Nous étions dans ce magasin aujourd'hui ; il était plutôt sale, surtout à cause des taches de fond de teint sur plusieurs pulls. Nous avons acheté deux t-shirts raglan à sept dollars en solde, mais la caissière n'a pas appliqué la réduction. Du coup, les deux t-shirts nous ont coûté 36 $ chacun au lieu de 7 $. C'est scandaleux, car ces t-shirts ne valent pas 37 $, ils valent 7 $ tout au plus ! Et personne ne vous aide. Vous devez tout décharger vous-même, et même une fois déballés, personne ne vous aide. Je veux être remboursé de mes 37 $ !
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience dans l'un de nos magasins Ardène. Pour nous aider à examiner votre situation plus en détail, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] avec les détails de votre visite. Nous transmettrons votre plainte au superviseur régional afin qu'il puisse y donner suite directement en magasin. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous en avoir fait part.