3,9
64 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant et bar St-Hubert

Les avis soulignent souvent un bon service, avec du personnel souriant, rapide et attentionné, ainsi qu’une nourriture généralement chaude et satisfaisante. Plusieurs clients apprécient l’ambiance familiale et les portions généreuses, et certains mentionnent que le restaurant convient bien aux groupes. Par contre, quelques expériences parlent d’attente longue, d’erreurs de commande et d’une gestion inégale lors des périodes achalandées.

Résumé basé sur 46 évaluations.

Évaluations / Avis pour Restaurant et bar St-Hubert

Photo de Caroline Morel
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci Sylvie pour l'excellent service au café bar. On aime ca aller la tu es a l'écoute, disponible et professionnelle!

Réponse du restaurateur
We are happy to read that you enjoyed your experience! Thank you, Caroline! We look forward to see you again!
Photo de Isaac Roy
10 févr. 2026
Source : Google
3,7

J'ai peur du clown

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 févr. 2026
Bonjour Isaac, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au St-Hubert Trois-Rivières, malgré votre peur du clown. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients pour améliorer constamment notre service et notre ambiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience, sans clown cette fois-ci. Au plaisir!
Photo de Line Bastarache
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

J'adore ce restaurant, et que dire du personnel super gentil et efficace♥️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Merci pour vos bons mots, Line!
Photo de Adam Yahya
7 févr. 2026
Source : Google
1,0

Service nul . Il respecte meme pas leurs clients alors que le client est un roi

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’était pas à la hauteur de vos attentes, Adam. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Roseli Zabeth
7 févr. 2026
Source : Google
1,0

Très long on a passé 4 clients devant nous! Commande avec un item manquant! Boîtes faites n’importe comment bien que mon enfant soit allergique! Aucun respect de ça! Ça a pris plus de 40 minutes pour 2 repas poitrine ! En plus un breuvage est au mauvais prix!

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Roseli! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Salah Belfadil
7 févr. 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise gestion du service. Les priorités ne sont pas respectées et l’ordre des clients est ignoré. Longue attente inutile

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Bonjour Salah! Nous sommes vraiment désolés que votre visite ait été ponctuée d’une longue attente et d’un service qui n’a pas été à la hauteur. Pour qu’on puisse mieux comprendre ce qui s’est passé et vous apporter un suivi, écrivez-nous avec les détails à : [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Marouan Driouichi
7 févr. 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise service il respectent pas la priorité Dernier arrivé premier servi ma femme attend à l’hôpital c’est de n’importe quoi .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Bonjour Marouan! Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur et que le service n’a pas respecté les priorités. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département Service Expérience Client se fera un plaisir de vous apporter un suivi. Merci!
Photo de Hélène Bourassa
4 févr. 2026
Source : Google
4,0

Tout s'est bien passé à la satisfaction de notre groupe. Merçi! Nous avions fait une réservation en ligne.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Merci pour vos bons mots, Hélène! 🙂
Photo de Steve Colombo
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très familial. Seule, en couple ou en groupe. Vous aurez du fun.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Bonjour Steve, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant la rôtisserie St-Hubert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance familiale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre note de 5 étoiles nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience agréable chez St-Hubert à Trois-Rivières.
Photo de Valérie Bouillon
30 janv. 2026
Source : Google
4,3

Service rapide, staff souriant, sympathique! Nourriture chaude, à la hauteur de nos attentes!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Valérie! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de F B
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

Très bon repas chaud et très bon service

Service
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Merci pour vos bons mots! 🙂
Photo de Xixo 01
17 janv. 2026
Source : Google
2,3

Serveuse très lente et service très long. Elle ne venait pas nous voir pour offrir la liqueur ou la salade, qui sont à volonté.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 janv. 2026
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Jessika Gagné
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service ! Malgré le fait que le restaurant était plein à craquer, le personnel nous à amener dans une salle de conférence et ont a pas sentie qu'on étaient de trop, bien au contraire ! Nous avons été servis comme des Roi! C'était la première fois que nous venions manger à ce St-Hubert et ça ne sera certainement pas la dernière fois. Service rapide et excellent sans parler des assiette généreuse ! Je recommande +++. :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 janv. 2026
Merci, Jessika! On adore vous servir votre poulet préféré! 😌 Bonne journée!
Photo de Gabriel Blondin
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Tres Bon service :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 janv. 2026
Merci, Gabriel! On adore vous servir votre poulet préféré! 😌 Bonne journée!
Photo de Denis Gallant
4 janv. 2026
Source : Google
4,5

