Horizon Tacos ( Gratiné)
Horizon Tacos ( Gratiné) 5505 Boulevard des Laurentides, Laval
4,7
314 évaluations
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Évaluations / Avis pour Horizon Tacos ( Gratiné)

Photo de Adam Archane
4 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Asaph Médastin
4 janv. 2026
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Amine
4 janv. 2026
Source : Google
1,7

Service absolument catastrophique. Une attente d’une heure pour une commande, qui arrive en plus incorrecte. Le propriétaire avec une casquette des Canadiens de Montreal, il se reconnaîtra était agressif, stressé par la fermeture et irrespectueux envers tout le monde, y compris mes amis. Il était incapable de gérer une simple commande, il a insisté pour me faire payer une erreur venant de lui. Ambiance toxique, manque total de professionnalisme.C’était ma première et dernière visite et je déconseille fortement cet endroit.Dommage que je ne puisse mettre qu’une étoile minimum, ce restaurant mérite bien moins.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Bonjour Amine Votre récit est purement mensonger. Nous vous avons clairement identifiés comme faisant partie du même groupe venu pour provoquer notre équipe et créer des situations désagréables. Cibler nommément le propriétaire avec des propos diffamatoires pour justifier votre comportement est inacceptable. Sachez que nous avons documenté l’événement et il y aura des démarches auprès des autorités. Tant qu’ a l’équipe, est totalement concentrée à sortir des belles nouveautés savoureuses , Bonne année. La direction.
Photo de Nathan Goulet
4 janv. 2026
Source : Google
1,0

Expérience très décevante. Le patron est tout simplement désagréable, autant avec les clients qu’avec ses propres employés. Ton hautain, remarques déplacées, aucune notion de service à la clientèle. Voir des employés se faire parler de haut devant les clients met franchement mal à l’aise et enlève toute envie de revenir. On ne va pas au restaurant pour se faire manquer de respect. Peu importe la qualité de la nourriture, l’ambiance est gâchée par l’attitude du boss. Je ne recommande absolument pas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Bonjour Nathan Nous prenons acte de votre commentaire. Pour précision, la personne mentionnée n'est pas le propriétaire, mais l'un de nos gérants en pleine coordination de service.il semble que vous avez essayer de vous ingérer et l’employé vous a expliqué qu’ils étaient entrain de coordonner les commandes. Nous ne comprenons pas votre commentaire non fondé alors que vous avez tout manger et que vous avez dit merci en quittant 😁. Nous regrettons que la situation ait pris le dessus sur votre expérience, car notre priorité reste de vous servir des produits de haute qualité dans les meilleures conditions. Le respect de nos équipes et de nos clients demeure au cœur de nos engagements. Cordialement, La Direction
Photo de Sinsilla G
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Amjad Lekhdar
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Ali Jabakhanji
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Ken Ma
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Zaki Boukhezar
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Junior Djimeffo
29 déc. 2025
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de JEAN JEAN
28 déc. 2025
Source : Google
1,0

Personnel douteux et redemande 3 fois ce que j’ai commandé. Sert les gens avant moi et surtout se trompe dans ma commande et ne m’a pas du tout fait le bon Tacos. J’ai demandé un chèvre miel et j’ai un tacos rempli de sauce bbq, rien à voir, et c’était vraiment mauvais ! Je ne reviendrais plus jamais.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 déc. 2025
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. La qualité de service et le respect de l'ordre d'arrivée des clients sont au cœur de nos valeurs. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards habituels ni aux retours de notre équipe en cuisine ce jour-là. Certains clients passent leurs commandes en avance par téléphone. Donc c’est tout à fait normal de voir des personnes venir récupérer les commandes déjà préparées. Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix sur votre expérience. Vrai compte de l’équipe Horizon Tacos.
Photo de kenzi bou
24 déc. 2025
Source : Google
5,0

Excellent. Il faut essayer pour comprendre. Qualité des ingrediens top. Service top. Prix top.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mohamed Amine Attassi
24 déc. 2025
Source : Google
5,0

Meilleur tacos que j’ai pu manger dans cette ville!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Reda
24 déc. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de MZR yt
23 déc. 2025
Source : Google
5,0

Très bon service et très délicieux 😋

Photo de Genoah Sylnord
22 déc. 2025
Source : Google
5,0

tout est incroyable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Merci Sylnord. Portes toi bien.
Photo de Adame Magdoul
22 déc. 2025
Source : Google
5,0

Excellent service staff irréprochable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
C'est un plaisir de vous servir Adame. À très bientôt.
Photo de Don Trésor Nduwayo
22 déc. 2025
Source : Google
5,0

Venez vous allez pas regretter !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Merci Don. Porte toi bien et à bientôt.
Photo de emre balci
21 déc. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Shikamaru Nara
21 déc. 2025
Source : Google
5,0

Tres bon tacos

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Merci Nara
Photo de abdelilah bari
21 déc. 2025
Source : Google
5,0

tres bon tasty crusty et le tacos aussi!'n

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Nous sommes contents que vous avez aimé. À bientôt Bari.
Photo de houssem cherif
20 déc. 2025
Source : Google
5,0

Excellent très très bon à conseiller vivement!!!!

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Portes toi bien Houssem et au plaisir de te revoir.

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