Le restaurant est très beau, accueillant et propre. Les serveuses sont super et le repas était succulent. Le seul petit "bémol" c'est que les assiette étaient un peu froide. J'y retournerais quand même sans hésitation. 😊
Ce que les clients disent de Allô mon Coco Galeries de la Capitale
Restaurant apprécié pour son accueil chaleureux, son service souvent rapide et attentionné, ainsi que ses assiettes généreuses et généralement bonnes. Plusieurs clients aiment l’ambiance et reviennent pour le brunch, mais l’endroit peut être très bruyant et achalandé. Quelques avis soulignent aussi des plats parfois froids, secs ou moins constants, avec des irritants côté service et gestion des tables.
Évaluations / Avis pour Allô mon Coco Galeries de la Capitale
C’était bon, mais pour un déjeuné santé c’est a eviter
Mon préféré pour le brunch à Québec.
Deçu des patates maison, les autres Allo mon coco ont des patates plus savoureuse et avec du croustillant.
Très mauvaise expérience chez Allô Mon Coco le 18 mai 2026. J’avais une réservation à 10h30 pour un groupe de 25 personnes. Nous sommes arrivés à 10h36 et nous étions déjà 3 personnes sur place. Pourtant, dès notre arrivée, l’accueil a été extrêmement désagréable, particulièrement de la part de la fameuse hôtesse française, dont l’attitude était franchement déplacée et condescendante. Dans la majorité des restaurants **professionnels**, une réservation est annulée après environ 15 minutes de retard lorsqu’AUCUN client ne s’est présenté. Ce n’était absolument pas notre situation puisque nous étions déjà sur place. Par simple logique et par respect pour des clients ayant réservé pour un aussi grand groupe, nous aurions dû être accueillis correctement plutôt que de nous mettre de la pression dès les premières minutes. L’hôtesse a refusé de nous asseoir et nous a répété qu’elle ne pourrait pas garder la table après 10h45 parce qu’elle l’avait “bloquée depuis 20 minutes”. Honnêtement, la gestion interne du temps de préparation d’une table ne devrait jamais être projetée sur les clients. Nous avions une réservation valide et plusieurs membres du groupe arrivaient de l’extérieur de Québec. Évidemment, 25 personnes n’arrivent pas toutes en même temps, ni dans la même voiture. Et sachant très bien que c’était un jour férié, trouver une réservation pour 25 personnes n’est pas quelque chose qu’on remplace en 5 minutes. Ce n’est pas un McDonald’s où on débarque quand on veut sans organisation. Une réservation de groupe demande de la planification et un minimum de considération de la part du restaurant AUSSI. Après plusieurs négociations et après lui avoir expliqué calmement que ce qu’elle faisait n’était pas correct, elle a finalement décidé de casser notre table et de nous dire qu’on pouvait manger… MAIS séparés partout dans le restaurant. Donc au final, une réservation faite pour un groupe afin qu’on puisse manger ensemble ne servait plus à RIEN. Le plus choquant reste la façon dont elle s’est adressée à nous devant les autres clients, en parlant fort et en disant : « Regardez la file, je peux pas bloquer la table pour vous ». Ce genre de commentaire est inutile, humiliant et totalement non professionnel. J’ai demandé à parler au gérant, sans succès. C’est décevant de voir qu’aucune tentative n’a été faite pour calmer la situation ou offrir un minimum de service à la clientèle. Et honnêtement, après avoir « dealé » avec une attitude pareille dès l’entrée, ça ne donne même plus envie de manger dans le restaurant ni de voir le visage de la personne qui vient de manquer de respect à ses clients. Votre personnel est à revoir, ce n’est pas le premier avis concernant cette dame. À l’avenir, sachez qu’un restaurant peut être occupé, mais cela ne justifie jamais le manque de respect ni l’attitude condescendante envers des clients qui ont pris la peine de réserver à l’avance. J’espère sincèrement que cet avis sera pris au sérieux et que des mesures seront prises afin d’améliorer le professionnalisme du personnel à l’accueil. Je vais m’arrêter ici car je pourrai en parler longtemps !
