15 févr. 2026
Source : Google
Faites attention au serveur un plus vieux asiatique anglophone qui était au comptoir ce soir. Il a essayé de me voler 15$ en TIP en prétendant qu’il n’avait pas de change pour 60$ sur une commande de 45$.
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Berna,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé.
Nous tenons à être très clairs : il n’est absolument pas acceptable qu’un client se sente forcé de laisser un pourboire ou mis dans une situation inconfortable en raison d’un manque de monnaie. Le pourboire doit toujours rester à la discrétion du client.
Le manque de change est de notre responsabilité, jamais celle du client. Nous prenons votre commentaire très sérieusement et allons revoir cette situation avec l’équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Nous nous excusons pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d’une prochaine visite.
