Station Boréale

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la température dans le dôme n’était pas à votre convenance à votre arrivée. Sachez que nos dômes sont équipés de chauffage et que des couvertures supplémentaires sont toujours disponibles dans l’espace de rangement prévu à cet effet. Dès que nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous avons fait une vérification immédiate sur place afin de nous assurer que tout était bien en ordre, et les couvertures étaient effectivement disponibles. Nous aurions vraiment aimé que vous nous contactiez pendant votre séjour. Nous sommes toujours disponibles pour intervenir rapidement et nous aurions pu régler la situation sur-le-champ afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience. Votre confort est important pour nous et nous prenons chaque commentaire au sérieux. Au plaisir