Je met une étoile pour la simple raison que a mon arriver à 20h00 on m’a refuser le service car la machine étai déjà laver et démonter ce qui est totalement anormal sachant qui ferme a 21:00 , je comprend que faire son close 20 minutes ou 30 minutes avant la fermeture est toute a fait normal,mais le faire 1h avant cest ridicule,super déçu car c’est une bonne place toute de même.Faite revérifier vos critères de manage car c’est critique de refuser des clients 1heure avant sa fermeture.Vrai perte de temps.
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Bonjour Yannika, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration.
Le démontage de la machine est une procédure de 45 minutes que l’employée doit débuté d’avance pour terminer son quart de travail à 9h, surtout avec une température de 7 degrés.
Nous prenons note de votre commentaire pour mieux communiquer cet horaire technique à l’avenir .
Au plaisir de vous servir prochainement.