Étant le 31 décembre, je comprends que le service pouvait être plus lent. Un petit ajout de personnel pour les circonstances aurait facilement corrigé la situation (peut-être dû à de l'absentéisme)

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Thank you for sharing your opinion with us, Denis! Your experience is important to us, and we take note of your comments. Please know that you can also contact us at [email protected] with the details of the situation if you wish to discuss your comments. We hope to see you soon at St-Hubert!
Photo de Huguette Cossette
3 janv. 2026
Source : Google
3,0

Nous sommes allés dîner chez St-Hubert à Trois-Rivières le 31 décembre dernier. Le service était très bon, la nourriture aussi. Qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai reçu la facture et le terminal pour payer. On demandait le pourboire sur le montant total de la facture (incluant les taxes) alors que la loi (Loi 72) exige depuis mai 2025 que les suggestions de pourboires sur les terminaux de paiement soient calculées avant taxes et présentées de manière neutre et uniforme, sans forcer le choix, car le pourboire reste volontaire. Est-ce une politique de St-Hubert de fonctionner de cette façon ou est-ce une politique du franchisé?

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, Huguette! Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous aimerions vérifier cela avec vous. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant la situation? Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous recontacter. On espère vous revoir bientôt chez St-Hubert!
Photo de Janick Duguay
2 janv. 2026
Source : Google
4,7

Très bon service Portion généreuse mais frites à peine cuites

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Janick! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Sonia Nolin
1 janv. 2026
Source : Google
5,0

Tout était parfait comme à toutes les fois qu’on va manger là.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Quoi de mieux qu’apprendre qu’un fidèle client est satisfait? Merci pour tout, Sonia! 🙂
Photo de Josée Milot
1 janv. 2026
Source : Google
5,0

Bonne bouffe et service rapide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Josée! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Audrey Goulet
29 déc. 2025
Source : Google
2,3

Première fois que je vais dans un restaurant apporter votre vin et qu'on demande pour faire ouvrir la bouteille, on se faire remettre l'ouvre bouteille. On a dû demander de l'eau. On avait à peine fini notre soupe qu'on nous amenait les rouleaux.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 déc. 2025
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, Audrey! Votre expérience est importante pour nous et nous prenons bonne note de vos commentaires. Aussi, nous sommes désolés pour les inconvénients. Sachez que vous pouvez également nous contacter à [email protected] avec les détails entourant la situation si vous souhaitez discuter de vos remarques. On espère vous revoir bientôt chez St-Hubert!
Photo de elizabeth scott
22 déc. 2025
Source : Google
5,0

J'ai adoré ma visite chez St-Hubert! Surtout un grand merci a notre serveur Émile, qui a été souriant et professionnels du début à la fin!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Bonjour Elizabeth, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez St-Hubert! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre visite et que notre équipe a contribué à rendre votre repas mémorable avec son sourire et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable chez St-Hubert à Trois-Rivières.
Photo de Serge Toupin
20 déc. 2025
Source : Google
3,5

Service très lent de la cuisine mais une excellente serveuse avec un beau sourire....Manon je crois!

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 déc. 2025
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Serge. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de David Lessard
19 déc. 2025
Source : Google
2,0

Commande pour apporter Frite sec secher tres decevant

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 déc. 2025
We are sorry to see that your visit to St-Hubert's was not up to your expectations, David. If you would like to discuss this with us, please contact us at [email protected] with the details of this situation. A member of our customer experience department will be happy to assist you. Thank you for your time!
Photo de Pierre Rousseau
17 déc. 2025
Source : Google
1,0

Une demi-heure après notre arrivée, toujours pas servi... Pas la faute du personnel qui semble débordé et qui s'excuse. Le gestionnaire ?

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 déc. 2025
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Pierre. Nous sommes désolés que votre service ait été retardé et comprenons la frustration que cela peut causer. Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous vous invitons à nous contacter par courriel à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département Service Expérience Client se fera un plaisir de vous aider. Merci beaucoup!
Photo de Cindy Bois
15 déc. 2025
Source : Google
5,0

Super service en bonus salle de jeux pour les enfants

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 déc. 2025
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que la salle de jeux pour les enfants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt!

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