A&W Canada

tay k prime (1 avis)

5 mai 2026

Source : Google

1,0

Jeune femme blonde au comptoir , quand on est arriver , elle étais sur son cellulaire , et quand elle nous a vue , elle à continué à être sur son téléphone , elle n’a pas de filet sur les cheveux , quand elle prend notre commande , elle a c’est doigt quasiment dans sa bouche , très désagréable , je ne conseil pas du tout

Gouinard Chino (Kaym9900) (7 avis)

20 avr. 2026

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4,0

On est passé à la commande à l'auto, déjà ça a été assez long d'avoir notre commande, alors qu'il n'y avait personne (aucune auto ou presque dans le stationnement et une seule voiture en face de nous à la commande à l'auto), j'ai demandé un seul changement, UN à mon buddy burger au poulet, c'était de ne pas avoir de cornichons, mais ça semble trop difficile, ce n'est pas de la faute de la personne qui a pris la commande, celle-ci a bien été rentrée, il est bel et bien écrit sans cornichons sur la commande, c'est la personne en cuisine qui n'a pas fait attention, sur une commande de deux articles (mon burger et un trio sans aucuns changements sinon) c'est assez médiocre, j'aurais compris sur une commande de 10 articles et plus, durant un rush ou de quoi du genre. Si ça avait été une allergie ça aurait été très grave.

Justin Bouchard (3 avis)

19 avr. 2026

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1,7

Bon fast food mais un des pires sévices que j’ai reçu, en retard, mauvaise commande ou commande annulé sans explications

Gary Smith (5 avis)

16 avr. 2026

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4,3

Burger aurait peut être un peu plus chaud.

Manon, Amoureuse de la vie ! (“memyselfandy”) (28 avis)

8 avr. 2026

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4,0

Malgré que nous avons mangé et reçu la commande sur place, la nourriture était tiède

Linda Dube (6 avis)

17 mars 2026

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5,0

Nous sommes allé dînée 17 mars et j'ai été agréablement surprise de constatée que les employés que j'ai vu étaient toute des québécoises ..souriantes en plus ..enfin , on fait travaillé nos gens ..🙂

Patrice Mathern (178 avis)

9 mars 2026

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5,0

J'y suis allé hier midi, et personnel très productif. C'est quand même un peu long car bcps de monde, mais il y avait une employée qui servait et qui ne lâchait pas son sourire et sa bonne humeur ! Un gros bravo :) Endroits très propre, tenu par un gars aussi de très bonne humeur et souriant. Tout fe qu'on aile lorsqu'on part manger 👌👌👌

manuel pacos (179 avis)

2 mars 2026

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5,0

Une expérience bien sympa. Les burgers sont goûteux et généreux, les frites savoureuses et le service rapide et souriant. Nous avons bien apprécié notre visite, nous y reviendrons sans hésiter !

Not Noémie (31 avis)

1 mars 2026

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3,3

La nourriture était excellente, vraiment. La qualité était au rendez-vous : fraîche, bien préparée, savoureuse, et servie rapidement. De ce côté-là, il n’y a presque rien à redire. On sent qu’il y a un réel souci du produit et que la cuisine fonctionne efficacement. Honnêtement, c’est ce qui fait que l’expérience reste positive au final. Cependant, il y a un point important à améliorer concernant le service au volant. Lors de ma commande, j’ai reçu des réponses différentes selon la personne à qui je parlais. Une première réponse m’a été donnée, puis une autre complètement différente par quelqu’un d’autre. Cela a créé une certaine confusion et un manque de clarté. Résultat : nous avons dû recommencer la commande trois fois avant d’être certains que tout était correct. Ce genre de situation peut être frustrant, surtout au service au volant où l’on s’attend à un processus fluide, rapide et structuré. La communication semble manquer d’uniformité entre les employés. Peut-être qu’un meilleur alignement dans les informations transmises, ou une formation plus cohérente sur les procédures et les options du menu, permettrait d’éviter ce type de malentendu. Il serait également bénéfique que la personne qui prend la commande la répète clairement et entièrement à la fin, afin de confirmer que tout est exact avant de passer au paiement. Cela réduirait les risques d’erreur et donnerait au client plus de confiance dans le processus. Une communication claire et constante est essentielle, surtout dans un environnement où tout se fait rapidement et sans contact visuel direct prolongé. Cela dit, malgré cette confusion au moment de commander, la rapidité du service et la qualité de la nourriture compensent largement l’inconvénient. La commande, une fois finalisée, a été préparée rapidement et sans erreur. Les produits étaient conformes à nos attentes et à ce qui avait été demandé. C’est un point très positif qui mérite d’être souligné. En résumé, l’expérience globale reste bonne grâce à la qualité exceptionnelle de la nourriture et à la rapidité d’exécution. Toutefois, une amélioration de la communication au service au volant rendrait l’expérience presque parfaite. Avec un peu plus de cohérence et de coordination entre les membres du personnel, ce restaurant pourrait offrir un service aussi solide que sa cuisine.

JM Lapointe (29 avis)

14 févr. 2026

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4,3

Il serait temps de changer vos verres , ils sont super usés

Veronique Hamel (18 avis)

8 févr. 2026

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5,0

J adore les déjeuner avec le pain ménage trop bon

Florence Chevet Chevet (8 avis)

16 janv. 2026

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5,0

Bon accueil, préparation rapide, bon rapport qualité/ prix