C'est ma deuxième fois à cet endroit, et le service est impeccable, tout comme la nourriture. Je suis venu avec mes parents, et pour eux, c'était leur première fois, et ils ont adoré. De plus, la propriétaire était sur place pour aider son équipe et s'assurer que tout se déroule bien. Elle est même revenue à notre table pour vérifier que tout se passait comme prévu. À notre arrivée, notre table était déjà prête, sans attente. J'ai entendu des gens se plaindre pendant notre présence concernant leur réservation, mais ils étaient arrivés 30 minutes en retard. Ne vous laissez pas croire qu'il n'y a pas de service ou que les engagements ne sont pas respectés. Aucune entreprise n'est parfaite et nécessite toujours un peu d'adaptation, ce qui est normal. La propriétaire est très ouverte et respectueuse, et on sent qu'elle se soucie de ses clients. Je recommande définitivement cet endroit, et si je pouvais laisser plus d'un avis, je le ferais assurément.
Très bon service. Limonade offert pour notre amie avec sa belle annonce.
Service impeccable, personnel respectueux. Repas succulent !
Super service, très rapide et délicieux! Une expérience à répéter! Merveilleux!
Magnifique endroit avec un personnel avec personnalité magnifique!!! Repas rapide et succulent!! Wow wow wow!!!
Tsé gang, un bubble tea ca prend une paille a bubble tea sinon c'est pas buvable
Merci pour l’excellent service Pour un dimanche de la fête des mères ce fut sensationnel merci ❤️
Excellente adresse pour un brunch matinal ! Mention spéciale à Marc-Olivier qui était aux petits soins
Beaucoup de bruits. Ils ont oublié pas mal de chose dans notre service. C'est vraiment dommage parce que le restaurant et vraiment beaux et les serveuses étaient vraiment gentilles
À notre visite ce vendredi matin il a fallu plus de 20 minutes avant que quelqu’un nous réponde à l’entrée alors qu’il n’y avait que nous et plusieurs tables disponibles. Le personnel avait l’air complètement débordé. Une fois en place nous avons pu commandé que 40minutes plus tard… on a oublié nos verres d’eau… et le seul jus possible de commander était le jus d’orange… il semblait y avoir un enjeu de logiciel et de de fruits indisponibles. J’ai payé pour avoir du jambon à l’ancienne et c’était finalement une vulgaire tranche de jambon standard. Il ne semblait pas y avoir sur place un responsable à qui s’adresser… de toute façon visiblement même si nous aurions voulu nous adresser à quelqu’un… personne avait l’air d’avoir le temps. Dommage un si beau restaurant, ou l’ambiance est agréable et où il y a le potentiel de passer un bon moment mais où il semble y avoir un problème de gestion, de personnel et d’approvisionnement non négligeable.
Restaurant bruillant car c'est une ère ouverte, donc très cacophonique, on a de la misère à se parler et s'entendre. Le service était très bien, mais le gros problème de tous les Allo mon Coco sont leurs patates maison, on dirait des patates prémâchéee et recrachées dans une assiette en forme de rond. Elles ne sont pas bonnes du tout, ça serait à retirer du menu et servir seulement les patates en cube. Pour le service et les patates en CUBE, je vous le recommande
Très bon accueil Cher pour ce que c'est
Service rapide, très beau restaurant et belle ambiance. Comparé à d'autres restaurants de la même chaîne, celui-ci se démarque positivement.
Bel accueil. Bon service mais nourriture froide. Nous étions 4 personnes avec différents choix dans le menu. Les quatre assiettes étaient froides. Déçu car j'aime bien cet établissement.
Nous venons de temps en temps chez Allô mon Coco avec nos enfants et c’est toujours un vrai plaisir 😊 Le service est agréable, la serveuse est souriante et attentive. Les plats sont toujours aussi délicieux ! Une adresse où l’on revient avec plaisir 👌
Nous nous sommes présenté sans réservation le vendredi saint et évidemment c'etait complet. La gentille dame qui je crois est la propriétaire, à tout fait pour nois trouver une place. Tellement adorable. C'était à nous de réserver et elle s'excusait toujours de l'attente. Côté qualité nourriture c'est plus qu'un 5 étoiles, c'était vraiment bon, frais, chaud et jamais on manque de café ! Nous nous rassemblons souvent ma mère et moi et nous avons toujours un excellent service. Bref, merci pour votre accueil chez propriétaire qui nous a reçu, je vous souhaite longue vie, vous êtes vraiment dans votre élément.
Très bon service. Tout était correct Bonne qualité de nourriture
Rien de négatif
Service très courtois et rapide. Beaucoup de bruit mais la nourriture est incroyablement !
Le problème ces qu’il ne peuvent même pas nous accommoder sur Uber eat je ne peut ni choisir de ne pas mettre de viande ni rien du tout et j’ai pas envie de marcher dans un centre commercial pour manger je préfère aller au tim Hortons
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