Petit conseil : évitez le smoothie banane-fraise. Visuellement, c’est une expérience… disons surprenante. On dirait du vomi... 😅
Évaluations / Avis pour Ben & Florentine
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Bel endroit où on mange bien. Les aliments sont frais, le personnel est chaleureux et le menu varié. Merci! 😊
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif!
Au plaisir de vous servir de nouveau
bientôt, L’équipe de B&F
Très mauvaise expérience à ce Ben et Florentine, une chaîne que j’apprécie habituellement. On m’a servi de la salade expirée camouflée dans mon wrap déjeuner, ainsi qu’une fraise avec de la moisissure. Les oeufs bénédictine étaient également trop cuits, pas coulant. Je ne retournerai plus à cette chaîne après cette expérience.
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez concernant la fraîcheur des ingrédients et la cuisson des plats ne reflètent pas nos standards.
Nous aimerions discuter de votre visite afin de mieux comprendre la situation et y apporter un suivi approprié. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement à [email protected]
?
Merci de nous avoir informés.
– L’équipe B&F
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
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Heures d'ouverture
Salle à manger
- dimanche 07:00 - 15:00
- lundi 06:00 - 15:00
- mardi 06:00 - 15:00
- mercredi 06:00 - 15:00
- jeudi 06:00 - 15:00
- vendredi 06:00 - 15:00
- samedi 06:00 - 15:00
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