Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Stéphane Brousseau (13 avis)

27 oct. 2026

Source : Google

4,7

Excellent repos mais un peu dispendieux. Merci Marisol 😋

Anick Maltais (7 avis)

26 oct. 2026

Source : Google

4,7

Super service de Celia!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 oct. 2026

Bonjour Anick Maltais, merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles. C'est toujours agréable d'entendre que nous avons offert à nos clients la meilleure expérience possible. - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Sébastien Parent (5 avis)

25 oct. 2026

Source : Google

5,0

Merci à Sophia, très gentille et super sympathique!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 oct. 2026

Bonjour Sébastien Parent! Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Toute l’équipe est enchantée de lire vos commentaires. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience incroyable. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

sebastien simard (1 avis)

25 oct. 2026

Source : Google

5,0

comme toujours délicieux et excellent service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 oct. 2026

Merci pour le super commentaire sebastien simard! Au plaisir de vous revoir bientôt! - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Frédérick (1 avis)

24 oct. 2026

Source : Google

4,3

Ça été très long avoir nos assiettes (plus de 45 min). Ce n’était pas la faute de la serveuse, mais plus de rapidité serait apprécié.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 oct. 2026

Bonjour Frédérick, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous et nous vous remercions pour vos retours. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos invités, et vos commentaires nous aident à continuer à nous améliorer. Si jamais vous souhaitez partager ce que nous aurions pu faire pour mériter cette cinquième étoile, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite savoureuse. Merci encore pour votre soutien! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

caroline grillat (5 avis)

18 oct. 2026

Source : Google

5,0

Très bien mangé, Très copieux Servis par Pascale qui a vraiment été très agréable et sympathique.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 oct. 2026

Salut caroline grillat, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Toute l'équipe est si heureuse de lire vos commentaires. On a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Melanie chaput (5 avis)

17 oct. 2026

Source : Google

1,0

Se faire refuser une table pour 2 personnes un samedi à 17h15 par la jeune fille de l’accueil sous prétexte qu’il y a beaucoup de réservation à 17h30 de gros groupe. Service plus qu’ordinaire ! Sa collègue semblait abasourdie de sa réponse. J’ai mis 1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 oct. 2026

Bonjour Melanie chaput, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Brigitte PINGRET GOUDE (3 avis)

11 oct. 2026

Source : Google

5,0

Très bonne nourriture et de qualité Accueil excellent. Nous avons pu passer un excellent moment. Propreté des lieux parfaite. Après plusieurs passages ces mois précédents toujours les mêmes avis. Continuez comme cela. 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 oct. 2026

Bonjour Brigitte PINGRET GOUDE! Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Toute l’équipe est enchantée de lire vos commentaires. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience incroyable. À très bientôt! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Charles-Etienne Dupuis (19 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

3,0

Je n’aime vraiment pas laisser de mauvais commentaires sur un restaurant, mais cette fois-ci, il y a eu beaucoup trop de problèmes pour ne rien dire. Notre serveuse était, je crois, Célia. À notre arrivée, j’ai demandé une banquette pour trois personnes et j’ai précisé que nous étions là pour souligner l’anniversaire de Carole. Malheureusement, elle n’a même pas eu droit à un « bonne fête » de la part du personnel. J’ai ensuite commandé une bouteille de champagne. Environ 15 minutes plus tard, la serveuse est revenue me dire qu’elle avait trois bouteilles différentes. Je lui ai expliqué que le champagne provient de Champagne, en France, et que parmi les choix proposés, une seule bouteille était réellement du champagne. Une dizaine de minutes plus tard, elle est revenue avec la bouteille, mais semblait ne pas savoir comment la servir correctement. La bouteille n’était pas inclinée pendant le service et le champagne a rapidement perdu une partie de son effervescence. Nous avons reçu du pain environ 1 h 15 après notre arrivée. La serveuse nous a expliqué qu’il y avait beaucoup de groupes ce soir-là. Nos repas sont finalement arrivés environ 1 h 45 après notre arrivée : un filet mignon, une entrecôte et un steak. Les trois plats étaient froids. De plus, lorsque les assiettes ont été déposées à la table, nous n’avions même pas de couteaux à steak. J’ai dû les demander et attendre encore avant de pouvoir manger. La serveuse nous a proposé de faire réchauffer les assiettes, mais j’ai refusé puisque je craignais que la cuisson des viandes soit encore davantage affectée. Nous avons ensuite commandé les desserts. Lorsque je suis allé payer, on m’a offert une pointe de gâteau et deux cafés en guise de dédommagement. Malgré tous ces problèmes, j’ai tout de même laissé 20 % de pourboire en argent comptant sur une facture d’environ 380 $. Avec du recul, j’ai peut-être été un peu trop généreux considérant l’expérience. Lorsque je suis retourné à la table, il manquait encore des cuillères pour les desserts. J’ai finalement dû aller chercher les cuillères moi-même. Je comprends parfaitement qu’un restaurant puisse avoir une soirée très occupée et qu’il puisse y avoir des imprévus. Par contre, entre l’attente, les plats servis froids, le manque d’ustensiles, le service du champagne et l’attention générale portée à notre table, cela faisait malheureusement beaucoup pour une seule soirée, particulièrement pour un repas d’anniversaire avec une facture pour 3 de près de 400 $.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Charles-Etienne Dupuis, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Luc Girouard (127 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

4,7

Encore un des meilleurs restaurant pour côtes levées. Pour les prix, c'est un peu cher si on compare avec d'autres restos semblables.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Luc Girouard, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec nous et nous apprécions vraiment vos retours. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience possible à nos invités, et vos commentaires nous aident à progresser. Si vous souhaitez nous faire part de ce que nous aurions pu améliorer pour obtenir cette cinquième étoile, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite agréable. Merci encore pour votre soutien ! L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Stéphanie Meunier (35 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

