Au Petit Chalet

Normand Côté (1 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service avec Maude

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Julien Bianchi (8 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bonne place pour un brunch de qualité et copieux. Merci également au service top avec Eliot. Je recommande si vous êtes de passage à Québec

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

William Philippon (6 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Une expérience complètement inoubliable avec Elliot!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Louis-Clément Picard (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Bravo ELIOT

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Amélie Therrien Lamothe (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

L’expérience était parfait!! Merci Eliot🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Mireille Collin (3 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service irréprochable avec un beau sourire 😉 Merci Eliot

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Stephanie HOP (25 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

1,3

Nous avons été très déçu de notre expérience globale à ce restaurant. On a dû manger avec nos gros manteaux d'hiver car nous étions proche de la porte et elle restait ouverte très souvent et les tables à nos côtés faisaient la même chose. Ensuite ça a pris près d'une heure pour recevoir nos assiettes et on nous disait "on est au courant que c'est long." Nous ne les avons pas reçu ensemble et 2 assiettes étaient froides. La nourriture n'était pas très bonne n'ont plus. La crêpe à ma fille était sèche, la smash poutine était pas très bonne non plus... Ils nous ont dit que c'était normal que ça soit long un vendredi soir... Je pense qu'il aurait été bien de nous informer du délai d'attente lors de notre arrivée. Honnêtement je ne recommande pas ce restaurant, surtout en hiver.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Je tiens à remettre le contexte au clair : vous êtes arrivés un vendredi du Carnaval, sans réservation, en pleine période de très fort achalandage. Dans ces conditions, nous priorisons les places les plus confortables (loin de la porte) pour les clients qui ont réservé. Les tables près de l’entrée sont effectivement plus exposées quand la porte s’ouvre souvent — et je ne contrôle pas la température extérieure. Concernant l’attente : ce soir-là, on parle d’environ 45 minutes, pas une heure. Cela dit, même lors d’une grosse soirée, recevoir des assiettes à des moments différents et avoir des plats froids n’est pas acceptable. C’est d’ailleurs pour ça que je suis venu vous voir et que je vous ai offert 35% de rabais sur la table complète. Dernier point : je suis toujours ouvert aux commentaires, mais je n’accepte pas qu’on me manque de respect. La façon dont j’ai été abordé ce soir-là, notamment par votre mère, était très déplacée. Si vous souhaitez me réécrire, je vous invite à le faire : je suis prêt à trouver une solution pour que vous puissiez repartir sur une meilleure expérience, dans de meilleures conditions -> [email protected]

Geoffroy Cannesson (189 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

4,3

Super nourriture, on y a été plusieurs fois et c'est un très bon restaurant déjeuner. Pendant les périodes de gros rush le service est so so mais ca se comprends. Il faut réserver absolument sinon vous allez attendre longtemps!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Matthias (2 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

5,0

Notre serveur Elliot était excellent! Superb service!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 août 2025

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Matthieu Barrette (4 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le serveur Eliot a été fantastique! Merci pour tout!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Nicholas Leahy (17 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

On est allé pour la Poutine week, excellente. Encore meilleur service de la part de Greg!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Jay Br (6 avis)

31 janv. 2026

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5,0

Nous avions réservé pour le souper. Le service était excellent : courtois, professionnel et facile d’approche. J’ai commandé la poutine Smash Mr. Vendetta, et elle était délicieuse. J’ai été très agréablement surpris par le mélange avec le confit canneberge-bacon. Ma partenaire a choisi le burger Smash fromage ultime : excellent également, avec une combinaison de fromages très subtile et bien équilibrée. Je recommande fortement le détour, que ce soit pour le souper ou même le déjeuner. Merci à Greg pour l’invitation !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Melodie Delarosbil (14 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un service impeccable de la part de notre serveur Elliot. On vous recommande ce restaurant sans hésitez!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Maxim Gagnon (1 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service de la part du serveur Eliot au restaurant Au Petit Chalet. Il a été attentif et respectueux tout au long du repas. Il a pris le temps de bien nous conseiller. Moi et ma copine avons été très satisfaits de l’expérience. Merci pour ce service professionnel et chaleureux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

Charlotte Renaud (5 avis)

24 janv. 2026

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5,0

Super staff !! Bonne qualité prix , parfait pour les déjeuner en famille .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 juil. 2024

Bonjour! Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir! 🙂

yousra bahi (4 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Si vous êtes touriste ne venez pas manger à cet endroit. En plus d’avoir des plats immangeables, le propriétaire se fout complètement de ses clients. On a attendu 45 minutes pour avoir des patates trop salées et des fraises surgelées. Aucune accommodation n’a été proposée suite à notre plainte.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour, Nous allons rectifier certains points Je suis venu moi-même à votre table et vous avez reçu exactement le même produit que celui présenté sur nos photos et sur notre menu. Les fraises elles sont flambées/cuites, ce qui explique qu’elles soient plus molles, c'est ce que je vous ai expliquer a la table. Nos patates sont recouverte de nos épices maison. Si Jamais vous n'aimez pas ca il y a une manière de le dire. Pourtant, ce problème n'a jamais été mentionné a la table et aucune patate n'avait pas été mangée. Lorsqu’on formule une plainte, c’est important d’être honnête et de rapporter la situation telle qu’elle s’est passée. Les exagérations et affirmations inexactes n’aident personne. Si ce style de cuisine ou d’ambiance ne vous convient pas, c’est correct. De notre côté, on continue de servir nos clients avec constance, professionnalisme et respect. Merci

alain prevu (7 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Jai faite livre 60$ deux assiettes pis j'avais meme pas lon bacon aucune viande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire — je suis sincèrement désolé que votre commande livrée n’ait pas répondu à vos attentes. Je tiens toutefois à préciser un point important : dans votre commande, ce n’était pas l’assiette « 2 œufs bacon » qui a été choisie, mais plutôt l’assiette « 2 œufs régulier » (œufs, patates et fruits), qui n’inclut aucune viande par défaut. C’est pour cette raison que vous n’avez pas eu de bacon. Cela dit, on comprend totalement votre déception, écrivez-nous par courriel au [email protected] , et je prendrai le temps de vous montrer exactement quoi sélectionner la prochaine fois pour être certain que vous ayez le bacon (ou l’ajouter comme extra), et éviter que ça se reproduise. Merci, et au plaisir de vous aider,

eunen wo;fn (1 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

5,0

Xavier le goût qu'il pense être

Vincent Mercure (1 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

5,0

C’EST LE GOAT😋😋😋