Résumé des avis

Ce que les clients disent de A&W Canada

Les avis sont très partagés, avec plusieurs clients qui apprécient le service rapide, courtois et souriant, surtout quand le resto est achalandé. Par contre, plusieurs mentionnent un manque de propreté, des odeurs désagréables et des tables ou planchers collants. La nourriture est jugée correcte ou bonne par certains, mais d’autres signalent des commandes incomplètes, des portions décevantes ou des retards. Ce n’est pas le meilleur choix si la propreté et la constance du service sont vos priorités.

Résumé basé sur 33 évaluations.
2,7
42 évaluations
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Évaluations / Avis pour A&W Canada

Photo de Judith Couture
12 oct. 2026
Source : Google
3,3

Quelle dommage d'avoir un service sans bonjour, sans sourire et avec un méga soupire. La demoiselle au cheveux rouge et brun ça ne devait pas lui tenter de travailler aujourd'hui. C'est dommage car ça fait que ça nous dit pas de revenir avec un service comme ça.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Darryl Dovonou
8 oct. 2026
Source : Google
4,3

Voici il y a quelques semaines que je vais prendre mon burger végé chez a&w et oui leur burger végé sont délicieusement bon. Je ne sais pas quel sauce ils mettent mais c’est bon comme le Christ. Bref j’écris cette avis aujourd'hui ,car j’ai une anecdote a dire. Aujourd'hui g décidé de prendre une poutine a la place de mon burger végé et la je me suis étouffé sur un des fromages. Quand le caissier ,du nom de Ilyes, n’a pas hésité à me venir en aide en forçant le fromage hors de ma gorge. Quand j’ai appris que ces jeunes gens se font payer que 16$ de l’heure j’était furieux! "Augmenter leur salaire pour l’amour de dieux!" Me suis-je dit.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Eric Léveillé
8 oct. 2026
Source : Google
4,0

Pas très propre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jimmy Pitre (le gars des patios)
25 sept. 2026
Source : Google
3,3

Repas chaud et frais comparativement a dautre A&W pas très loin à Terrebonne

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Vyckie Gagne
21 sept. 2026
Source : Google
2,3

La salle à manger est vraiment salle.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Félix Lapointe
18 sept. 2026
Source : Google
3,3

Mmmh

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Chan M.
17 sept. 2026
Source : Google
3,0

J'aurai avoir commandé juste un chausson au pomme ou au pêche. Malheureusement à 12:00 PM. Aucun des chaussons disponible. Propre en dans et neutre staffs. J'aurai revenir une journée.

Photo de Nicolas Paquin
14 sept. 2026
Source : Google
2,0

endroit tres sal jai du laver ma table avant de manger et l'odeur en rentrant est épouvantable. dernier fois pour moi

Service
Décor et ambiance
Photo de Daniel Mattard
5 sept. 2026
Source : Google
1,3

Attendu 20 minutes pour un petit déjeuner ( 1 client devant moi) Café ( beau changer de place) TOUJOURS aussi mauvais Une tasse d eau salé Pas buvable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Patrick Mainville
5 sept. 2026
Source : Google
1,7

J’ai commandé un moyen latte et le verre était à moitié il mon dit que c’était normal! J’ai payé pour un breuvage rempli à 5$

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Magali Charest
4 sept. 2026
Source : Google
1,0

40$ pour 2 trio « effouaré » dans le sac. Dommage qu’on ait pris ca sur le FLY puisqu’on faisait de la grosse route, on serait retourné à l’intérieur pour retourner le tout Les wraps sont très petits. Ca vaut vraiment pas la peine de manger ici. Le contenu du sac était degeulasse. Ne savent pas envelopper les burgers dans la salade alors que c’est suggéré au menu . Il y avait mayo partout dans l’emballage et n’ont pas mis de napkins. C’etait vrm chiant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Auditz
4 sept. 2026
Source : Google
2,0

je suis retourner pour la premier fois depuis 5 ans, decu de voir que mary ne travaille plus la.. les employes avait pas le meme sourire..