4,0

J’ai été au bâton rouge en vacance à Québec! Les lieux sont propres. Mon serveur a su m’accommoder pour mes allergies alimentaires. Je n’ai pas été malade donc les chef ont fait une bonne job! Mon 3 étoiles provient d’une malheureuse situation. Une serveuse a accroché ma boisson gazeuse qui c’est renverser complètement sur moi dès le début de mon repas. La serveuse c’est excuser . L’erreur est humaine . Cependant, le restaurant n’a offert aucune compensation pour se grand désagrément . Rien !!!! Je trouve à ce niveau un grand manque professionnel de la part des gérants ou autres qui auraient dû gérer cette situation avec beaucoup plus de professionnalisme. Dans l’ensemble c’est correcte ! Je ne recommande pas ni déconseille cette endroit .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 sept. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative lors de votre visite chez nous. Nous vous serions reconnaissants de nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous renseigner sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous lire. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

taha abdel (101 avis)

27 sept. 2026

Source : Google

5,0

Service excellent. Beau menu et bel espace. Adapté aux handicapés.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 sept. 2026

Salut taha abdel, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Toute l'équipe est si heureuse de lire vos commentaires. On a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Charles Zhou (19 avis)

25 sept. 2026

Source : Google

4,0

很方便的牛排店

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 oct. 2026

您好，Charles， 感谢您对我们的牛排店给予高度评价！我们很高兴能为您提供便利的用餐体验。您的反馈有助于我们持续提升服务质量。期待您的再次光临！

gilles monetgi (5 avis)

25 sept. 2026

Source : Google

5,0

Excellent souper et très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 sept. 2026

Merci pour le super commentaire gilles monetgi! Au plaisir de vous revoir bientôt! - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Jean Marc Nault (619 avis)

22 sept. 2026

Source : Google

3,7

Lors de la remise de la facture le serveur ces essayé avec un prix plus haut pour ma bouteille de vin et lorsque je lui ait demander le voir la carte de vin il m'a répondu ah je me suis trompé vous avez raison je vais corriger...

Steve Nadeau (5 avis)

19 sept. 2026

Source : Google

3,7

dispendieux pour la qualité de la nourriture

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 sept. 2026

Bonjour Steve Nadeau, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec nous et nous apprécions vraiment vos retours. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience possible à nos invités, et vos commentaires nous aident à progresser. Si vous souhaitez nous faire part de ce que nous aurions pu améliorer pour obtenir cette cinquième étoile, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite agréable. Merci encore pour votre soutien ! L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

stephane fuchs (7 avis)

17 sept. 2026

Source : Google

5,0

Bon restaurant, service très bien. 👍 On y mange bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 sept. 2026

Bonjour stephane fuchs, merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles. C'est toujours agréable d'entendre que nous avons offert à nos clients la meilleure expérience possible. - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Clint Garcia (60 avis)

9 sept. 2026

Source : Google

5,0

Nos atendió Alain, fue estupendo. Muy atento y agradable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 sept. 2026

Hola Clint, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Alain le atendió de manera estupenda y que encontró el servicio atento y agradable. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Albert (10 avis)

9 sept. 2026

Source : Google

3,7

ambiance standard mais excellent service par contre. La nourriture est plutôt bonne, mais cela demeure un endroit cher $$$

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 sept. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative lors de votre visite chez nous. Nous vous serions reconnaissants de nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous renseigner sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous lire. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Genevieve Tremblay

8 sept. 2026

Source : Google

2,0

Le service très lent, et le manger pas bon, ça commencer avec une soupe pas de pain et après les burger étais pas bon les poutine le fromage étais geler et on avais un steak brûlé,c étais vraiment ordinaire pour un resto ou ça coûter 250$

Corbeil-Gravel Marie-Claude (3 avis)

7 sept. 2026

Source : Google

2,7

Pommes de terre garnie servie froide, gâteau pas frais, steak très ordinaire. Repas très décevant. Menu peu élaboré.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 sept. 2026

Bonjour Corbeil-Gravel Marie-Claude, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Chez nous, la qualité de la nourriture et la satisfaction de nos invités sont essentiels, et nous voulons nous assurer que chaque visite soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite. Merci encore pour votre retour et à très bientôt! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Sebastien (80 avis)

7 sept. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment déçu.. 250 $$ pour 4 ... hamburger sec.. poutine avec le fromage encore gelé .. steak qui goute le brûler... une soupe sans pain une première foix que je voie cela !! S'était notre premier et dernière foix ! Sans parler d'un temps fou pour le services !1h15 avant d'avoir nos assiette !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 sept. 2026

Bonsoir Sebastien Je vous invite à m'envoyer un courriel au [email protected], j'aimerais entrer en communication avec vous directement afin d'éclaircir votre expérience. Cordialement

Chantal Lanciaux (4 avis)

31 août 2026

Source : Google

5,0

Toujours aussi plaisant de s'y retrouver !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2026

Bonjour Chantal Lanciaux, merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles. C'est toujours agréable d'entendre que nous avons offert à nos clients la meilleure expérience possible. - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

herve collinet (38 avis)

30 août 2026

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3,7

Cette fois ci, meoins bon que d'habitude

Rachel LeBlanc (14 avis)

24 août 2026

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1,7

Manger très saler. Cheveux retrouvé dans mon assiete mais le pire est la serveuse qui ma demander si je confondais pas avec une tige de salade, avec une attitude. Ben voyon, service 0. Restaurant senteure de vieille place, tout devrai être refait en neuf.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 août 2026

Bonjour Rachel LeBlanc. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar