Pacini Saint-Jérôme

Bonjour Tommy. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que, même si le service, la nourriture et le restaurant vous ont semblé corrects, vous ayez trouvé que le rapport qualité-prix ne répondait pas à ce que vous attendiez et que la perception d’une cuisine peu fraîche ait nui à votre appréciation de l’ensemble. Il est normal de s’attendre à une expérience plus marquante pour le prix payé, d’autant plus dans le contexte actuel de l’inflation et de la hausse des coûts alimentaires, alors que nous cherchons malgré tout à maintenir la qualité de nos ingrédients et de nos plats. Votre commentaire a été transmis à l’équipe concernée afin de revoir la proposition culinaire et l’équilibre entre qualité et valeur perçue. Nous sommes sincèrement désolés que cette visite vous ait laissé une impression négative. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation.

Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt!