Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Shelson Pierre (6 avis)

22 mai 2026

Source : Google

1,0

Pas bon, pas bon, Burger pas bon, vive b12

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Bonjour Shelson Pierre. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Michel Kemdia (6 avis)

22 mai 2026

Source : Google

1,0

Leurs Burger pas bon, trop cher pour rien, vive B12, belle et la boeuf👌🏾, en plus ça rajoute un tip de 10$ sans que c'est moi qui l'ajoute 🤷🏾‍♂️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Bonjour Michel Kemdia, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Manal Fleuritta Bak (142 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Une expérience absolument magnifique surtout a ce restaurant la 😉 Dès notre arrivée, tout était parfait. La nourriture était délicieuse, savoureuse et préparée avec beaucoup de soin. Chaque plat était un vrai régal et a dépassé nos attentes. Un énorme coup de cœur surtout pour le service exceptionnel de Jonathan, tout simplement magnifique ! Son professionnalisme, son attention aux détails et sa gentillesse ont rendu notre expérience inoubliable. On dirait littéralement qu’il lit dans les pensées 🥰 toujours présent au bon moment, avant même qu’on ait à demander quoi que ce soit ! L’ambiance, la qualité des plats et surtout le service impeccable ont fait de cette visite une expérience mémorable. Tout était top du début à la fin. Nous reviendrons certainement ! Merci Jonathan pour ce service remarquable ! ✨

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mai 2026

Salut Manal Fleuritta Bak, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles! Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Toute l'équipe est si heureuse de lire vos commentaires. On a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À très bientôt! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

José Solano (37 avis)

21 mai 2026

Source : Google

4,3

Fue mi primer visita a Bâton Rouge de Galleries d'Anjou, al principio tuve dudas en ir a comer ahí, porque las reseñas no eran muy alargadoras, por servicio, por alimentos, por precio, pero decidí probar y la verdad me encontré con una muy grata experiencia. El servicio no fue bueno, fue excelente. Los alimentos con muy buen sazón, la variedad muy vasta. Los precios me parecieron justos y sobre todo de acuerdo a tu elección. Por supuesto que muy seguramente regresaré. Gracias

Brigitte Bosse (3 avis)

15 mai 2026

Source : Google

2,0

Déception!!! Erreur dans ma commande. Nourriture très froide et poitrine de poulet sèche.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mai 2026

Bonjour Brigitte Bosse, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Belinda Louis (5 avis)

14 mai 2026

Source : Google

1,0

Serveuse accueille très mal la clientèle. Aucune patience .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Bonjour Belinda Louis. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

elaine beaudoin (18 avis)

14 mai 2026

Source : Google

3,3

Nous sommes allés pour un anniversaire, un groupe de 8. La bouffe était ok, les côtes levées ne goûtaient pas grand chose. Service très lent, le serveur n'est jamais passé pour offrir café/dessert.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative lors de votre visite chez nous. Nous vous serions reconnaissants de nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous renseigner sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous lire. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Josée Pineault (5 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service en tout Avant de réserve ont s’était assure pour allergies sévères Réponse aucun problème ds les faits MAUVAISE RÉPONSE Avions réservations 19 h eu table 1945 Pas propre alors 0x0=0 Plus jamais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Josée Pineault, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Chez nous, la qualité de la nourriture et la satisfaction de nos invités sont essentiels, et nous voulons nous assurer que chaque visite soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Yvon Chasse (66 avis)

2 mai 2026

Source : Google

5,0

Très belle expérience merci à toutes les équipes !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Salut Yvon Chasse, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Toute l'équipe est si heureuse de lire vos commentaires. On a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Ruth Lovince (9 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

4,3

good

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Hello Ruth Lovince, thank you so much for taking the time to leave a review! We're thrilled to hear you had a great experience with us and appreciate your feedback. We're always striving to provide the best possible experience for our guests, and your input helps us continue to improve. If ever you would like to share what we could have done to earn that 5th star, please do not hesitate to write to us at [email protected] We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit. Thank you again for your support! The Bâton Rouge Grillhouse & Bar Team

