Ben & Florentine

Anne Thériault (5 avis)

8 oct. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service! Serveuse très professionnelle!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Fernando López (8 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

1,7

Si vous donnez la priorité aux clients avec réservation par rapport à ceux qui viennent sur place, dites-le au moins et nous saurons à quoi nous attendre. J'étais avec ma fille et deux personnes âgées, et nous avons attendu près de 30 minutes pour avoir une table alors qu'il y avait au moins 3 tables bloquées parce qu'elles étaient réservées. Ça n'a aucun sens.

Sébastien Côté (4 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

2,7

J'ai commandé sur votre site web pour emporter (directement, pas via d'autres services comme UE, DD et Skip) et nous avions l'option d'ajouter une galette de viande végétale à notre béné, ce que nous avons fait. Arrivé sur place 10 minutes après l'heure prévue de commande prête, la commande ne semblait même pas avoir été débutée encore. De plus, on m'indique sur la facture que la galette végé n'est pas disponible et on me souhaite bonne journée. Je demande de rembourser l'option de la galette (quand même près de 6$) et on m'indique que comme j'ai commandé en ligne, la patronne devait demander un remboursement... ce qui n'est jamais arrivé (J'ai laissé au moins 2 semaines de bonne foi). Arrivé chez moi, je me rends compte que la commande est incomplète (il manque l'accompagnement dans un des plats... la moitié de la boîte est vide). Je me suis déplacé une seconde fois pour obtenir cet accompagnement, ce qui a été fait rapidement cette fois-ci. J'ai toujours eu du bon service à cette succursale par le passé, mais cette commande m'a retiré tout envie d'y retourner dans le futur, malheureusement.

Lily-Rose Louazel (6 avis)

19 sept. 2026

Source : Google

1,3

Wow commander une assiette en se fiant sur le menu, pas de fromage ça de l’air qu’on a commander juste des patates faut demander du fromage parce que c’est trop sec, franchement 80$ dans le vide aller au mcdo ça vaut pas à peine. rire du monde

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 sept. 2026

Bonjour Lily-Rose, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la composition de votre assiette. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe B&F

Alexandre Félix Aubé (3 avis)

6 sept. 2026

Source : Google

4,3

Excpetionnel service, nourriture correct mais pas cher. Tu vois que les serveuses sont experimentées en salle. sauf à l'entrée cétait juste correct.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 sept. 2026

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Yves Boutin (100 avis)

31 août 2026

Source : Google

5,0

Tres bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Pascal Hebert (2 avis)

23 août 2026

Source : Google

1,0

C etais la première fois que je venais manger ici je demande des toast pas de beurre elle m apporte des toast avec beurre je lui dit elle part avec mes toast et reviens jamais j ai fini mon plats et ma jamais demander si c etais a mon goût asser ordinaire pour une facture de 90 $ je reviens plus ici...

catherine (56 avis)

8 août 2026

Source : Google

5,0

C'était vraiment bon, le service était super!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 août 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

Pedro Torres (216 avis)

2 août 2026

Source : Google

5,0

Hemos ido a desayunar porque tienen buenas opciones, tanto de dulce como de salado. El servicio es rápido y muy amable. No hacen esperar prácticamente nada y eso que tienen mucha clientela. Las cartas de menús están muy bien explicadas, por lo que es fácil identificar alérgenos. Este lugar ofrece leche de avena alternativa a la de vaca si la solicitas, como es el caso de mi esposa, intolerante a la lactosa. En mi caso, he pedido directamente un plato sin los alérgenos que me afectan a mi, no ha hecho falta explicar casi nada a la camarera. El local está muy a mano en coche, se puede aparcar sin problema y es de ambiente agradable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 août 2026

Bonjour, Merci à vous de continuer à nous encourager. Au plaisir de vous servir bientôt. L’équipe de B&F

Sylvie Pilette (2 avis)

31 juil. 2026

Source : Google

5,0

Belle assiette, bonne assiette, très très bon, excellent service ♡♡♡

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 août 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Antoine Ouellon (314 avis)

3 juil. 2026

Source : Google

3,7

Le service était courtois et efficace, considérant que c’était occupé un samedi matin. Les oeufs bénédictines étaient bons, mais la quantité de patates et de fruits était un peu insuffisante, surtout si on compare avec les photos du menu. Le café glacé était ok, mais je suis pas un fan: trop sucré et pas assez de saveur de café à mon goût. Ça reste une bonne place pour un bon petit déjeuner rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 juil. 2026

Bonjour Antoine, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service courtois et efficace, et que vous ayez apprécié les œufs bénédictines. Nous prenons note de votre retour concernant la quantité des accompagnements et le café glacé pour mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer notre offre, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre petit déjeuner agréable. L'équipe B&F

