Amir

Jennifer Mastrih

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bonne nourriture, et le service était parfait. Je n'ai jamais mangé un shawarma et des patates aussi bons!

Syntia Mohanna

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bonne nourriture et service impeccable. Les gens sont très accueillants et le shawarma est exquis.

ABDERRAHMENE ARFAOUI (352 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

5,0

Plat généreux…bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Cher ABDERRAHMENE, Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les portions généreuses ainsi que le service 🙌 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😄 Le Siège du Restaurant Amir

Ismail Khellailia (51 avis)

6 avr. 2026

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1,0

Je pense que cet employé ainsi que certains membres du personnel de cet établissement, d’après les expériences et les commentaires de ceux qui m’ont précédé, portent clairement atteinte à l’image du restaurant et de la marque. L’expérience que j’ai vécue aujourd’hui, vers minuit, a été parmi les pires que j’aie connues, notamment avec un jeune homme barbu. Même les commentaires précédents évoquent majoritairement la mauvaise qualité du service et le mauvais traitement des clients. Après ce que j’ai vécu aujourd’hui, je pense qu’il est désormais clair pour vous qu’il existe bel et bien un problème de traitement, et que rien n’a changé. La manière de traiter les clients était extrêmement mauvaise, ce qui est d’autant plus surprenant compte tenu du grand nombre de commentaires négatifs similaires. Cela soulève des questions légitimes quant à l’impact de la gestion de cette succursale sur la réputation globale de la marque, et appelle à vérifier dans quelle mesure elle respecte les standards qu’elle est censée représenter. Dans l’ensemble, il s’agit d’une expérience totalement insatisfaisante, marquée par un niveau de service très faible, ainsi que par une façon de parler inappropriée, à la limite de l’intimidation, ce qui est inacceptable en toute circonstance. Par conséquent, je ne traiterai plus avec cet établissement, ni avec aucune autre de ses succursales. Ne m’envoyez pas de réponse me demandant de vous contacter par e-mail ; corrigez plutôt ce qui doit l’être et préservez la réputation de votre restaurant et de votre marque.

Zi ka (14 avis)

25 mars 2026

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1,0

J’ai commandé deux assiettes mixtes, la qualité de la bouffe était nulle. Je suis vraiment déçue

Faris (4 avis)

22 mars 2026

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1,0

Aujourd’hui vers 20h, je suis venu récupérer une commande. Une dame très agressive m’a accueilli de manière irrespectueuse.🥲 Au début, elle m’a demandé d’attendre, ce que j’ai accepté sans problème. J’ai même essayé de comprendre la situation, surtout un dimanche où il peut y avoir beaucoup de travail. Mais sans raison valable, elle a commencé à me parler de façon agressive, à crier et à me dire d’annuler la commande et de quitter le restaurant. Je suis resté calme et respectueux, puis j’ai finalement annulé et quitté les lieux. J’ai également signalé son comportement sur l’application Uber . Ce qui est choquant, c’est que plusieurs autres livreurs m’ont confirmé que ce comportement est fréquent avec cette employée.💔💔 Je comprends le stress du travail, mais ce niveau d’agressivité est abusif et inacceptable. Un minimum de respect envers les livreurs est essentiel.

melanie agsam (1 avis)

26 févr. 2026

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5,0

merci special à rebecca ! toujours bien servis

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 févr. 2026

Chère melanie, Merci beaucoup pour votre beau message ! 🌟 Un merci tout spécial à Rebecca, Nous sommes chanceux de l’avoir dans notre équipe ! Elle sera ravie de savoir que vous appréciez toujours son service. Le Siège du Restaurant Amir

Brahim Souban (5 avis)

23 févr. 2026

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1,0

Une fille a la caisse juste impolie. Une erreur de casting au recrutement. Un jeune Mr a côté est surpris de sa réaction. Dommage que ca mets tout un nom en péril.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Cher Brahim, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. 😔 Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Ce comportement ne reflétait pas nos valeurs ni le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons toutefois à vous informer que cette employée ne fait plus partie de notre équipe. Votre commentaire a été pris très au sérieux et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards. Le Siège du Restaurant Amir

Thamie F (8 avis)

3 févr. 2026

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5,0

Laissez-moi vous parler de mon Amir préféré sur l’île. Chaque fois que j’y vais, la nourriture est délicieuse et on sent vraiment la fraîcheur des ingrédients. En plus, il y a plusieurs options végétariennes ainsi qu’un bon choix de salades. La jeune femme et le jeune homme qui y travaillent sont très chaleureux. On sent que c’est un restaurant familial, où tout le monde est bien accueilli. J’ai souvent de petites particularités dans mes commandes et je suis toujours servie avec beaucoup de soin. Je le recommande à tout le monde : vous ne serez vraiment pas déçu·e !