Brasserie Daniel Lapointe Granby

David Desautels (46 avis)

5 mars 2026

Source : Google

4,0

La serveuse passait son temps a nous presser et semblait vouloir qu'on quitte rapidement même si le restaurant était a moitié plein.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mars 2026

Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu l’impression d’être pressés pendant votre visite. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque est importante pour nous et nous allons en parler avec notre équipe afin de nous assurer que chacun prenne le temps de bien s’occuper des clients, peu importe l’achalandage. Merci encore de nous l’avoir mentionné. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe Granby

Martin (5 avis)

4 mars 2026

Source : Google

4,7

Nous avons passé un bon moment !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2025

Bonjour Martin, Merci pour votre commentaire! On est très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle visite à la Brasserie! L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe – Granby

Jean-Patrice Remillard (13 avis)

1 mars 2026

Source : Google

2,7

C'était plein, le service était débordé et lent (Elles ne pouvaient pas faire mieux!). On devait les interpeller pour se faire servir. Attendre 40 min pour avoir la chance de commande. Bouffe couteuse et très ordinaire. Frites surgellées sans saveur et présentation ordinaire. Ce n'était pas ma première fois et je vais revenir car ces données sont variables d'une fois à l'autre. Un peu plus d'amour dans la bouffe ne ferait pas de tort!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Jean-Patrice, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire aussi détaillé. Vous avez tout à fait raison sur un point important : lorsqu’un restaurant est plein, ce n’est jamais une excuse pour offrir une expérience en dessous des attentes. Même si le service était débordé, attendre 40 minutes avant de pouvoir commander et devoir interpeller l’équipe pour être servi, ce n’est pas l’expérience que nous voulons offrir à la Brasserie Daniel Lapointe. Nous apprécions que vous reconnaissiez que les serveuses faisaient de leur mieux. Cela démontre bien que le problème est davantage lié à la gestion du rythme et de l’achalandage qu’à l’effort de l’équipe. Nous allons faire un suivi à l’interne sur ce point. Concernant la nourriture, votre commentaire nous interpelle encore davantage. Des frites sans saveur et une présentation ordinaire, ce n’est pas à la hauteur de nos standards. Nous ne sommes pas un restaurant gastronomique, mais nous avons toujours voulu offrir des portions généreuses, bien présentées et constantes. Votre remarque sur le “manque d’amour” est entendue et très pertinente. Le fait que vous mentionniez que ce n’était pas votre première visite et que vous comptez revenir malgré tout démontre une ouverture que nous apprécions énormément. Cela nous donne l’occasion de faire mieux lors de votre prochaine visite. Merci pour votre franchise. C’est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons ajuster nos pratiques et nous améliorer. Nous espérons sincèrement vous offrir une expérience beaucoup plus fluide et satisfaisante lors de votre prochain passage à la Brasserie Daniel Lapointe Granby. L’équipe de la Brasserie Daniel Lapointe Granby

pascal begin (5 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Super endroit!!Nous allons y retourner c est garantie. Très belles assiettes,prix abordables 👌👌👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre soirée à la Brasserie Daniel Lapointe Granby. Les belles assiettes, les portions généreuses et des prix abordables font partie de ce que nous voulons offrir chaque jour à nos clients, dans une ambiance dynamique et agréable. Lire que vous allez revenir, c’est la meilleure récompense pour toute notre équipe. Nous allons leur transmettre vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la Brasserie Daniel Lapointe Granby. L’équipe de la Brasserie Daniel Lapointe Granby

Richard Bilodeau (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide et professionnel! Merci

Doreen Galer (6 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Ce fut un vendredi midi pendant le match Canada Finlande, il y avait beaucoup d'ambiance.

Marie-Claude Borja

18 févr. 2026

Source : Google

4,0

Toujours un excellent service, courtois et attentionné. Belle ambiance et bon repas!

N. Morel (2 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours très bon. Nous sommes à petit budget et les crevettes sont encore à un prix abordable, et toujours délicieuses. Notre restaurant préféré!

Réponse du restaurateur

Bonjour N. Morel,<br><br>Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience à la Brasserie Daniel Lapointe Granby ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !<br><br>Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !<br><br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe – Granby<br><br><br><br><br><br><br><br>

An Tang (3 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

3,0

On a pris une table d’hôte chacun, après une longue d’attendre, on a eu notre plat principal, on a réclamé notre entrée qu’on n’a pas eu, la serveuse nous a demandé si on la voulait quand même? Aucune excuse de l’oubli. Elle nous a proposé de mettre nos plats au chaud pendant qu’on mange nos entrées, lorsque nos plats sont revenus, un des deux plats est vraiment tiède.Le temps est assez long pour pouvoir demander la facture et le temps est aussi long pour recevoir la facture.Je suis déçu car j’ai choisi ce restaurant qui est très bien noté.

