Ca ferme a 18h jarrive a 17h40 l equipe et toujour la . La mise en place et toujour la mais j'etais surpris qu'ils me disent que c'est fermer .. j'ai veaiment etais decu
Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la situation devant laquelle vous vous êtes retrouvé. Vous avez raison, le fait d'avoir refusé de vous servir avant notre heure de fermeture est inacceptable et nous tenons à faire quelque chose pour nous racheter. Pour nous le permettre, vous devrez toutefois communiquer avec nous via notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience, en précisant aussi "la date" et l'heure approximative de votre visite afin que nous puissions faire un retour adéquat aux responsables. Soyez assuré que cette situation n'est pas tolérée et que les responsables seront informés de ce qui s'est produit. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. En attendant votre retour d'information, nous vous souhaitons une excellente journée !