J'y suis allé hier midi, et personnel très productif. C'est quand même un peu long car bcps de monde, mais il y avait une employée qui servait et qui ne lâchait pas son sourire et sa bonne humeur ! Un gros bravo :) Endroits très propre, tenu par un gars aussi de très bonne humeur et souriant. Tout fe qu'on aile lorsqu'on part manger 👌👌👌
Évaluations / Avis pour A&W Canada
Une expérience bien sympa. Les burgers sont goûteux et généreux, les frites savoureuses et le service rapide et souriant. Nous avons bien apprécié notre visite, nous y reviendrons sans hésiter !
La nourriture était excellente, vraiment. La qualité était au rendez-vous : fraîche, bien préparée, savoureuse, et servie rapidement. De ce côté-là, il n’y a presque rien à redire. On sent qu’il y a un réel souci du produit et que la cuisine fonctionne efficacement. Honnêtement, c’est ce qui fait que l’expérience reste positive au final. Cependant, il y a un point important à améliorer concernant le service au volant. Lors de ma commande, j’ai reçu des réponses différentes selon la personne à qui je parlais. Une première réponse m’a été donnée, puis une autre complètement différente par quelqu’un d’autre. Cela a créé une certaine confusion et un manque de clarté. Résultat : nous avons dû recommencer la commande trois fois avant d’être certains que tout était correct. Ce genre de situation peut être frustrant, surtout au service au volant où l’on s’attend à un processus fluide, rapide et structuré. La communication semble manquer d’uniformité entre les employés. Peut-être qu’un meilleur alignement dans les informations transmises, ou une formation plus cohérente sur les procédures et les options du menu, permettrait d’éviter ce type de malentendu. Il serait également bénéfique que la personne qui prend la commande la répète clairement et entièrement à la fin, afin de confirmer que tout est exact avant de passer au paiement. Cela réduirait les risques d’erreur et donnerait au client plus de confiance dans le processus. Une communication claire et constante est essentielle, surtout dans un environnement où tout se fait rapidement et sans contact visuel direct prolongé. Cela dit, malgré cette confusion au moment de commander, la rapidité du service et la qualité de la nourriture compensent largement l’inconvénient. La commande, une fois finalisée, a été préparée rapidement et sans erreur. Les produits étaient conformes à nos attentes et à ce qui avait été demandé. C’est un point très positif qui mérite d’être souligné. En résumé, l’expérience globale reste bonne grâce à la qualité exceptionnelle de la nourriture et à la rapidité d’exécution. Toutefois, une amélioration de la communication au service au volant rendrait l’expérience presque parfaite. Avec un peu plus de cohérence et de coordination entre les membres du personnel, ce restaurant pourrait offrir un service aussi solide que sa cuisine.
Il serait temps de changer vos verres , ils sont super usés
J adore les déjeuner avec le pain ménage trop bon
Bon accueil, préparation rapide, bon rapport qualité/ prix
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