Réponse du restaurateur

Bonjour AN, <br> <br>Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends très bien votre déception et vous avez raison de souligner ces points. <br> <br>Dans le cadre d’une table d’hôte, l’entrée doit toujours être servie avant le plat principal, et jamais après réclamation. L’oubli de votre entrée, l’absence d’excuse immédiate et la gestion de la situation ne reflètent pas nos standards de service. À la Brasserie Daniel Lapointe, nous insistons beaucoup sur l’attention aux détails et sur la communication avec le client lorsqu’une erreur survient. <br> <br>Proposer de garder les plats au chaud était une tentative de corriger la situation, mais si l’un des plats est revenu tiède, cela signifie que l’exécution n’a pas été à la hauteur. Ce n’est pas acceptable, surtout lors d’un repas à l’occasion de la Saint-Valentin. <br> <br>Concernant l’attente pour la facture, un service efficace inclut aussi une fin de repas fluide. Un délai excessif à cette étape laisse une impression négative, même si le reste du repas s’est bien déroulé. <br> <br>Votre commentaire sera partagé avec l’équipe en salle et en cuisine afin de revoir nos procédures sur la gestion des tables d’hôte, le suivi des commandes et la rapidité de service en fin de repas. Une erreur peut arriver, mais la façon dont on la corrige fait toute la différence. <br> <br>Nous sommes bien notés parce que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, et lorsque l’expérience n’est pas à la hauteur, nous le prenons au sérieux. <br> <br>Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous démontrer le niveau de service que nos clients apprécient habituellement. <br> <br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe <br>Granby

Norman Carole Kimmell (5 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

4,0

La nourriture est chaude, apétissante, service amicale et courtois, agréablement satisfait de cette reservation.

Réponse du restaurateur

Bonjour Norman, <br> <br>Merci beaucoup pour votre beau commentaire! On est ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre repas et que notre service amical et courtois a contribué à rendre votre expérience agréable. <br> <br>À la Brasserie Daniel Lapointe, on met tout en œuvre pour que chaque visite soit mémorable — des plats savoureux et bien chauds aux portions généreuses servies avec le sourire. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. <br> <br>Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt! <br> <br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe – Granby

Andree Cantin (1 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un plaisir de nous retrouver vous on est toujours bien

Réponse du restaurateur

Bonjour Andrée, <br> <br>Merci beaucoup pour votre beau message. Ça nous fait vraiment plaisir de lire que c’est toujours un plaisir pour vous de venir nous voir et que vous vous sentez bien à la Brasserie Daniel Lapointe. <br> <br>Créer un endroit où les gens peuvent se retrouver, relaxer et passer un bon moment, c’est exactement notre mission. Votre commentaire nous confirme qu’on y arrive. <br> <br>Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. <br> <br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe <br>Granby

Stéphanie Brunet (10 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Tout etait parfait pour cette soiree de St-valentin en amoureux

Christian Durocher (1 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très belle équipes, de toute beauté, nous avons passé une très belle soiré moi et ma femme merci à toute l'équipe.Merci et bonne journée à vous tous. Line et Christian

Raymond Hébert (1 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Manque de stationnement

Lucien Gregoire (1 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

4,0

J'ai bien aimé

cecile roy (2 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

parfait

Réponse du restaurateur

Bonjour Cécile, <br> <br>Merci beaucoup pour votre commentaire. Un simple “parfait”, ça nous fait vraiment chaud au cœur. <br> <br>Toute l’équipe travaille fort pour offrir une expérience agréable, avec un service attentionné et une ambiance conviviale. Lire votre message nous confirme qu’on est sur la bonne voie. <br> <br>Au plaisir de vous revoir très bientôt à la Brasserie Daniel Lapointe. <br> <br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe <br>Granby

renée proulx (1 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

On aime ce restaurant c' est toujours bon et un très bon service.

Réponse du restaurateur

Bonjour Renée, <br> <br>Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous aimez venir à la Brasserie Daniel Lapointe et que vous appréciez autant la qualité des plats que le service. <br> <br>Notre équipe met beaucoup d’efforts chaque jour pour offrir une expérience constante, conviviale et agréable. Savoir que vous le remarquez et que vous revenez nous voir, c’est la plus belle des récompenses. <br> <br>Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. <br> <br>L'équipe de la Brasserie Daniel Lapointe <br>Granby