Nathalie Limauge (65 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

3,3

Moyen

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à trouver des solutions. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions nous renseigner davantage sur la situation et améliorer votre prochaine expérience et celles des futurs clients. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous contacter et nous nous excusons sincèrement pour votre expérience négative. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

K3nny (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Honnêtement, super belle expérience chez Baton Rouge. Dès qu’on arrive, Martina à l’accueil te met à l’aise direct. Souriante, chaleureuse, ça commence vraiment bien la soirée. Ensuite Vanessa au service, wow. Elle était vraiment attentionnée, toujours présente au bon moment, sans jamais être trop. On voit qu’elle connaît son affaire, ses recommandations étaient on point et elle a gardé un super flow du début à la fin. La bouffe était très bonne, mais c’est clairement le service qui a rendu le tout encore mieux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour K3nny! Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Toute l’équipe est enchantée de lire vos commentaires. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience incroyable. À très bientôt! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Lisette Emond McLean (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

2,0

Souper le 29mars pour l'anniversaire de mon mari. Entré à 5h30 sortie à 9h.sans avoir de café ni dessert. Très mauvais service.Nous avons eu nos entrées avant nos digestifs.J'avais demandé un petit dessert en entrant pour la fête de mon mari.Rien.Avec une belle facture de 150$.Très décevant, car nous aimions bien le resto.Pas d'y retourner.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Lisette Emond McLean. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Marie-Pier Léger

2 avr. 2026

Source : Google

2,3

Nous ne sommes pas de la région et avons décidé de venir souper à votre restaurant. Mon copain et moi sommes serveurs, donc nous sommes familiers avec le milieu de la restauration et nous nous attendions à un bon service… Nous avons été servis par Justin (table 65), mais le service était peu présent : pas de remplissage d’eau, aucun suivi concernant notre nourriture (cuisson du steak, pomme de terre non gratinée), peu de sourire et d’entregent. C’est dommage, car l’ambiance du restaurant en soi était agréable. Rendus à la fin du repas, je suis allée le voir pour lui expliquer de façon respectueuse notre expérience moins positive, dans le but qu’il puisse comprendre ses erreurs et aussi dans l’intention qu’il puisse nous présenter son gérant… Malheureusement, il a décidé de couper rapidement la conversation et de partir avec la facture.

Christine Terreault (1 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

Ceux qui font des commentaires désobligeants sont des personnes qui ne connaissent rien à la restauration. Pour ma part je viens au moins 2 à 3 fois semaine et le service est fabuleux. Tous les serveurs sont au petit soin avec moi spécialement Jonathan et Elyse Alex et Justin. Tout le monde prend soin de moi Christine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Christine Terreault! Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Toute l’équipe est enchantée de lire vos commentaires. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience incroyable. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Frank Hot-rods (34 avis)

14 mars 2026

Source : Google

3,0

Nous etions pas retourner a ce resto depuis 2 ans et comment la qualite des plats a deteriorer La trempette au epinard et en eau la serveuse nous as rassurer qu elle est comme sa depuis quelque mois et meme suite a plusieur plaintes sa reste ainsi, mes cote levé etais petite sec et sans sauce. La salade louisianne avais environ 3 tout petit morceau de poulets . Les cliens semblais tous decu de leur assietea autour de nous . Les calamari frits etais le summum du ridicule , l assiete avais environ 9 tout petit calamari qui etais aucunement croustillant. La serveuse etais extrememenr sympathique le service reste eccelent mais la cuisine .... Decevante Les propriétaires decrai lire les reviews qui degringole au fil du temps.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour Frank Hot-rods, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Chez nous, la qualité de la nourriture et la satisfaction de nos invités sont essentiels, et nous voulons nous assurer que chaque visite soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Rita ballaro (34 avis)

7 mars 2026

Source : Google

5,0

Nous étions 8 personnes pour un anniversaire. Service hors pair de la part de nos serveurs/ serveuses. La nourriture était rapidement préparées et goûteuses. Les portions était très généreuse. Nous avons passer un très bon moment grâce à votre service Merci!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Rita ballaro, merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles. C'est toujours agréable d'entendre que nous avons offert à nos clients la meilleure expérience possible. - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

stacey (3 avis)

