2 avr. 2026
Source : Google
Vraiment déçu du service reçu. Une commande en livraison à 18:17 et toujours pas arrivée à 20:15. 2 heures pour une livraison d'un plat de pâtes. Et evidemment c'est pas la faute de personne! Topla! s'en foute pas mal, ils ont donné la commande à doordash ils jugent avoir fait leur job. Le gars de doordash tourne en rond pendant plus d'une heure avec la commande pis c'est pas de sa faute non plus. Topla! choisissez-vous des fournisseurs de livraison qui ont du sens ou offrez juste pas de livraison!!!
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Bonjour,
Je suis Afaf, membre de l'équipe VIP chez Topla. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.
Je suis sincèrement désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour résoudre rapidement la situation, pourriez-vous nous envoyer les détails de votre commande à l'adresse [email protected]? Nous attendons votre retour avec impatience !
Bien cordialement,
L'équipe Topla! 🍝