Flo Trem (9 avis)

25 juin 2026

Source : Google

5,0

Très bien accueillis par Ève, vraiment service exceptionnel! Grosse portions, prix raisonnable, je recommande ce restaurant et cette location vraiment!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juin 2026

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Annie Breton (25 avis)

22 juin 2026

Source : Google

5,0

Service 5 étoiles par la merveilleuse Ève. J'ai adoré notre visite grâce à sa gentillesse et son sourire contagieux .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juin 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

Tiphaine VITTET (96 avis)

22 juin 2026

Source : Google

5,0

Accueilli et servi par Ève. Un service 5 étoiles, elle aime vraiment ce qu'elle fait sa bonne humeur est contagieuse, elle a à cœur notre satisfaction. Ève a été au petit soins pour nous. Servi rapidement, bon repas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juin 2026

Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F

Michel Carrier (7 avis)

7 juin 2026

Source : Google

4,3

Personnel à l'accueil très gentille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juin 2026

Bonjour, Merci à vous de continuer à nous encourager. Au plaisir de vous servir très bientôt! L’équipe de B&F

Audrey Poulin (6 avis)

6 juin 2026

Source : Google

4,0

Repas très convenable, service rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 juin 2026

Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Enrique Casado Maceo (67 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

exceptional service ,superbe bouffe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Patrick (176 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Beau restaurant dans un édifice tout neuf. Il y a beaucoup de stationnement gratuit. Nous étions un groupe de 4 personnes. Dès notre arrivée nous sommes accueillis avec un sourire et on nous assigne une place. On m'a immédiatement offert le café qui est bien bon. Le menu est intéressant et diversifié. Suite à notre commande l'attente ne fut pas trop longue. Pour cette 1re fois j'ai pris œuf bénédictine au saumon fumé j'ai été agréablement surpris par la qualité et le bon goût. Mes comparses avaient choisis d'autres repas qu'il y avait tout cela aussi bon que le mien. Notre serveuse était vraiment très gentille et souriante. Pour toutes ces raisons je recommande ce Ben & Florentine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Martin Laperriere (5 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

4,3

Un petit déjeuner père fille en ce samedi matin18 avril et nous avons été très satisfait de la nourriture et nous avons été épaté par le bon service de Sophie !!! Très présente sans être envahissante, sympathique et souriante! Un vrai bon service! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! L’équipe de B&F

Lorianne Fortier-Lavoie (5 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

4,7

Merci à la serveuse Sophie qui nous a donné un excellent service! Souriante, dynamique, efficace et très agréable! Nous avons passé un très bon moment. Le repas était délicieux !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Salma Bahah (53 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

Le monsieur hote quie travaille la semaine nous manque énormément. J’ai toujours été très satisfaite de son service, de sa bonne humeur et de l’énergie positive qu’il apportait. Il faisait une vraie différence. Malheureusement, ce dimanche, l’accueil a été très décevant. La gerante Jennifer( qui doit refaire des cours de gestion)à l’accueil a fait passer deux personnes et les faire asseoir dans une table pour 4 avant nous alors que nous étions là avec un bébé dans les bras. Je portais mon bébé depuis 40 minutes. Voir quelqu’un passer devant moi dans ces conditions a été extrêmement impoli et franchement regrettable . Au lieu de parler plus de facon courtoise elle commence a nous parler de facon je dirais qui manque de classe.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Salma, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l'accueil ait été décevant et que vous vous sentiez négligée, surtout avec un bébé. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses sincères pour cette situation et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe B&F

Christophe Poirier (26 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Je modifie mon ancien commentaire. J'ai très bien mangé avec mon enfant de 2 ans et demi ! Les pancake étaient bonne et de bonne portion ! De plus notre serveuse Ève était formidable. Elle est attentive et attentionnée avec les enfants. Super rapide et efficace.

Réponse du restaurateur

Bonjour Christophe, Nous sommes désolés que votre dernière expérience n'était pas à la hauteur des standards B&F. Nous voulons en savoir plus sur la situation en mentionnant l'heure et la date de votre visite et le nom du serveur ou serveuse. Envoyez-nous un courriel à [email protected] Merci! L'équipe B&F

catherine del (206 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Plats représentatif du menu, une grande variété de choix + smoothies. Menu spécial selon l'événement de l'année. Service courtois et attentionnée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

Simon Leduc (85 avis)

19 mars 2026

Source : Google

4,0

Restaurant propre, service simple et rapide. Bonne nourriture.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mars 2026

Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! L’équipe de B&F

Juan Barra (25 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Tout était parfait.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F