Allô mon Coco Promenades Saint-Bruno

Nora R-G (51 avis)

31 mars 2026

Source : Google

3,7

Repas très bons, mais service bof.

Marie B (96 avis)

29 mars 2026

Source : Google

5,0

Une belle assiette de fruits frais, merci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Merci pour les beaux mots ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau sous peu !

Abir Bk (19 avis)

28 mars 2026

Source : Google

1,0

Très mauvaise expérience ! Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu accueillant. L’état général du restaurant laissait à désirer : plancher sale, banquettes négligées et salle de bain peu propre. L’ambiance était loin d’être agréable. Nous avons commandé deux repas accompagnés de bols de fruits. Malheureusement, les fruits étaient clairement impropres à la consommation : fraises, bleuets et myrtilles moisies, kiwi et pastèque douteux et dégageant une odeur désagréable et visiblement pas frais. J’ai demandé à retourner mon bol de fruits et à le faire retirer de la facture. À la place, on m’a apporté un nouveau bol, légèrement meilleur en apparence, mais sans aucune garantie sur la fraîcheur réelle. J’ai refusé, expliquant que je n’avais plus confiance. On m’a alors répondu qu’ils avaient “choisi des fruits plus frais cette fois”, ce qui laisse entendre que des produits de mauvaise qualité peuvent être servis aux clients jusqu’à ce qu’ils s’en plaignent. La situation a ensuite empiré : la serveuse a insisté pour que j’accepte le bol ou que je le remplace par… un bol de tomates (!), sans excuse ni considération pour mon inconfort. Le gérant a refusé de venir nous parler et a envoyé une autre serveuse pour tenter de nous convaincre. Aucun respect du client, aucune prise de responsabilité, et un sérieux manque d’hygiène. Nous avons payé pour deux repas que nous n’avons même pas terminés et avons quitté les lieux. Première et dernière visite. Faites attention à vous et à vos enfants.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin d’en discuter davantage.

Alexa (310 avis)

16 mars 2026

Source : Google

2,3

2 dernières visites avec bacon brulé et d'allure sale. Patates avec morceaux brulés. J'ai jamais reçu ça dans aucun autre Allo Coco. Je suis vraiment déçue.

Francis Jette (134 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

2,0

La bouffe est ordinaire, le service est ordinaire, le café goute l’eau, le resto n’est pas propre et mal entretenu et on nous sert la fameuse excuse : la machine à espresso est brisée juste parce qu’on est samedi et ils ne veulent pas prendre le temps d’en faire les weekends, alors qu’on est arrivés tot avant le rush. Ordinaire. Bye bye mon Coco

Alex Dorval (14 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

4,3

Bouffe délicieuse et variée. Très bon service des serveuses. Professionelles. Par contre certaines hôtesses ne parlent même pas français et les télévisions du restaurant sont toujours sur des postes en anglais. Très bien décoré au fil des saisons mais là encore parfois les inscriptions de la déco ne respectent pas la langue française.

Mélyssa Legault (140 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bien comme restaurant à dejeuner. Il fait partie des Galeries St-Bruno. Après le déjeuner, on peut aller se promener/magasiner dans cette immense centre d'achat.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Merci pour le beau message ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !

Anick Lance (74 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

3,7

Les déjeuners sont toujours très bons et bien chauds, et le service à table est assuré par des serveuses gentilles et efficaces. En revanche, l’accueil pourrait vraiment être amélioré : un sourire et un bonjour plus présents et chaleureux feraient toute la différence. C’est dommage, car cela nuirait moins à une expérience par ailleurs très positive.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Merci pour les beaux mots 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau sous peu !

Agueda Rodriguez (21 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

Comida Buenisima, servicio excelente

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

L'équipe d'Allô mon Coco Promenades Saint-Bruno vous remercie pour les 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire de beaux commentaires comme le vôtre 😊

Steve Estrada (2 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

2,5

Allô mon coco ce n'est plus ce que c'était Portions petites, les pommes de terres brûlé le fromage aussi et le bacon aussi ,je suis vraiment déçu pour le prix que ça coûte.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Bonjour Steve, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir, et vos commentaires seront transmis à notre équipe pour nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir pour regagner votre confiance, L'équipe Allô mon Coco

Daphnée Veilleux (7 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

3,0

Nous avons attendu longtemps avant que la serveuse vienne nous voir à table & nous donner des verres d’eau (un bon 10-12 minutes). Le service était froid, pas très chaleureux. Nous avons également attendu un bon moment avant d’avoir notre nourriture, mais c’était excellent. La serveuse n’est pas venu une seule fois nous demander si tout allais bien et nous avons dû demander à deux reprises pour avoir un remplissage de café et d’eau. Evidemment, nous avons laisser un plus petit pourboire, en fonction du service obtenu. En quittant, la serveuse est venu à notre table pour nous demander si la personne qui avait payé la facture trouvait qu’elle avait eu un mauvais service, car elle trouvais que le montant laissé en pourboire était « petit ». Elle a également mentionné que la nourriture était peut-être trop cher pour nous si on laissait un petit pourboire. J’ai jamais vu une personne aussi effronté pour se présenter à table en critiquant le montant donner en pourboire considérant le service froid que nous avons obtenu. Très déçu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour Daphnée, Nous sommes désolés de constater que votre visite chez nous n’a pas été positive. La qualité de l'expérience client est très importante chez Allô mon Coco, et la situation sera revue avec l'équipe concernée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Sincèrement, L’équipe Allô mon Coco