Allô mon Coco Sherbrooke

Guillaume Pellerin (39 avis)

15 déc. 2025

Source : Google

3,0

Il fait vraiment froid dans ce restaurant et honnêtement ca doit faire diminuer leur chiffre d’affaire. Bon emplacement, nourriture tres bien, bon service mais avoir froid aux pieds tout le long que tu brunch avec ta famille…. Ca gâche toute l’expérience. Pour info, on est tous en botte d’hivers, on a garder nos tuques pendant le repas et on a assez frette pour partir plus vite que prévu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 déc. 2025

Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés de constater que votre visite chez nous n’a pas été positive. La qualité de l'expérience client est très importante chez Allô mon Coco. La situation sera revue avec l'équipe concernée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Sincèrement, L'équipe Allô mon Coco

Pierre Belanger (2 avis)

6 déc. 2025

Source : Google

1,0

Toasts avec de la margarine mal etendue, pas de beurre, des petits oeufs, patates sur plaque froides et un goût de margarine. Cafe pas bon. Service ordinaire. Prix 2 oeufs bacon saucisse patates, 2 petits morceaux de fruit, toast ordinaire., $17.50 plus taxes et plus service. La dernière fois pour moi.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 déc. 2025

Bonjour Pierre, Nous sommes désolés de constater que votre visite chez nous n’a pas été positive. La situation sera revue avec l'équipe concernée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Sincèrement, L’équipe Allô mon Coco

Sarah MD (30 avis)

3 déc. 2025

Source : Google

4,3

Nous étions 5 avec nos 5 bébés et le service fut rapide et très aimable. La serveuse, toujours avec le sourire, nous a offert un service impeccable. Elle était très compréhensive et elle s'adaptait à nos besoins. La raison de mon 4 étoiles pour la cuisine c'est parce que mon assiette est arrivé tiède et des œufs bénédictines tiède... c'est moins bon. Cependant c'est le seul point négatif puisque les patates étaient délicieuses et qu'un bol avec une belle variété de fruits était offert avec le plat.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 déc. 2025

Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Revenez nous voir bientôt 😊

Brigitte Gagné (149 avis)

30 nov. 2025

Source : Google

5,0

Très bon , pas de déception au niveau du service , de l'accueil ou du repas ....Pour une fois que j'ai ce que je demande dans un resto , les oeufs étaient parfait , les patates allô mon coco très bonnes et la crème allô mon coco dans la crêpe , superbe et pas trop sucrée ...J'y retournerai certainement....Bel arrêt après le magasinage !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 déc. 2025

Merci pour les beaux mots ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau sous peu !

Patricia Charest (30 avis)

16 nov. 2025

Source : Google

1,0

Nous sommes partis sans avoir commandé… 30 minutes sans qu’on vienne nous voir… on s’est levé et on a quitté.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 nov. 2025

Bonjour Patricia, Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Ce que vous mentionnez est inacceptable et sera revu avec l'équipe concernée. Nous vous présentons nos sincères excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Sincèrement, L'équipe Allô mon Coco

lambertinos (90 avis)

6 nov. 2025

Source : Google

4,0

On gèle dans le restaurant. La serveuse m'a dit que cela se replaçait plus tard dans la journée. Très déplaisant. J'ai gardé mon manteau sur moi pour manger.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 nov. 2025

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la température dans le restaurant a nui à votre expérience. Ce n’est certainement pas l’ambiance que nous souhaitons offrir. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe afin d’ajuster la climatisation plus efficacement et d’assurer le confort de tous nos clients dès l’ouverture. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. L'équipe d'Allô mon Coco

Jenny (23 avis)

26 oct. 2025

Source : Google

5,0

Start your morning with a fun and delicious breakfast at Fantasy! The servers are friendly and welcoming. Sometimes the coffee isn’t very hot, but you can always ask for a new one — they’ll gladly replace it. And guess what? Coffee refills are unlimited! I had three cups myself, lol. ☕😄 The food doesn’t take long to arrive, and they offer a great variety of drinks and breakfast options. If you enjoy a cheerful breakfast experience, this place is perfect for you! It’s conveniently located near the shopping mall and Super C, with free parking right in front. Definitely worth a visit — it might be just what you’re looking for! 🍳🥞✨ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Petit déjeuner Fantasy ! Commencez votre matinée avec un délicieux petit déjeuner chez Fantasy ! Le service est amical et accueillant. Parfois, le café n’est pas très chaud, mais il suffit de le mentionner — le serveur vous en apportera un nouveau sans problème. Et le café est à volonté ! J’en ai pris trois tasses, lol. ☕😄 Les plats arrivent rapidement, et il y a un grand choix de boissons et de menus pour le petit déjeuner. Si vous aimez les matins gourmands et conviviaux, cet endroit est fait pour vous ! Il est bien situé, près du centre commercial et du Super C, avec un stationnement gratuit juste devant. À essayer absolument ! 🍳🥞✨

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 oct. 2025

Merci pour les beaux mots ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau sous peu !

frédéric bordeleau (3 avis)

18 oct. 2025

Source : Google

2,3

Première chose qu'on voit en arrivant est un cuisinier qui parle au téléphone. Qui raccroche et qui continue de faire à manger sans se laver les mains. Ma copine commande une poutine déjeuner qui devait avoir des poivrons dans la poutine (selon le menu) mais surprise! La poutine est sans poivrons et la sauce hollandaise goûte le ketchup... les patates goûtait la friteuse sale... au moins le sevice était bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 oct. 2025

Bonjour Frédéric, Merci pour vos bons mots sur notre service ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur pour la qualité de la nourriture. Votre commentaire a été pris en note et sera partagé avec l’équipe. En espérant avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience sous peu, L'équipe Allô mon Coco

