Horizon Tacos ( Gratiné)
Horizon Tacos ( Gratiné) 5505 Boulevard des Laurentides, Laval
4,7
272 évaluations
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Évaluations / Avis pour Horizon Tacos ( Gratiné)

Photo de houda karbiche
14 nov. 2025
Source : Google
5,0

Le service est rapide, les portions sont généreuses, Je recommande à 100 % et merci à yacine!!!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Aniss Amara
14 nov. 2025
Source : Google
5,0

Super endroit équipe formidable et très bon tacos!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alexandra Georgieva
14 nov. 2025
Source : Google
2,3

C’est le pire service que j’ai jamais eu dans un fastfood! J’ai attendu 1h pour ma nourriture et ils ont fini par donner ma commande à quelqu’un d’autre. Ils ne sont pas dutout organisés et ils ne se sont jamais excusé, je ne revienderais plus et je ne recommande pas!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 nov. 2025
Nous vous remercions de votre retour et regrettons sincèrement la confusion sur votre commande. Votre tacos était prêt, mais l'erreur est survenue car la taille n'avait pas été précisée. Par manque de vigilance de notre nouvel employé, la commande a été remise à quelqu'un d'autre. C'est une erreur que nous regrettons . Nous tenons à clarifier que, d’après nos registres, l'attente n'a pas atteint la durée d’une heure. Nous ferons preuve d'une attention accrue la prochaine fois pour que chaque détail soit exact et que ce type d'erreur ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Horizon Tacos
Photo de Adam M
14 nov. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de minos minos
13 nov. 2025
Source : Google
5,0

Très bon restaurant, aliments frais et très bon gout. Le service est très bon , et l’ambiance idéal pour une sortie entre amis

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de nasa lefish
13 nov. 2025
Source : Google
2,3

Pour les tacos, je donne un solide 8/10, vraiment très bons. Par contre, pour la note finale, je dois mettre 2/5, et voici pourquoi. Le propriétaire agit d’une façon vraiment étrange : il crie sur ses employés et même sur les livreurs Uber sa m’étonnerai pas d’apprendre qu’il les bats 😂😂😭, ce qui crée un malaise énorme dans le restaurant. Ensuite, l’attente est interminable près de 2 heures pour recevoir une commande, c’est complètement fou. Le local aussi est minuscule, il n’y a pratiquement aucun espace pour s’asseoir. C’est dommage, parce que le concept a vraiment du potentiel. Voir des petits détails comme ça ruiner l’expérience, c’est triste. J’espère sincèrement que cette critique sera prise de manière constructive et servira à améliorer le service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 nov. 2025
Bonjour Mr le critiqueur 😁 ( votre nom est dissimulé derrière une fausse identité) Merci pour ce 8/10 sur nos tacos. Cependant, nous démentons formellement vos accusations graves et fausses concernant le comportement de notre équipe souriante et sur l'attente( trop exagérée ) : ces affirmations inacceptables ne reflètent pas notre établissement. Malgré ce type de commentaires, nous devenons de plus en plus populaires auprès des vrais clients qui apprécient sincèrement notre qualité .(yummy 😋 ) Pour vous aider à voir les choses positivement, nous vous conseillons de prendre un chèvre-miel par jour, le temps d'apprendre à critiquer de manière constructive, car vos commentaires sont, à ce stade, inutiles ( mêmes sur les autres établissements vous êtes toujours négatif) 🤗 Nous vous rappelons enfin que la diffusion publique de propos manifestement diffamatoires est une offense sérieuse et nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires pour défendre notre réputation. Équipe accueillante et soudée de Horizon Tacos 🤗🥰🤩
Photo de amin khetal
13 nov. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de bleuko bleuko
12 nov. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de aa rn
12 nov. 2025
Source : Google
5,0

Franchement, le tacos XL chèvre miel c’est une dinguerie. Le mélange sucré-salé avec le fromage de chèvre fondu et la sauce miel, TUERIEEE . Grosse portion, super bon goût, je valide à 100% et le service est rapide et efficace

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de leoo
12 nov. 2025
Source : Google
5,0

Leur XL chèvre miel c’est une tuerie les amis. Le fromage chèvre par dessus il est incroyable et sympas, Cela Amuse mes papilles gustatives 🙏🏾.Le service sans commentaire il est nickel 👌🏾❤️‍🔥🔥🔥

