

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Réponse ajoutée le 20 janv. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Carolann ait pu vous offrir un service rapide et efficace, surtout lorsque vous étiez pressé. Nous lui transmettons vos compliments. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de B&F
Photo de Carolann Fontaine Gingras
20 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service avec Cassandre Excellente nourriture

Service
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Réponse ajoutée le 20 janv. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Cassandre vous ait offert un excellent service et que vous ayez apprécié la nourriture. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de B&F
Photo de Joha Gordon
11 janv. 2026
Source : Google
5,0

Salut Ben & Florentine, C’est mon resto préféré, pis chaque fois que j’peux, j’viens me régaler avec vos plats pis votre ambiance top. Par exemple, aujourd’hui, j’suis sortie un peu déçue : y’a un plat au menu qui s’appelle « Chorros con chocolate », mais en goûtant, c’était du pain à la cannelle et à sucre, ben différent de c’que l’nom fait penser. J’vous l’dis avec affection, parce que j’vous aime trop pour pas vous le mentionner – ça pourrait aider à ajuster la description pour que ça matche mieux avec l’plat réel !

Service
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Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos plats et l’ambiance de nos restaurants. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le plat « Chorros con chocolate ». Vos suggestions sont très utiles. Merci encore pour votre retour et votre affection pour notre restaurant – nous avons hâte de vous revoir bientôt ! – L’équipe B&F

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