16 Apr 2026
Source: Google
The kid working the cash, completely clueless just kept making mistake after mistake till I’m guessing the owner had to come from the back and do it for him. The couple that ordered after I ordered finished eating before I got my food and it was a simple burger nothing complicated. The kid that was working to cash came out three different times while I was there waiting for my food with other peoples orders and that’s to go back to the kitchen cause he got them wrong. Oh did i mention the couple who ordered after me never got their chicken sandwich? They gave up and left which is easier than dealing with the staff. Phenomenal burger astoundingly poor service!!!
Service
Cooking
Atmosphere
Restaurant response
Response added on 17 Apr 2026
Bonjour Jonathan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs et l’attente que vous avez vécues lors de votre visite.
Il s’agit d’une situation qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous sommes actuellement en phase d’ouverture et de formation de notre équipe, et nous travaillons activement à corriger ce type de situation afin d’assurer un service rapide et efficace.
Nous sommes toutefois très heureux que vous ayez apprécié la qualité du burger.
Nous aimerions avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à vous présenter en mentionnant votre commentaire, il nous fera plaisir de vous offrir un geste commercial.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.