3,8
28 évaluations
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Évaluations / Avis pour Arcade Tropicale - Saint-Eustache

Photo de Guylaine Caron
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Le personnel est super Une ambiance parfaite et du plaisir garanti!!!

Photo de Antoine Briere
5 mars 2026
Source : Google
1,0

Non respect du code mapaq pour ce qui est du coté alimentaire préparation et service de la nourriture. Exemple non respecter Au Québec, l’obligation de porter un filet à cheveux et de se laver les mains lors de la préparation d’aliments (comme poutine, pogo, bâtonnets de fromage, etc.) vient principalement de la réglementation du Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ). 1. Loi et règlement applicable La règle se trouve dans la Loi sur les produits alimentaires (RLRQ c. P‑29) et surtout dans le Règlement sur les aliments (Québec), article 2.2.3. Ce règlement s’applique à tous les établissements qui préparent des aliments destinés à être vendus au public (restaurants, bars avec cuisine, cantines, etc.). 2. Obligations principales pour les employés qui manipulent les aliments Selon l’article 2.2.3 : Hygiène des mains : • Les personnes en contact avec les aliments doivent se laver les mains et les avant-bras avec de l’eau chaude et du savon : • avant de commencer le travail • après être allé aux toilettes • après avoir manipulé des aliments crus • chaque fois qu’il y a un risque de contamination.  Tenue et hygiène : Les personnes qui préparent les aliments doivent notamment : • porter un bonnet ou une résille qui couvre complètement les cheveux • porter un couvre-barbe si nécessaire • porter des vêtements propres utilisés seulement pour ce travail • ne pas porter de bijoux (bagues, montres, boucles d’oreilles, etc.).  3. Pourquoi même derrière un bar Même si c’est un bar, dès que quelqu’un : • met une poutine dans la friteuse • manipule un pogo ou des bâtonnets de fromage • prépare ou assemble de la nourriture il est considéré comme manipulateur d’aliments. Donc les règles d’hygiène alimentaire du MAPAQ s’appliquent exactement comme dans un restaurant. 4. Amendes possibles Lors d’une inspection du MAPAQ, ne pas respecter ces règles peut entraîner : • avis de non-conformité • amendes pouvant aller de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars selon le cas.  ✅ Donc oui : le filet à cheveux et le lavage des mains sont exigés par la réglementation québécoise quand on prépare des aliments, même derrière un bar. Les protections incendie sont soit absentes ou peint. Ça m’oblige à me questionner sur la sécurité. Aucun système de vestiaire sécuritaire seulement un simple coin pour mettre les manteaux sans surveillant n’y caméra. Finalement le stationnement est suffisant et les machines fonctionne.

Photo de Julie Martel
4 mars 2026
Source : Google
4,0

Cetais fun je m'attendais a plus de jeux par contre chaque partie coûte quand meme plusieurs credit donc sa va vraiment vite . Sa rappel de bon souvenir mais on ne peux pu passer nos soiree la bas sans que sa coûte une fortune

Photo de Mel Sim
3 mars 2026
Source : Google
4,0

⭐⭐⭐⭐☆ Petit endroit cosy et familial pour passer un moment différent avec les ados. Il y a environ une vingtaine d’arcades, donc ce n’est pas immense, mais c’est suffisant pour s’amuser un moment. Mes ados ont beaucoup aimé. Comme il n’y a pas énormément de machines, le temps qu’on y passe est quand même assez limité. Nous y sommes allés pendant la relâche scolaire et c’était agréable : pas trop de monde et pratiquement pas d’attente pour jouer. Les arcades fonctionnent avec un système de points à charger sur une carte. Bon truc à savoir : le lundi, les points sont à 50 % de rabais, ce qui vaut vraiment la peine. Le stationnement est disponible, mais il peut être assez rempli puisqu’il y a un bingo juste à côté. Sur place, il y a aussi un menu fast-food à la carte (rien de très santé) et un bar à cocktails. Bref, un petit spot sympathique pour une sortie familiale ou entre ados.

Photo de jessica andré
2 mars 2026
Source : Google
5,0

Super endroit je recommande

Photo de Daisy jean kernizan
2 mars 2026
Source : Google
1,0

Les machines sont bien mais sa m’arnaque dans une machine j’ai eu 1000 tickets mais j’ai juste eu 4 en réalité je suis énervé

Photo de Vqboy 370z4life
2 mars 2026
Source : Google
1,0

1 machine sur 3 de briser ! Je regrette d’avoir acheter 100$ en partant ! 10$ aurait suffit pour me rendre compte que jaurait du aller ailleur ! Une seul visite suffi pour me convaincre que cette endroit ne mérite aucunement une 2iemes visite de ma part !

Photo de Julie Leclair
1 mars 2026
Source : Google
1,0

Tres déçu lea machines étaient brisé.

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avec le volume de visiteurs que nous accueillons chaque semaine et la quantité importante d’équipements électroniques sur place, il peut arriver qu’une machine présente un problème. Cela fait partie de la réalité d’un centre de divertissement technologique. Cela dit, notre équipe est proactive et les interventions se font rapidement. Il est très rare qu’une machine demeure hors d’usage plus de 24 heures. Nous travaillons fort chaque jour pour améliorer l’expérience et offrir un environnement dynamique et bien entretenu. Une note d’une étoile peut avoir un impact important pour un jeune commerce en croissance comme le nôtre. Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous aurions apprécié avoir l’occasion d’échanger avec vous sur place. Nous vous invitons à revenir nous voir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de ce que nos clients vivent habituellement. Au plaisir de vous revoir.
Photo de Samuel Godin-Moreau
28 févr. 2026
Source : Google
2,0