5 mars 2026

Source : Google

2,0

Arrivée pour profiter du menu midi @14:25 . Le menu midi se termine @16:00. On le demande, l'hôtesse va se renseigner et reviens 10 sec plus tard pour nous dire qu'ils n'en n'ont pas aujourd'hui et s'en vas . Nous décidons donc de quitter faute de plus d'informations et nous avons été fixée du regard par le gérant jusqu'à ce que nous quittons. Je ne sais pas si c'était du dédain ou du racisme mais bon🤷

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mars 2026

Bonjour stacey, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Chez nous, la qualité de la nourriture et la satisfaction de nos invités sont essentiels, et nous voulons nous assurer que chaque visite soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite. Merci encore pour votre retour et à très bientôt! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Gaétan Proulx (50 avis)

5 mars 2026

Source : Google

4,3

excellente salade bœuf thai

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Bonjour Gaétan Proulx, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec nous et nous apprécions vraiment vos retours. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience possible à nos invités, et vos commentaires nous aident à progresser. Si vous souhaitez nous faire part de ce que nous aurions pu améliorer pour obtenir cette cinquième étoile, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite agréable. Merci encore pour votre soutien ! L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Ann Cha (23 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Pour notre sortie de fille nous sommes allés. Superbe service avec notre serveur Johnny. Très attentionné et un service impeccable. Fesait longtemps que j'avais pas eu un bon service de cette qualité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Merci pour le super commentaire Ann Cha! Au plaisir de vous revoir bientôt! - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Mauricio Paredes (9 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

1,0

Nous avons attendu 20 minutes en vain. Les serveurs sont passés devant nous à environ cinq reprises, nous ont vus, mais ne sont jamais venus nous servir. Le restaurant était vide et on ne nous a même pas proposé un verre d'eau. Le serveur qui nous a accueillis a quasiment jeté le menu sur la table sans dire un mot. Discrimination ???

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Mauricio Paredes, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Stephanie Clerc (4 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

4,3

Je suis allée au Bâton Rouge vendredi le 30 janvier 17h. L’ambiance et le service était bien! Cependant, mon plat était décevant, j’ai pris le club sandwich; bacon pas assez cuit à mon goût, fromage caoutchouteux et filet de poulet bouilli ( pas de tout grillé), le pain de ménage était bon ainsi que la laitue et tomate . Je vais choisir un autre plat la prochaine fois que je vais aller à ce restaurant !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative lors de votre visite chez nous. Nous vous serions reconnaissants de nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous renseigner sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous lire. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Lucie Lajoie (24 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

3,3

Ça ne vaut pas le détour. J’ai pris côtés levées et queue de homard. Les cotes étaient bien cuites mais la sauce bien ordinaire. La queue de homard était sèche et caoutchouteuse. C’était ma première fois et plus jamais. Pour le prix on a le droit de s’attendre à une meilleure qualité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 janv. 2026

Bonjour Lucie Lajoie, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Chez nous, la qualité de la nourriture et la satisfaction de nos invités sont essentiels, et nous voulons nous assurer que chaque visite soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Corvette Z06 (29 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

4,0

Très bon service,serveur sympathique et efficace mais les cotes-levés dure comme de la roche…presque pas de sauce dessus,la poitrine de poulet cest rendu une moitié de poitrine,déception totale,150$ pour 2 incluant le pourboire,sa fait très cher pour des cotes de la veille réchauffé…la bavette très bonne par contre.je dois être honnête sur toute la ligne avec mon expérience,bref la dernière fois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Corvette. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Erreur dans commande pour apporter j’ai du faire le trajet 2 fois car il y a eu une erreur dans ma commande! C’est bien dans les commandes pour emporter qu’il ne devrait pas avoir d’erreur! Le gérant était tellement non chaland que je comprends maintenant pourquoi il y a des erreurs avec un gérant comme ça le resto ne peut pas bien rouler. Bâton Rouge est un resto plus que la bouffe express mais ils trouvent le moyen d’être pire. Plus jamais je commande là-bas!