Nancy Vallee (3 avis)

15 oct. 2025

Source : Google

1,7

Je ne recommande pas ce restaurant pour déjeuner. Nos omelettes n'était pas cuites sufissament et n'avait aucun goût. Nous avons demandé des patates a déjeuner sur la plaque, elles étaient extrêmement pâteuse.nous avions reçu dansnnos assiettes 1 morceau de cantaloup et 1 morceau de melon au miel et ils n'étaient clairement pas frais , ils étaient très gluants. Les toasts étaient tellement brûler. J'ai commandé un frappucino au caramel , le goût était correct mais il m'a été servi dans un verre avec la base ou il manquait un morceau de verre , il tenait à peine en équilibre sur la table. Nous avons mangé 4-5 bouchées pour goûter à tout et j'ai expliqué la situation à la serveuse . Je lui ai demandé s'il était possible de changer mon verre brisé et elle a fini par accepté de le changer mais n'est jamais revenu le changer . Nous avons décidé de quitter sans vraiment rien manger et celle-ci rendu au comptoir pour payer nous a demandé comment était notre repqs en nous donnant la facture . Mais sérieusement elle le savait ont lui a expliqué et elle n'a rien fait pour changé nos assiestes ou quoi que ce soit . Cette serveuse n'avait aucun sourire et n'avait aucun service . Donc pour résumé une facture de plus de 90$ pour 2 personnes pour ne pas avoir mangé. Recevoir de la nourriture froide et sans aucun goût. Ne pas avoir un service adéquat. C'était la première fois qu'on y allait mais clairement que nous y retournerons plus à ce restaurant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 oct. 2025

Bonjour Nancy, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, qui ne reflète pas nos standards de qualité ni de service. Votre commentaire a été transmis à la direction afin que la situation soit corrigée. Merci d’avoir pris le temps de nous en faire part. L'équipe Allô mon Coco

mariem El Boury (7 avis)

2 sept. 2025

Source : Google

4,3

Très bon service et plats délicieux, nous nous sommes régalés ! Seul petit bémol : l’ambiance qui était un peu bruyante . Mais dans l’ensemble, une belle expérience !”

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 sept. 2025

Merci pour les beaux mots ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau sous peu !

Daphnee Rouleau-Paquin (2 avis)

31 août 2025

Source : Google

2,7

Point positif : la nourriture était bonne. Cependant, plusieurs aspects ont laissé à désirer : Le service était simplement "ok", sans plus. Les toilettes étaient très sales et il n’y avait pas de savon pour se laver les mains. Nous avons eu un dégât de café et aucune aide ne nous a été offerte. La serveuse nous a simplement laissé un rouleau de papier, sans revenir. Il n’y avait pas de confiture sur les tables, ce qui est décevant pour un déjeuner. Conclusion : ce sera malheureusement la dernière fois que je fréquente cet établissement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 sept. 2025

Bonjour Mme Rouleau-Paquin, Merci d’avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture, mais nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre visite n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations, la disponibilité des produits, ainsi que l’attention et l’aide offertes par notre équipe font partie de nos priorités, et nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu ces manquements. Nous allons en discuter avec notre équipe afin de corriger la situation et d’assurer une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une future visite. L’équipe Allô mon Coco

E G (175 avis)

30 août 2025

Source : Google

5,0

Nous étions 20 personnes pour l'anniversaire de quelqu'un. Notre serveuse au nom d'Amelya,nous a gentillement accueilli avec un sourire. Le service a été très rapide, mon assiette, gauffre aux fraises était excellente. Nous étions tous ravi. Je recommande ce restaurant. ☺️👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2025

Merci pour le beau message ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !

Patrick Boivert (12 avis)

13 août 2025

Source : Google

3,0

Mauvais service de la part d’une serveuse nommée Denise. Son attitude a complètement gâché mon expérience : un service digne de 0 étoile, une façon de parler désagréable, et un comportement condescendant. Lors de la commande, elle tentait même de nous imposer ses choix au lieu d’écouter les nôtres.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 août 2025

Bonjour M. Boivert, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires concernant le service reçu, et les transmettrons à notre équipe aux opérations pour réviser la situation. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Allô mon Coco

Johanne Foucault (20 avis)

13 août 2025

Source : Google

4,7

Très bon café ! Beaucoup de fruits frais ! Portion Très généreuse ! Excellent service ! Je recommande ce restaurant situé juste à côté du carrefour de ľ estrie.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 août 2025

L'équipe d'Allô mon Coco Sherbrooke vous remercie pour les 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire de beaux commentaires comme le vôtre 😊

Sophie Lafrance (3 avis)

5 août 2025

Source : Google

3,0

La nourriture était bonne, mais le service était très lent, malgré que le restaurant était loin d'être plein (n'ont pas apporté le café et si on ne l'avait pas mentionné on l'aurait jamais eu, une serveuse a échappé un petit pot de confiture vide prêt de la table (elle s'est vraiment arrêter donc l'a remarqué) et ça a prit un bon 15 minutes avant que quelqu'un le ramasse, aucun refile d'eau ou de café pendant le repas... etc. etc.) rien de mauvais, mais tout de même très ordinaire.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 août 2025

Bonjour Mme Lafrance, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture, tout en prenant note de vos commentaires concernant la rapidité du service et l’attention portée en salle. Vos remarques seront transmises à notre équipe aux opérations pour réviser le tout. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Allô mon Coco

João Rocha (358 avis)

4 août 2025

Source : Google

5,0

Excelente experiência de pequeno almoço, com menus bastante completos e saborosos. As batatas à casa são divinais, os smoothies fantásticos e há sempre o cuidado de trazer mais café ao cliente. Funcionários simpáticos e profissionais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 août 2025

Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Revenez nous voir bientôt 😊