Baguette Brochette Plateau

ana (16 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

1,0

J’ai commandé hier soir et c’était catastrophique : pain mou, sans mayonnaise, et une agrafe dans mes bofflotos. C’est inadmissible.

Izi Mika (7 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

4,3

Sandwichs au poulet très bon très goûteux la baguette bien croquante je recommande

Kaw Ajm (4 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’ai commandé une baguette au poulet et honnêtement, c’était vraiment très bon. Le pain était frais, la garniture bien assaisonnée et la portion généreuse. On sent que les ingrédients sont de bonne qualité. Le service était aussi excellent. Un merci tout particulier à Ahmad, qui a été extrêmement gentil,et professionnel. Il a pris le temps de bien expliquer et de s’assurer que tout était parfait. Très belle expérience dans ce restaurant, je recommande sans hésiter et je reviendrai sûrement

Khadidiatou Gueye (2 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ma famille et moi adorons baguette brochette, particulièrement celui-ci à St-Denis. Ma mère a l’habitude de commander de ce restaurant à partir de Uber lorsqu’elle est au travail, mais au vu de son âge, l’application est parfois difficile à manipuler pour elle. Aujourd’hui, ma pauvre mère à fait l’erreur de commander au montant de 161$, et un employé appelé Ahmed lui a menti en lui disant qu’il allait tout faire pour faire annuler sa commande et qu’il allait la rappeler. Ahmed connaît très bien ma maman, l’a reconnu à sa voix et à son numéro, puisqu’il reçoit ses commandes très souvent. Après 15 minutes, m’a mère a tenté de rappeler le restaurant à plusieurs reprise à partir de plusieurs numéros (dont ceux de ses collègues) mais il a délibérément débranché le téléphone. Ma mère s’est rendue au restaurant après le travail avec la montagne de sandwich et de bols (je l’avoue, l’image est plutôt drôle), et il a tout nié en bloc, alors qu’il connaît ma mère depuis plusieurs mois et comme je l’ai dit, reconnaît son numéro et a prétendu avoir tout fait de son côté. Bien évidement, ses supérieurs ont tenté de calmer la situation, sans jamais le confronter. C’est un manque cruel d’éthique et de professionnalisme. Heureusement, ma mère ne sera pas trop affecté par ce vol mais ce qui est certain, c’est qu’ils perdront des centaines de dollars puisque ma famille et moi n’iront plus jamais là-bas. Faites attention, ils ont l’air gentils et vont vous sourire, mais certains de leur employés n’hésiteront pas à voler votre argent, même si vous êtes une infirmière, mère de famille de 5 enfants qui commande à leur succursale depuis plusieurs mois. Tu rendras des comptes Ahmed, ‎ان شاء الله.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

premierement je tenait en tant que proprietaire de Baguette Brochette a m’excuser personelement sur l’incident qui s’est produit aujourdhui , j’etait moi meme présent quand votre mere s’est presentée au restaurant et j’ai compris la situation. Malheuresement comme je l’ai expliqué a votre mere tout probleme sur les commande Uber Eats avec le client , nous ne pouvons rien faire, IBer Eats ne nous donne aucun pouvoir sur la gerance des commande ou s’il ya erreur des que celle ci est lancée et acceptée, j’ai expliqué a votre mere qu’elle pourrais se faire rembourssé par Uber Eats en les contactant et les expliquant l’erreur comise. quand votre mere a rapeller la deuxieme fois Ahmed etait deja au telephone avec eux pour leurs expliquer mais il n’y a rien qu’il pouvais faire. Aussi j’ai donner mon numero personelle a votre mere et lui proposant de venire des que vous vouliez avec toute la famille pour vous proposer un repas a chacun a mes frais. encore une fois a aucun moment Ahmed aurrai pu evité la commande a moins que votre mere l’est canceller avec Iber Eats meme. Aussi j’ai montre a votre mere comment faire un request sur l’application Uber Eats et demander un rembourssement. je suis navré si vous avez vécu sa aujourdhui et pour votre mere aussi. je pensse qu’il y a un mal entendu. et je reste a votre disposition en sachant que votre mere a mon numero personelle. Jad