Photo de Maryse Bouchard
2 sept. 2026
Source : Google
3,7

Restaurant de la plaine très très sale aucune table propre et urine dans la salle de bain

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alex
2 sept. 2026
Source : Google
5,0

SERVICE INCROYABLE DE LA PAR DES EMPLOYÉS DU 1ER SEPTEMBRE EN SOIRÉE 10/10🔥

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie Claude Roy
31 août 2026
Source : Google
5,0

Je tenais à souligner le service de la jeune femme qui nous a servi dimanche pendant le dîner avec le sourire . Malgré plusieurs clients , elle a su prendre le temps avec chaque et déposer les commandes sur les tables .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Patrick Laplante
28 août 2026
Source : Google
1,0

De loin un des restaurants les plus sale que j’ai vu. Nous sommes arriver un ce vendredi soir à 5:30. Restaurant quasiment vide, pas beaucoup de gens au service au volant non plus. En rentrant par la porte d’en arrière l’odeur qui provient des salles de bain est à lever le cœur. Ensuite il y a de la crasse partout à terre et sur les tables… des frites, des sachets de sel/poivre, des miettes. On a eu de la misère à se choisir une banquette… il a fallu choisir la table qui était la moins collante et nettoyer les sièges avec des napkins… Ensuite vient le coin des liqueurs, ketchups, vaiselle, etc… c’est collant partout, j’avais même pas envie de toucher à quoi que ce soit. Horrible… j’ose même pas imaginer la cuisine a l’air de quoi si l’endroit pour les clients est degeulasse comme ça. C’est la 3e fois que nous venons ici et c’est la 3e fois qu’on est dégoûter par l’état de propreté du resto. Plus jamais on va venir ici.

Photo de Yann David
23 août 2026
Source : Google
2,0

La nourriture est bonne et le service est correct mais l’odeur est absolument ignoble dès que je rentre l’air devient malodorant ce qui a deduit beaucoup de points

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Francine Imbeault
16 août 2026
Source : Google
1,0

En rentrant il n'y avait personne. J'ai avancé au comptoir pour me rendre compte que les serveuses étaient couché sur les banquettes. Les autres employés jouait sur le cellulaire. En tant que patron j'aurais capoter. Mais sa l'air a être comme sa souvent ca car le restaurant est très très sale et sent mauvais.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Zack Young
7 août 2026
Source : Google
5,0

👍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 août 2026
Merci pour cette évaluation Zack! Nous apprécions vos commentaires. L'équipe du A&W de La Plaine
Photo de francis hamel
5 août 2026
Source : Google
2,0

Faut pas être pressé....

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 août 2026
Nous sommes désolés de cette expérience francis. Pour nous aider à nous améliorer, veuillez nous envoyer les détails à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi. De toute l'équipe du A&W de La Plaine
Photo de Elijah Mehu
24 juil. 2026
Source : Google
1,0

Je suis allé pour me laver les mains après avoir dégusté mon A&W, et j’ai vu de mes propres yeux deux personnes en train de copuler dans les toilettes des handicapés, c’est la chose la plus étrange que j’ai vu depuis mes 19 ans sur terre. J’espère qu’il y aura des meilleures gardes de sécurité.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Nous sommes désolés de cette expérience Elijah. Pour nous aider à nous améliorer, veuillez nous envoyer les détails à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi.
Photo de Sabrina J.
23 juil. 2026
Source : Google
1,0

L'odeur en entrant est horrible! Je ne pourrais d'écrire en un mot ce que ça sens , mais ça ressemble a .. l'odeur des toilettes pas laver depuis longtemps et l'odeur de viande qui à chaud sur le comptoir. Je n'ai même pas commander tellement l'odeur ma levé le coeur. J'ai même attendus 5 min avant qu'un/une commis viennent a l'avant et j'ai pas pu attendre plus. Très déçu!!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Nous sommes désolés de cette expérience Sabrina. Pour nous aider à nous améliorer, veuillez nous envoyer les détails à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi.
Photo de Ariane Deloucas
2 juil. 2026
Source : Google
4,3

Je suis venue manger avec mon garçon mardi dernier durant l'heure du souper. Malgré le rush, la caissière nommée Élodie fut très efficace et à donner un excellent service. Par exemple, je n'avais pas d'oignon grillées dans mon buddy burger et mon teen ne contenait qu'une petite tranche de bacon. En conclusion, j'ai préférée le service à la nourriture.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 juil. 2026
Merci d'avoir pris le temps de soumettre vos commentaires! Nous allons nous assurez que la qualité de nos aliment soit parfaite lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Photo de Mylen Bouchard
12 juin 2026
Source : Google
2,0

Tables et plancher collant.

Photo de Marsha Jeantine
31 mai 2026
Source : Google
2,3

la nourriture est bonne mais défois froide, ils sont très lent et ont presque pas d’employé et refuse d’embaucher pour de vrai si vous êtes en rush n’aller pas là bas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 juin 2026
Nous sommes désolés de cette expérience Marsha. Pour nous aider à nous améliorer, veuillez nous envoyer les détails à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi.

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 08:00 - 22:00
  • lundi 07:00 - 22:00
  • mardi 07:00 - 22:00
  • mercredi 07:00 - 22:00
  • jeudi 07:00 - 22:00
  • vendredi 07:00 - 00:00
  • samedi 08:00 - 00:00

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