Sushi Taxi - Charlesbourg

Étienne M (3 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

1,0

C'était la première fois que je commandais chez Sushi TAXI. J'ai fait une commande pour emporter via le site web environ 1h avant de passer chercher ma commande à la succursale de Charlesbourg à 17h45. Arrivé sur place pour récupérer ma commande à l'heure prévue, mais elle n'est pas prête. La commis semble être débordée et des ingrédients sont manquants pour faire les sushis. Après presque 45min d'attente, la commande n'était toujours pas prête. Finalement, la succursale de Ste-Foy a communiqué avec moi par téléphone pour me proposer de préparer ma commande et de ma livrer à mon domicile. J'ai reçu ma commande 2 heures plus tard que prévu (environ 19h30). Les Sushis étaient très bons, mais déçus de la très mauvaise organisation de la succursale de Charlesbourg. Pas certain que je vais faire une nouvelle commande à cet endroit :(

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et de résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer, nous vous invitons cordialement à nous contacter via le formulaire de contact : https://www.sushitaxi.ca/contact/ Notre équipe du service à la clientèle pourra discuter avec vous et trouver une solution appropriée s’il y a lieu.

Sarah-Anne Delage-Vallières (9 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours aussi satisfaite, les sushis sont excellents et nous avons passé une commande à 15h pour la soirée du 31 sans soucis. Merci!

Renée-Anne Letarte (7 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

La commande était prête à l’heure désirée. Excellents sushis et gentillesse du personnel.

Martin M (86 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Je ne mettrai pas une note sur l: ambiance car je prends toujours pour emporter. Très bon rapport qualité prix là nourriture est très bonne.

Eric Sauve (69 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

3,0

Bon mais les makis sont petits pour le prix

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et de résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer, nous vous invitons cordialement à nous contacter via le formulaire de contact : https://www.sushitaxi.ca/contact/ Notre équipe du service à la clientèle pourra discuter avec vous et trouver une solution appropriée s’il y a lieu.