Évaluations de Aux Délices De La Gare

Name: Aux Délices De La Gare
Address: 1200 Chem. de Saint-Jean, La Prairie, Quebec, J5R 2L7
Telephone: 4504444273
Rating: 3.7

alexia carbonneau (11 avis)

15 sept. 2026

Source : Google

5,0

WOW! Quelle service incroyable. J'ai été servie par une jeune femme au nom De Aurélie Appercé! Quelle femme travaillante. Je recommande à 100%

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 sept. 2026

Bonjour ! Un immense merci pour ce superbe avis et ces 5 étoiles. Nous sommes extrêmement fiers de lire votre commentaire sur Aurélie ! C’est une personne dévouée et nous ne manquerons pas de lui transmettre personnellement vos gentils mots, cela lui fera chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

joel legrand (169 avis)

12 août 2026

Source : Google

4,0

Belle expérience Belle endroit

Michel Cloutier (10 avis)

10 août 2026

Source : Google

1,0

Non! Samedi, 20:30, début Août, 28 celsius, (Fermeture 23:00) machine déjà lavé... Je peux pas avoir un "Blizzard" (Avalanche) sérieux!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 août 2026

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Vous avez tout à fait raison : par une si belle soirée d'août à 28°C, il est frustrant de trouver les machines déjà nettoyées avant l'heure. Nos heures de fermeture sont flexibles et peuvent varier selon l'achalandage ou la météo, mais la fermeture a visiblement été anticipée trop tôt ce samedi-là. Ce n'est pas le standard de service que nous visons. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous ajustons nos procédures internes pour nous assurer que nos horaires soient mieux gérés à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous offrir l'Avalanche que vous méritez lors de votre prochaine visite !

Richard Gagne (92 avis)

10 août 2026

Source : Google

5,0

Bon rapport qualité-prix

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 août 2026

Bonjour ! Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous plaise. Au plaisir de vous régaler à nouveau à la crèmerie !

Demetria Franco (2 avis)

23 juil. 2026

Source : Google

3,0

Belle crèmerie avec beaucoup de places assises. La crèmerie offre une belle variété de produits. Malheureusement, je suis arrivée vers 8h15 à la crèmerie (environ 2h30 avant la fermeture) et les employés nous ont informé que quelques produits n’étaient plus disponibles pour la soirée puisqu’ils avaient déjà lavé les machines.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 août 2026

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de souligner la beauté de notre crèmerie, nos places assises et notre variété.Nous sommes désolés pour le manque de choix lors de votre visite à 20h15. Pour tout vous dire, comme nous sommes une crèmerie artisanale, nous adaptons la production et le nettoyage de nos machines au jour le jour en fonction des variations de la météo et des températures. Cela peut parfois limiter certaines options en fin de soirée. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir votre produit préféré lors d’une prochaine visite ensoleillée !

Michel Mireault (106 avis)

12 juil. 2026

Source : Google

5,0

C est toujours de produits frais. Ça fait une belle sortie. On voit du monde. Faut toujours regarder les prix. C est normal. J y vais une fois par semaine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juil. 2026

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce beau commentaire ! C’est un vrai bonheur de savoir que notre crèmerie fait partie de votre routine hebdomadaire et que vous appréciez l'ambiance animée du marché pour vos sorties. Vous avez tout à fait raison : la fraîcheur de nos produits est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous retrouver la semaine prochaine pour votre dose de fraîcheur ! 🍦✨ L'équipe de la Crèmerie Aux Délices de la Gare

Yann Chalverat (2 avis)

23 juin 2026

Source : Google

5,0

La crémerie aux Délices de la Gare, c’est bien plus qu’un simple crémerie c’est une expérience! L’équipe, jeune et dynamique, déborde de créativité et propose des concepts aussi originaux que délicieux. On sent immédiatement la passion qui anime ces artisans. Mon coup de cœur absolu est la glace lyophilisée, une découverte surprenante et absolument gourmande que je recommande les yeux fermés. Une adresse qui mérite vraiment le détour. Bravo à toute l’équipe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 juin 2026

Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous va droit au cœur ! C’est un vrai bonheur de lire que vous avez ressenti toute la passion et la créativité qui animent notre belle équipe. Nos "petites abeilles" mettent une énergie folle à vous surprendre, et de voir que l'expérience est réussie est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que notre glace lyophilisée ait été un tel coup de cœur pour vous ; c'est en effet une aventure gourmande qu'on adore faire découvrir ! Au grand plaisir de vous régaler à nouveau lors de votre prochain détour à la gare ! À bientôt !

Gabrielle fortin (12 avis)

21 juin 2026

Source : Google

1,0

Nous sommes arrivés (2 personnes) alors qu’il y avait quelques personnes devant nous, et personne derrière nous. Un délais de 10 minutes est passé, et quelques groupes de plus de 4 personnes sont arrivés en file derrière nous. Nous avons suivi la file, donc nous étions à la 2e fenêtre. Après avoir attendu un autre 10 minutes notre tour pour commander, la jeune fille nous dit d’aller à l’autre fenêtre pour que quelqu’un prenne notre commande. Un délais de 5 minutes passe, et les gens qui étaient derrière nous, qui sont restés à la fenêtre que nous étions au début, ont commandés leurs trucs. Je répète qu’ils étaient au moins 4 adultes. Ils ont reçus leurs trucs, et les groupes derrières eux ont pu commander aussi et même recevoir toute leur commande. De notre côté ? Personne ne prend notre commande. Elles nous voient pourtant, parce que les employées font des cornets devant la fenêtre que nous étions. Après un autre 10 minutes à attendre devant la fenêtre, toujours rien, nous sommes repartis. Ça nous a pris moins de temps marcher de votre commerce jusqu’à Crème Glacée Jonathan, commander et se faire servir là-bas, que d’attendre à votre commerce.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite s'est déroulée ainsi. Ce manque d'organisation et de communication ne reflète absolument pas nos standards de service. Une mauvaise gestion des files d'attente ne devrait jamais faire perdre de temps à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe pour que les règles de priorité aux fenêtres soient claires pour tout le monde. Nous aimerions beaucoup discuter avec vous et vous offrir un dédommagement pour cette occasion manquée. N'hésitez pas à nous contacter directement à 514-942-2576 . L'équipe de gestion

Daniel Martineau (279 avis)

20 mai 2026

Source : Google

4,0

Ses biens, beaucoup de choix

Yannika Niro (12 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je met une étoile pour la simple raison que a mon arriver à 20h00 on m’a refuser le service car la machine étai déjà laver et démonter ce qui est totalement anormal sachant qui ferme a 21:00 , je comprend que faire son close 20 minutes ou 30 minutes avant la fermeture est toute a fait normal,mais le faire 1h avant cest ridicule,super déçu car c’est une bonne place toute de même.Faite revérifier vos critères de manage car c’est critique de refuser des clients 1heure avant sa fermeture.Vrai perte de temps.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour Yannika, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration. Le démontage de la machine est une procédure de 45 minutes que l’employée doit débuté d’avance pour terminer son quart de travail à 9h, surtout avec une température de 7 degrés. Nous prenons note de votre commentaire pour mieux communiquer cet horaire technique à l’avenir . Au plaisir de vous servir prochainement.

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