24 janv. 2026
Source : Google
C’est la première fois que le service était aussi exécrable. Il a fallu dire qu’on souhaitait commander près d’une heure après de notre arrivée. On a dû réclamer des verres d’eau et notre seul et unique verre est demeuré vide par la suite. Même chose après le repas on a dû interpeller quelqu’un afin de pouvoir commander un café et fut la même chose pour l’obtention de la facture. Jamais notre serveur ne venait nous voir de lui même.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 févr. 2026
Bonjour Michelle, nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part! Nous n’avons certainement pas l’habitude de servir nos invités de cette façon et allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. ZIBO! se démarque grâce à la qualité de l’expérience globale offerte à sa clientèle, autant au niveau du service à la clientèle que de la nourriture.Votre intervention contribuera à apporter les correctifs qui s’imposent afin de respecter l’engagement qui fait notre réputation depuis de nombreuses années. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur des services en tout temps afin que vous passiez un bon moment dans notre établissement. C’est pourquoi nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées par courriel à l’adresse suivante : [email protected]. Merci de votre collaboration, L’équipe ZIBO!