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marvin Metellus
12 nov. 2025
Source : Google
5,0

Leur Chevre miel est incroyable leur service est impeccable rapide et délicieux pour un prix abordable je recommande fortement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rod Mis
11 nov. 2025
Source : Google
5,0

Une très belle ambiance pour une belle bouffe.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Joey Philistin
11 nov. 2025
Source : Google
4,7

Délicieux, tacos fait avec de bon ingrédients et très bon rapport qualité prix

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de George Herron
11 nov. 2025
Source : Google
1,0

Le pire service client que j’ai jamais vue au Québec je déconseille fortement Ps:le owner pense que c’est superman

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 nov. 2025
"Félicitations, 'faux compte'. Votre tentative de sabotage est aussi subtile que la preuve que nous avons déjà, à savoir que Wassim est l'auteur de cette diatribe. Pour quelqu'un qui manque de discipline et dont la seule ambition semble être de critiquer les autres au lieu de travailler, cacher son identité était visiblement trop exigeant. Nous avons signalé vos menaces à DoorDash et les autorités. Profitez de votre temps libre... mais peut-être que l'effort de se créer un nouveau faux profil est déjà trop fatiguant. L’equipe du meilleur Tacos Gratiné selon les avis des vraies personnes qui ont mangé nos tacos pas selon un dasher frustré 🤩 .
Photo de darcel
10 nov. 2025
Source : Google
4,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de JayJay
10 nov. 2025
Source : Google
2,0

J’ai attendu 50 minutes pour ma commande. Je trouve ça assez long pour du “fast food”. Cependant, les tacos étaient bon.

Photo de Carine Barakat
8 nov. 2025
Source : Google
1,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 nov. 2025
Dieu merci votre dénigrement et vos mensonges font juste l effet inverse . Nous vendons et préparons plus de tacos que d’habitude. Car nous faisons de la qualité et si vous croiser Wassim dites lui de se calmer et de respecter les politiques de livraison de DoorDash au lieu de menacer les restaurateurs qui travaillent bien . 🤩 Nous sommes certain que vous avez jamais mis le pieds chez horizon Tacos . Vous pouvez communiquer avec nous, pour voir comment nous pourrions vous aider .🤗
Photo de Toot Metoot
7 nov. 2025
Source : Google
2,0

Le tacos était cher et sec ; j’avais pris le crispy boursin.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 nov. 2025
Nous sommes désolés que votre tacos Crispy Boursin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que tous nos tacos, y compris celui-ci, sont généreusement préparés avec plusieurs sauces (notre sauce fromagère maison et une sauce classique) pour garantir leur moelleux. Il est factuellement impossible qu'il soit sec. Nous assurons un contrôle rigoureux de la préparation. La qualité de nos ingrédients justifie notre tarification. Nous restons à votre écoute. L'équipe de horizon Tacos
Photo de Mahdi El-zein
7 nov. 2025
Source : Google
5,0

Meilleur tacos, qualité prix magnifique et très généreux 1 tacos XL pour deux personnes c est du jamais vue 🤝🤝🤝

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mohamed El Hilali
7 nov. 2025
Source : Google
5,0

Je recommande! Trop clean et service au top

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Hicham Zegour
7 nov. 2025
Source : Google
5,0

J’ai fait le tour du monde en cherchant le meilleur tacos sans savoir qu’ Il était sous mon nez Incroyableeee resto

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lordyne J.F
6 nov. 2025
Source : Google
5,0

Le service était tout simplement impeccable! Les serveurs étaient agréables, respectueux et très accueillants. La nourriture était délicieuse et les portions plus que généreuses !! 🌯🌯🌯 Un gros merci, vous êtes incroyablee!! 10/10 ⭐️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de queen queen
6 nov. 2025
Source : Google
1,0

Service 0, employés impolis A eviter

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 nov. 2025
Merci pour votre retour. Notre employé a simplement appliqué la politique de l'entreprise : les suppléments sont facturés. Nous ne pouvons pas offrir des articles gratuitement parce que vous l'exigez. Nous n'accepterons pas qu'un désaccord sur nos tarifs se traduise par le dénigrement public de notre personnel. Nos employés étaient professionnels et appliquaient la règle. Direction horizon tacos

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