A&W
A&W 1190 Boul. Louis-XIV, Québec
Résumé des avis

Ce que les clients disent de A&W

Les avis sont majoritairement très négatifs et parlent souvent d’erreurs dans les commandes, de facturation jugée problématique et de service fermé plus tôt que prévu. Plusieurs clients mentionnent aussi un service désagréable ou un manque de respect de la part de la direction. Quelques commentaires plus positifs soulignent un service rapide au service au volant et un bon service avec le sourire, mais ils sont rares. La nourriture est parfois jugée bonne, mais l’expérience globale semble inégale.

Résumé basé sur 14 évaluations.
1,9
23 évaluations
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Évaluations / Avis pour A&W

Photo de Maxime Tremblay
25 sept. 2026
Source : Google
1,0

La nourriture est bonne, mais clairement, le propriétaire ou le gérant n’est pas à sa place dans son rôle. Un vrai manque de respect envers les clients. Je l’ai vu engueuler un jeune qui était allé aux toilettes sans avoir commandé. Ps, j’ai vu la scène après être allé aux toilettes sans avoir commandé. 😂

Photo de TSL not OG
25 sept. 2026
Source : Google
1,0

Mauvais service et gérant très très désagréable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de denis comeau
28 août 2026
Source : Google
1,0

FAITES ATTENTION À LA FACTURATION FAITES ATTENTION À LA FACTURATION Surveiller vos factures. Il facture à la hausse comparativement à d'autres A&W. Ce n'est pas pour rien que c'est le seul A&W qui n'accepte pas la commande par application. De cette manière ils peuvent vendre a leur prix. Une patate déjeuner vendu 1.90$ dans les autres A&W ce vend a celui de Louis XIV À CHARLESBOURG 2.90$ Voici sa menace en plus via émail 2e photo

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Laurent Desrosiers
25 août 2026
Source : Google
1,7

Je paye pour des amis et on me dit que nous pouvons pas utiliser la banquette parce que je suis le seul a avoir payer pourant j'ai payer le même prix que tout le monde

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lisa
9 août 2026
Source : Google
1,0

Changer vous heure de services au volant sur le site marqué 22h....20h15 fermé

Photo de Joanne Roy
4 juil. 2026
Source : Google
4,0

Pour un resto fast fond, un très bon service avec le sourire

Photo de Mikemasta MBD
29 juin 2026
Source : Google
5,0

Il a jamais personne dans la file d'attente au service au volant. Profitez-en!

Photo de Maria Fournier
15 juin 2026
Source : Google
1,0

Proprio qui ce crois tout permis, Utilise a force physique sur des mineurs car l’un de eux ne mangeait pas.. Je vous suggère fortement d’aller ailleurs si vous voulez pas que votre enfant de fasse pousser ou ce faire blesser par ce monsieur .. Il aura place à une enquête ici .

Photo de Eric Dumont
12 juin 2026
Source : Google
1,0

Propriétaire arrogant n’allez pas à cet endroit

Photo de Veronick Blanchet
12 juin 2026
Source : Google
1,0

Le gérant devrait être congédié sur le champs. Je me ferai un plaisir d'aller lui rendre une petite visite, car il a osé toucher ma fille de 14 ans et son amie. Il les a bousculées et les a touchées près des seins au passage...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Simon Légaré
8 juin 2026
Source : Google
1,0

Il est 20h, il fait encore soleil dehors et le restaurant est déjà fermé. Ferme à 20h la semaine, wow! J’ai jamais vu ca.

Photo de Francine Savary
10 mai 2026
Source : Google
1,0

Au service auto je commande un teen burger +rondelles d'oignon. Je mentionne que j'ai un coupon à 9.99$. Je passe au guichet; je donne le coupon, il me dit que c'est 11.54$et je paie par débit... SURPRISE arriver à la maison je regarde la facture;17,65$!!!!! (Et il m'a regardé partir avec le plus beau des sourires). Moral: avant de quitter, vérifier votre facture ou faites comme moi, à l'avenir, aller ailleurs.

Photo de cindy blackburn
7 mai 2026
Source : Google
1,0

Sa fait 2 fois que je vais à se restaurant pis les 2 fois il oublie des affaire dans ma commande ou i me mette des chose que j'ai pas demander calcaire sa de la.misere a préparé les commande comme il faut

Photo de Gilles Lepage
17 avr. 2026
Source : Google
2,0

Cette emplacement n'accepte pas les commandes mobiles (Pourquoi???) pour compléter problème l'APP te choisit l'autre AW le plus proche. Soyez prudent car vous allez avoir à prendre votre commande à un autre endroit même si j'étais dans le restaurant avec mon frère qui avait déjà sa commande. SVP, ne faites pas une commande automatique dans un autres restaurants.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alyssa Butler
13 avr. 2026
Source : Google
1,0

Mon père et moi on n’ai aller à se a&w pour aller au toilette et puis aller chercher un burger puis je sort pour aller chercher de quoi dans le camion après les toilette puis mon père sort des toilette pour aller chercher un burger et la madame au contoir nous dit la que vous ete aller au toilette vous aller commender d’un ton bête puis elle commence a insulter mon père vieux que il voulais venir me voir pour savoir si je voulais de quoi puis la madame dit à mon père bas si vous commendais pas revenais pue jamais ici puis mon père est parti donc effectivement c’est la dernière fois que on n’allais là donc n’allais jamais la

Service
Décor et ambiance
Photo de daniel lepage
10 avr. 2026
Source : Google
1,0

Très spécial je me suis faite dire par la gerante de ne pas utiliser les toilettes par que je travaille sur la route avec une urgence étant pris un cancer et que cetait reserver aux client pas une halte routière...... étant de charlesbourg j'y retournerai pas certain

Photo de Cindy Pellerin
1 avr. 2026
Source : Google
1,0

Na pas le droit dalle pisser si tu ne commande pas ( on etais pour commande javais juste oublier mon porte feuille dans lauto je voulais alle le chercher mais apres se quelle a dit full bete on y a dit quon irais ailleur !

Service
Décor et ambiance
Photo de Kate Dawn Kohlër
18 mars 2026
Source : Google
1,0

Jamais vue une caissiere avec une Aire de vache comme ca 😂 je comprend avoir une mauvaise journée mais la ca fait dure !!

Photo de Karine Goyer
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Toujours un excellent service! 💯💯

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pierre Langlois
21 janv. 2026
Source : Google
4,7

Très bon service, repas delicieux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gabriel Marceau
10 janv. 2026
Source : Google
1,0

Je viens manger avec les enfants et on nous dit qu'on ne peut pas rester car 1 des enfants fini son Subway avec nous. J'étais pourtant un client du restaurant. Il a donc fini son Subway en dehors du restaurant à la pluie pendant qu'on finissait rapidement notre part pour sortir de la. Vraiment une drôle de gestion. J'aurais dû annulé ma commande et les ailleurs avoir su. Très déçu et les enfants ont trouvé ça franchement bizarre! Je n'y retournerai plus

Service
Décor et ambiance

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