J'y suis aller avec ma conjointe et mon ado, nous avons pris le forfait a 100$ et ca nous a durer environ 1h certains arcades était amusantes mais cest petit comme endroit ..les enfants s'amuse mais moi jai trouver ca ordinaire

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. On comprend votre point sur la durée. Avec 100 $, selon les jeux choisis et l’intensité à laquelle on enchaîne les parties, le temps peut passer vite. Certaines bornes sont plus rapides, d’autres plus immersives, et ça influence beaucoup l’expérience globale. Pour la grandeur du lieu, c’est effectivement un espace plus compact. Notre concept mise davantage sur l’ambiance et la densité de jeux que sur la superficie. Ça plaît énormément aux jeunes, mais on comprend que comme adulte, l’expérience puisse sembler plus ordinaire si ce n’est pas exactement votre style de sortie. Cela dit, votre perception reste importante pour nous. On est une jeune entreprise et on ajuste constamment l’expérience pour qu’elle plaise autant aux familles qu’aux adultes. Si vous décidez de revenir, venez nous voir, ça nous fera plaisir de vous accueillir personnellement. Merci encore pour votre retour.
Photo de Gérard Del Vecchio
28 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super endroit, les arcades sont récentes et très bien entretenus !!! Bien du plaisir et les récompenses sont très diversifié et intéressant !!!! Le jeune homme donne un service hors pair et exceptionnel, par contre la jeune demoiselle devrai sourire d'avantage et ne pas oublier que dans certain cas , ce sont de très jeunes enfants et demande une certaine énergie !!!!

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Bonjour, Merci énormément pour votre 5 étoiles et pour vos bons mots sur nos arcades et nos récompenses, ça fait vraiment plaisir à lire. On est aussi très contents de savoir que le service du jeune homme vous a marqué positivement. On met beaucoup d’importance sur l’accueil et l’expérience client. Pour ce qui est de votre commentaire concernant notre employée, merci de l’avoir mentionné. On prend toujours ce type de remarque au sérieux. Travailler avec de très jeunes enfants demande effectivement énergie et constance, et on continue d’accompagner notre équipe pour offrir un service chaleureux en tout temps. Au plaisir de vous revoir bientôt pour encore plus de fun.
Photo de Natacha Gloutnay
21 févr. 2026
Source : Google
5,0

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 févr. 2026
Merci beaucoup! :)
Photo de Lyly M
16 févr. 2026
Source : Google
4,0

Photo de Philippe Babineau
14 févr. 2026
Source : Google
1,0

Malheureusement plusieurs arcades non disponibles lorsque nous sommes allés et déjà peu de choix comparé aux autres arcades que j’ai visité récemment donc nous n’y retournerons probablement pas.

Photo de Geneviève Bérubé
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous venons tout juste de célébrer l'anniversaire de notre garçon de 8 ans avec ses amis! Wow! Quelle belle expérience et quel accueil chaleureux! Un immense merci au gérant Danny ainsi qu'à son équipe Naïka et Francis pour leur accueil chaleureux et au service incroyable que nous avons reçu tout au long de cet événement heureux! Danny est un gérant exceptionnel et hors pair! Je recommande fortement pour de beaux moments en famille, entre amis pour créer des souvenirs mémorables et amusants! Nous sommes plus que ravis de cet endroit pour s'amuser en famille! Merci encore pour tout! ☺️ Tout a été au delà de nos attentes et c'était plus que parfait!

Photo de Felix Jean
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Aujourd'hui je suis allé pour la première et j'ai aimé ! ❤👍

Photo de Danny Machabée
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

Super place familiale. Je recommande chaudement!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 janv. 2026
Merci Danny ! Heureux que tu aies passé un beau moment ! À bientôt !
Photo de Karolane Brisebois
18 janv. 2026
Source : Google
4,0

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Merci beaucoup! À bientôt!
Photo de Stephanie Huet
18 janv. 2026
Source : Google
5,0

Belle endroit, jai autant de plaisir que mes enfants :)

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Hourra! Merci et à la prochaine!
Photo de Laugane Patry
17 janv. 2026
Source : Google
5,0

J'ai organisé une soirée de fête ici et tout le groupe a eu beaucoup de plaisir à replonger dans notre enfance! Superbe ambiance

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Wow merci du partage! À bientôt.
Photo de Elizabeth Gallant
14 janv. 2026
Source : Google
5,0

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Merci!! À bientôt!
Photo de Maxime Poitras
7 janv. 2026
Source : Google
5,0

C’est bien , avec le temps ça va bouger plus Belle place dans le coin pour les jeunes .

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Merci beaucoup! On est encore au début, mais avec le temps, ça va bouger encore plus. Content que vous trouviez que ça apporte quelque chose de cool pour les jeunes du coin. Au plaisir de vous revoir chez Arcade Tropicale 👾🌴
Photo de Dannie Dumais
7 janv. 2026
Source : Google
5,0

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Un énorme merci! À bientôt!
Photo de sarah boulanger
5 janv. 2026
Source : Google
1,0

Très décevant vous devriez changer vos heures d ouverture faire de la route avec deux enfant qui on super hâte sur internet sa dit ouvert 10h quand tu appel il dit midi et en arrivant sur place la porter barre et finalement sa ouvre a 16 h 😡

Logo de Arcade Tropicale - Saint-Eustache
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Notre horaire régulier est de retour depuis aujourd’hui. Durant le temps des fêtes, nous ouvrions exceptionnellement à 10 h, ce qui a pu créer de la confusion. Soyez assuré que tout est maintenant à jour. Les modifications sur Google et Facebook peuvent toutefois prendre un court délai avant de s’afficher correctement. Nous veillerons également à ce que le message téléphonique indique les bonnes heures d’ouverture. Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage.

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