Ben & Florentine

Fred Trottier (17 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

2,3

Cest vraiment dommage car la nourriture est relativement bonne, mais le service est décevant. Aucun remplissage de café ma ete offert, on avait demander des chaise haute pour les enfants quon a pas recu on a du redemander a une autre serveuse. Quand il vous asseoir a l'arrière du restaurant, vous nexister plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le café et les chaises hautes pour vos enfants. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec notre équipe pour améliorer notre service et veiller à ce que tous nos clients se sentent bien accueillis, peu importe où ils sont assis dans le restaurant. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Ben & Florentine

Cedric Fontaine (28 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

2,0

On est arrivé a 11h pour 7 personnes. On nous a dit c'est environ 45m mais que l'on ne peut pas attendre a 7 car ça fait trop de monde(on a finalement attendu à 3 avec un enfant pendant que les autres étaient parti faire un tour..). Finalement au bout d'une heure quand nous étions a nouveau 7 a attendre ils ont commencer a rassembler des tables alors que des tables aurais plus être rassemblé bien avant. Entre temps des tables de 4 étaient donné aux personnes de 1 ou 2... Ce n'est que 5 min avant de nous faire rentrer que les serveuses nous disent que l'on va bientôt rentrer(ça aurait été apprécié de se faire dire au moins qu'ils cherchent une solution) Une fois installé 12:12 la serveuse était sympatique Mais: 1 oeuf a été oublié, le pain a été oublié, 1 de nos plat s'est renversé en cuisine, un 2em oeuf a également été oublié... Et le service a pris environ 1h. Pas eu de petits gestes pour l'attente ou pour les oublis.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et la gestion de votre groupe lors de votre visite. Le manque de communication pendant l’attente, la façon dont les tables ont été attribuées ainsi que les oublis et délais une fois installés ne correspondent pas aux standards de service que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a été transmis à la direction. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L’équipe Ben & Florentine

Le Couti (Lex) (13 avis)

17 nov. 2025

Source : Google

5,0

Nous sommes allés dîner, toute était excellente, la serveuse très sympa et gentille, la nourriture était très bonne et le prix juste. On va retourner sûrement !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 nov. 2025

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre plus récente expérience. Nous sommes ravis de vous lire! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Daniel Ravary (5 avis)

15 nov. 2025

Source : Google

4,0

Tres déçu de la sauce hollandaise sur les oeufs benedictine aucun gout de beurre....peut etre de la sauce instantané. Etant cuisinier a la retraite je connais le gout que doit avoir la sauce hollandaise et malheureusement la texture y etait mais le gout etait abscent....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 nov. 2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de recevoir votre recommandation et transmettrons vos commentaires à notre équipe. L’équipe Ben & Florentine

Martin Daviau (3 avis)

1 nov. 2025

Source : Google

5,0

Le plat de grenouille au blender etait excellent. On sent bien qu'ils n'utilisent que des grennouilles de premiere qualite.🤣🤣🤣

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2025

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

Le service excellent, malgré que le restaurant était bondé. Cependant j'ai choisie la crêpe champs de fraises.Vraiment déçu. Au prix qu'elle coute je me serais attendue à mieux. La crêpe n'avait même pas de nutella entre les rebords de la crêpe plié en deux. A peine un coulis sur le dessus. Même pas assez pour tremper mes fruits dans le chocolat. Pourtant un pot de nutella à l'épicerie coute moins que 13.45 $. Nous étions venu dans les semaines suivantes de l'ouverture. J'avais alors pris la crêpe, elle m'avais jeté à terre. Même que j'avais dis à mon chum qu'avec ce que je venais de manger j'avais les calories de toute ma journée en joke je lui avais dis que je pourrais pas souper.Alors toute une déception aujour'hui.

Ça fait plusieurs fois que j'y vais et c'est toujours aussi agréable